Le service internet par satellite Starlink d'Elon Musk, exploité par sa société SpaceX, a été rétabli après une panne mondiale survenue le lundi 15 septembre, selon le site de tracDowndetector.com.
Le service de surveillance en ligne a signalé que le nombre total d'utilisateurs rencontrant le problème était supérieur à 43 000 ; cependant, à 1 h 15 (05 h 15 GMT), la plateforme a révélé que moins de 1 000 utilisateurs basés aux États-Unis rencontraient encore le problème.
Le site web de Starlink a signalé la panne dans un communiqué indiquant : « Starlink rencontre actuellement une interruption de service. Notre équipe enquête sur le sujet », sans fournir plus de détails. Ce message a ensuite été supprimé.
Pour surveiller efficacement les pannes, Downdetector collecte les mises à jour d'état provenant de différentes sources.
Starlink subit une panne de service mondiale affectant plusieurs opérations
Robert Brovdi, soldat ukrainien et fondateur de l'unité de drones militaires ukrainienne « Les Oiseaux de Madyar », a commenté la situation. Selon lui, la panne de Starlink a fortement perturbé l'ensemble du front de la guerre contre la Russie à partir de 7h28 heure locale (4h28 GMT).
Ces remarques ont été faites après que Brovdi a partagé un message sur Telegram indiquant : « une autre panne mondiale chez SpaceX ». Il a ensuite ajouté que les services avaient été rétablis après trente minutes.
Concernant l'impact de la panne de service sur les forces armées ukrainiennes, il convient de souligner que ces dernières dépendent fortement des terminaux Starlink de SpaceX pour communiquer sur le champ de bataille et mener efficacement certaines opérations de drones. À l'appui de cette affirmation, des sources fiables indiquent que plus de 50 000 terminaux Starlink de SpaceX sont actuellement utilisés dans le pays.
Cela s'explique par le fait que les terminaux ont démontré leur capacité à résister à l'espionnage et aux interférences de signal pendant les trois ans et demi de lutte de l'Ukraine contre l'invasion russe.
Entre-temps, Starlink est largement adopté dans les zones reculées et les régions en conflit. Il offre des services Internet via un réseau de satellites en orbite terrestre basse.
Brovdi souligne la nécessité d'adopter plusieurs méthodes de communication et de connectivité
Ce n'était pas la première panne de service rencontrée sur Starlink. Comme l'a rapporté Cryptopolitan il y a quelques semaines, le service internet par satellite avait également connu une interruption. Des utilisateurs du monde entier ont signalé des coupures de connexion soudaines et sans avertissement.
Starlink a également subi une panne majeure en juillet , qui a duré plusieurs heures . Brovdi a rapporté que le fournisseur d'accès internet utilisé par le groupe militaire ukrainien a été inopérant pendant deux heures et demie durant la nuit. Michael Nicolls, vice-président de l'ingénierie Starlink chez SpaceX, a déclaré que cette panne était due à une « défaillance de services logiciels internes essentiels qui gèrent le réseau principal ». Aucune information supplémentaire n'a été communiquée cette fois-ci, du moins pas avant la publication de cet article.
Ce rapport a été établi après que Starlink ait subi l'une de ses pannes mondiales majeures en raison d'un défaut logiciel interne, qui a empêché des dizaines de milliers d'utilisateurs d'accéder efficacement à ses services.
Dans ce scénario, le commandant supérieur ukrainien a partagé un message télégraphique à 22h41 (19h41 GMT) indiquant que Starlink était hors service sur l'ensemble du front.
Comme lors de la précédente panne de service, l'entreprise a publié un message sur X reconnaissant qu'une panne mondiale affectait ses services et assurant ses utilisateurs qu'elle travaillait activement à la mise en œuvre d'une solution adaptée. Starlink compte plus de 6 millions d'utilisateurs répartis dans environ 140 pays et territoires.
Comme promis, vers 1 h 05 le lendemain matin, Brovdi a publié un autre message sur Telegram indiquant que le problème était résolu. Concernant l'dent, il a souligné les risques liés à une dépendance excessive à ces systèmes et a exhorté les utilisateurs à privilégier d'autres moyens de communication et de connexion efficaces.
D'après les explications du commandant, les missions de combat étaient menées sans transmission vidéo et dépendaient fortement des drones de combat pour la reconnaissance du champ de bataille.
Outre Brovdi, un commandant de drone ukrainien qui a souhaité rester anonyme en raison du caractèredentde la situation, a également confirmé l'dent, reconnaissant que son unité avait dû reporter plusieurs opérations de combat en raison de la panne mondiale.
Photo par 