- Microsoft impose son assistant IA, Copilot, aux utilisateurs de Microsoft 365 en Australie et en Asie du Sud-Est, augmentant les prix des abonnements que les gens veuillent ou non cette fonctionnalité.
- Copilot interrompt les utilisateurs comme le YouTuber australien Alistair Fleming avec des pop-ups constants, tandis que les frais mensuels dans la région ont bondi de 11 $A à 16 $A.
- Microsoft facture 20 $ par mois pour Copilot aux États-Unis et 30 $ par utilisateur pour les entreprises, mais l'adoption est loin derrière celle de ChatGPT d'OpenAI, avec seulement 37 millions de téléchargements contre 433 millions pour ChatGPT.
Microsoft ne demande pas votre permission pour intégrer son assistant IA Copilot dans votre vie – il le fait simplement. La société a récemment forcé Copilot sur les utilisateurs de Microsoft 365 en Australie et dans certaines parties de l'Asie du Sud-Est. Et comme si la décision n'était pas assez irritante, ils ont ajouté une augmentation de prix par-dessus.
Dans ces régions, Microsoft 365 – connu pour Word, Excel et PowerPoint – inclut désormais Copilot que les clients le veuillent ou non. Des utilisateurs comme Alistair Fleming, un YouTuber en Australie, découvrent que leurs factures mensuelles ont augmenté.
« Cela est passé de A$11 à A$16 », Fleming serait a déclaré, et tout ce qu'il a obtenu était un assistant IA hyperactif qui ne le lâchait pas. « Chaque fois que je terminais une ligne, son logo arc-en-ciel apparaissait, offrant de « aider ». C'est ennuyeux. »
Une décision désespérée pour profiter de l'IA
Ce déploiement agressif fait partie du plan de Microsoft pour exploiter son investissement massif dans l'IA. Copilot, alimenté par la technologie d'OpenAI, est une pièce clé de la stratégie du PDG Satya Nadella pour étendre la domination logicielle de l'entreprise.
Plus tôt cette année, Microsoft a lancé la version premium grand public de Copilot aux États-Unis à 20 dollars par mois, en plus de l'abonnement standard Microsoft 365 à 7 dollars.
L'entreprise a affirmé qu'il s'agissait d'un assistant révolutionnaire, capable de générer des e-mails, de résumer des réunions et de créer des présentations PowerPoint entières. Mais savoir si cela vaut l'argent supplémentaire est une question vivement débattue.
Voici le truc : les gens ne se bousculent pas exactement pour utiliser Copilot. Entre mai 2023 et mi-décembre, l'application de chatbot Copilot a été téléchargée 37 millions de fois, selon Sensor Tower.
Pendant ce temps, le ChatGPT d'OpenAI a engrangé un stupéfiant 433 millions de téléchargements pendant la même période. Microsoft pourrait appeler cela un « succès », mais ne prétendons pas que Copilot gagne des concours de popularité.
Pour les entreprises, Copilot a un prix encore plus lourd – 30 dollars par utilisateur. Les clients corporatifs sont le pain quotidien de Microsoft, mais la réponse à Copilot a été tiède au mieux. De nombreuses entreprises ont des doutes sur sa précision, la sécurité des données et s'il ajoute réellement de la valeur.
Un porte-parole de Microsoft a refusé de commenter à quel point les clients corporatifs sont heureux (ou malheureux), s'en tenant au script habituel « nous respectons les normes mondiales de confidentialité ».
Microsoft veut se débarrasser d'OpenAI (un peu)
Bien que Copilot s'appuie fortement sur la technologie d'OpenAI, Microsoft travaille déjà sur des alternatives. Reuters a récemment a rapporté révélé que Microsoft construit ses propres modèles d'IA, comme Phi-4, et personnalise des modèles à poids ouverts pour alimenter Copilot. L'objectif est de réduire les coûts et de gagner plus de contrôle.
C'est un changement notable par rapport au battage médiatique antérieur de Microsoft concernant son partenariat avec OpenAI. En mars 2023, l'entreprise a fièrement annoncé la dépendance de Copilot à la technologie GPT-4 d'OpenAI. Maintenant, Microsoft semble eager de réduire cette dépendance.
Ce n'est pas une rupture totale des liens. OpenAI négocie pour supprimer une clause de son accord avec Microsoft qui limite l'accès de cette dernière aux futurs modèles d'intelligence artificielle générale (AGI).
Si cela se produit, Microsoft pourrait maintenir l'accès à la technologie de pointe d'OpenAI sans restrictions, même tout en construisant ses propres systèmes.
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Jai Hamid
Jai Hamid couvre les cryptomonnaies, les marchés boursiers, la technologie, l'économie mondiale et les événements géopolitiques qui affectent les marchés depuis 6 ans. Elle a travaillé avec des publications axées sur la blockchain, notamment AMB Crypto, Coin Edition et CryptoTale, sur des analyses de marché, des entreprises majeures, la réglementation et les tendances macroéconomiques. Elle est diplômée de la London School of Journalism et a partagé à trois reprises des analyses du marché des cryptomonnaies sur l'une des principales chaînes de télévision d'Afrique.
