Interrupção do serviço na Coinbase: por que as negociações foram suspensas?

Resumo resumido

• A Coinbase suspende a negociação de ações após a alta das ações da Robinhood.
• A Coinbase pode estar com problemas de capacidade.

Algumas semanas atrás, precisamente em 29 de janeiro, ocorreu mais uma interrupção na Coinbase, com usuários reclamando de problemas para comprar e vender na plataforma. A interrupção da Coinbase aconteceu um dia depois de a plataforma de ações e criptomoedas Robinhood ter parado de negociar ações da GameStop após uma alta repentina no preço.

No entanto, a Coinbase, em uma publicação recente em seu blog, explicou que as dificuldades de negociação enfrentadas pelos usuários resultaram de uma interrupção e não de um banimento. De acordo com a publicação de sexta-feira, a exchange informou que a interrupção ocorreu entre 4h25 e 9h31 (horário do Pacífico). A empresa afirmou que muitos usuários encontraram erros ao tentar negociar, comprar e vender, operações que estavam disponíveis intermitentemente durante esse período.

A Coinbase revelou que, apesar da interrupção, os traders que usaram o aplicativo Coinbase Pro puderam negociar sem qualquer dificuldade durante aquela hora.

O que causou a interrupção do serviço na Coinbase?

De acordo com o comunicado da exchange, uma dificuldade no acesso aos dados de preços de criptomoedas causou a interrupção do serviço. O problema foi diagnosticado precocemente como sendo no cluster Redis, utilizado para armazenar as taxas de câmbio à vista. Consequentemente, esse cluster é essencial para diversas funções, como a exibição do valor da carteira na moeda local.

Os processos de backend ficaram sobrecarregados, o que causou a sua indisponibilidade. A equipe técnica da Coinbase, após testar diversas opções, finalmente encontrou uma solução para restabelecer as atividades na plataforma.

A exchange listou diversas mudanças implementadas pela equipe para evitar futuras interrupções. Também mencionaram que interrupções não são incomuns para a exchange. No ano passado, a exchange sofreu várias quedas , que coincidiram com dias de alta volatilidade Bitcoin .

A Coinbase parece estar com um problema de capacidade. Usuários têm relatado há anos que, quando Bitcoin e outros criptoativos estão especialmente voláteis, a corretora às vezes fica offline sem aviso prévio.

As interrupções no serviço da Coinbase impedem os usuários de comprar ou vender seus criptoativos e geralmente são vistas com maus olhos pelos investidores. No ano passado, Briantron, CEO da Coinbase, publicou um tweet sobre os esforços da empresa para solucionar seus problemas.