La panne de BitBay survenue le 26 mars dernier suscite des soupçons, les utilisateurs craignant qu'une faille de sécurité soit dissimulée par la plateforme d'échange de cryptomonnaies.
La plateforme est devenue inaccessible subitement, sans préavis. La plateforme a annoncé la nouvelle sur Twitter , expliquant que le réseau rencontrait un problème avec son prestataire de services externe. Elle a assuré à ses utilisateurs être en contact avec ce dernier et travailler à la résolution du problème.
Des soupçons planent sur la panne de BitBay
Les utilisateurs ont réagi au tweet en demandant des précisions sur les problèmes rencontrés. L' entreprise s'est contentée de répondre : « Nous vous tiendrons informés. » Cette réponse a suscité une vive inquiétude parmi les utilisateurs, certains y voyant un indice d'escroquerie. De plus, aucune information n'a été fournie concernant le fournisseur de réseau qui serait au cœur de l' dent .
Le site web de la bourse n'a pas non plus traité le problème de manière adéquate, puisqu'il ne contenait qu'une seule note concernant l'incident dent La société a déclaré : « Des travaux techniques sont en cours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. »
Quatre heures plus tard, l'entreprise a publié un autre tweet concernant l'erreur. BitBay a révélé que le problème était plus complexe qu'initialement prévu. Cependant, le compte Twitter de BitBay n'a fourni aucun détail précis. Le message se terminait par la promesse de tenir les utilisateurs informés de l'évolution de la situation.
Plus de 18 heures après la première publication, BitBay a publié une nouvelle mise à jour sur Twitter concernant la panne, annonçant que la plateforme est de nouveau en ligne. La plateforme a indiqué que les utilisateurs peuvent désormais se connecter à leurs comptes et que les transactions reprendront le 28 mars.
Image mise en avant par Pixabay.
