Panne de Coinbase : Pourquoi les transactions ont-elles été suspendues ?

Résumé en bref

• Coinbase suspend ses transactions après la forte hausse du cours de Robinhood.
• Coinbase pourrait avoir un problème de capacité.

Il y a quelques semaines, le 29 janvier précisément, Coinbase a connu une nouvelle panne suite aux plaintes d'utilisateurs concernant les transactions sur la plateforme. Cette panne est survenue le lendemain de l'arrêt de la cotation des actions GameStop par Robinhood, plateforme d'échange de titres et de cryptomonnaies, après une forte manipulation de leur cours.

Cependant, Coinbase a expliqué dans un récent article de blogque les difficultés de trading rencontrées par les utilisateurs étaient dues à une panne et non à une interdiction. Selon cet article, publié vendredi, la plateforme a indiqué que la panne s'était produite entre 4h25 et 9h31, heure du Pacifique. De nombreux utilisateurs ont rencontré des erreurs en tentant d'acheter ou de vendre des cryptomonnaies, les services étant disponibles par intermittence durant cette période.

Coinbase a révélé que malgré la panne, les utilisateurs de l'application Coinbase Pro ont pu effectuer des transactions sans aucune difficulté pendant cette heure.

Qu'est-ce qui a provoqué la panne de Coinbase ?

Selon le communiqué de la plateforme, une difficulté d'accès aux données de prix des cryptomonnaies a provoqué une panne. Le problème a rapidement été identifié comme provenant du cluster Redis, utilisé pour stocker les taux de change au comptant. Ce cluster est donc essentiel au bon fonctionnement de plusieurs fonctionnalités, notamment l'affichage de la valeur du portefeuille en devise locale.

Les processus en arrière-plan ont été surchargés, ce qui a entraîné une panne. Après avoir testé différentes solutions, l'équipe technique de Coinbase a finalement trouvé une solution pour rétablir le service sur la plateforme.

Afin de prévenir de futures pannes, la plateforme a énuméré plusieurs changements mis en œuvre par son équipe. Elle a également précisé que les pannes ne sont pas un phénomène nouveau pour la plateforme. L'année dernière, elle a subi plusieurs interruptions de service , coïncidant avec des périodes de forte volatilité Bitcoin .

Coinbase semble rencontrer des problèmes de capacité. Depuis des années, des utilisateurs signalent que lorsque Bitcoin et d'autres cryptomonnaies connaissent une forte volatilité, la plateforme d'échange devient parfois inaccessible sans préavis.

Les pannes de Coinbase empêchent les utilisateurs d'acheter ou de vendre leurs cryptomonnaies et sont généralement mal perçues par les traders. L'année dernière, Briantron, PDG de Coinbase, a tweeté à propos des efforts déployés par l'entreprise pour résoudre ces problèmes.