Intuit fait appel à OpenAI dans une poussée de 100M+ pour réinventer les applications financières

Intuit, l'éditeur de TurboTax, QuickBooks, Credit Karma et Mailchimp, a conclu un partenariat pluriannuel avec OpenAI d'une valeur de plus de 100 millions de dollars, marquant un pari majeur sur l'IA générative pour remodeler les finances personnelles et des petites entreprises finance. L'entreprise investit massivement dans la technologie pour transformer la façon dont des millions de personnes gèrent leurs finances.

Le partenariat fournira également aux clients un accès intégré aux applications populaires, y compris TurboTax, en utilisant l'IA conversationnelle. Avec le consentement de l'utilisateur, les données financières d'Intuit seront alimentées dans ChatGPT, permettant à l'IA d'effectuer diverses tâches.

Cette démarche met en évidence la façon dont les entreprises de logiciels financiers et commerciaux exploitent l'IA générative pour améliorer l'expérience utilisateur et rationaliser les flux de travail. L'intégration est conçue pour fournir aux utilisateurs des conseils financiers plus rapides et plus personnalisés, tout en faisant gagner du temps aux entreprises sur les tâches routinières, a déclaré Intuit.

Intuit apporte des outils financiers directement dans ChatGPT

Selon l'accord, les intégrations permettront aux utilisateurs finaux d'utiliser les applications Intuit directement depuis ChatGPT. L'IA peut accéder aux données financières sur la plateforme d'Intuit avec la permission des utilisateurs et fournir des informations exploitables en temps réel.

Les personnes peuvent calculer le montant de l'impôt à rembourser, enquêter sur les prêts ou les hypothèques, et même obtenir des informations sur la gestion de la dette, par exemple. Les petites entreprises qui s'appuient sur QuickBooks peuvent automatiser les factures, prévoir les flux de trésorerie et suivre les paiements des clients directement dans l'application.

Sasan Goodarzi, PDG d'Intuit, a déclaré que le partenariat combine les données financières internes d'Intuit, les modèles de crédit et la plateforme d'IA avec des modèles de premier ordre d'OpenAI, offrant aux clients un avantage concurrentiel pour atteindre leurs objectifs financiers.

Il ne s'agit plus seulement de discuter et de messagerie avec n'importe qui. Intuit prévoit d'utiliser les modèles d'OpenAI pour alimenter des « agents » IA qui peuvent fonctionner comme des assistants virtuels pour les particuliers et les entreprises. Ces robots pourraient aider à automatiser les actions répétitives, coordonner des flux de travail complexes et fournir des conseils de soutien à la décision/listes de courses aux propriétaires de magasins.

Par exemple, les utilisateurs de QuickBooks peuvent utiliser leurs agents IA pour vérifier les soldes des comptes clients (A/R), localiser les paiements en retard ou même générer des rapports en utilisant des commandes en langage naturel. En interne, Intuit étendra également son utilisation de ChatGPT Enterprise pour stimuler la productivité et améliorer l'efficacité opérationnelle de ses employés.

Les analystes ont déclaré que cette démarche ouvre la voie à Intuit pour mener la voie dans ce qui est considéré comme un marché émergent de logiciels financiers améliorés par l'IA. 

Intuit et OpenAI transforment la façon dont les utilisateurs gèrent de l'argent

Selon les deux entreprises, la collaboration se traduit par un niveau de commodité que les utilisateurs n'ont jamais connu auparavant. Ils affirment que les gens n'ont plus besoin de passer d'une application à l'autre ; ils peuvent désormais gérer leurs soldes personnels et professionnels dans une interface conversationnelle unique.

C'est un mouvement qu'Intuit espère inciter sa base de clients de 100 millions de personnes à s'engager avec plus de produits et à attirer de nouveaux utilisateurs potentiels qui souhaitent utiliser l'IA pour leurs finances personnelles.

Le partenariat avec OpenAI est une étape significative vers l'intégration de ses modèles d'IA dans des cas d'utilisation réels à haute valeur, au-delà des interfaces de chat pour les personnes qui ne lisent ou ne parlent pas du tout anglais.

Le changement aidera également à soutenir les ambitions de revenus d'OpenAI ; l'entreprise a déclaré qu'elle serait sur la bonne voie pour générer 20 milliards de dollars de revenus annualisés d'ici la fin de l'année et vise à passer à des centaines de milliards d'ici 2030.