ChatGPT rencontre des problèmes de connexion majeurs pour les utilisateurs d'ordinateurs et d'applications mobiles. Les utilisateurs ont signalé la panne depuis 2h30 HNE. OpenAI adentet résolu le problème. Selon la dernière mise à jour, OpenAI a déclaré : « Un correctif a été déployé et nous surveillons les résultats. »
À lire également : Les gouvernements sollicitent l’avis du public sur l’IA
Le rapport d'incident dent la page d'état d'OpenAI indique que ChatGPT est indisponible pour certains utilisateurs. Cependant, ce rapport ne précise pas les régions concernées par cette interruption de service. Des utilisateurs du monde entier signalent sur X (anciennement Twitter) les perturbations qu'ils rencontrent avec ChatGPT.
Downdetector affiche des milliers de rapports ChatGPT
Le site web Downdetector a montré dans un graphique que des milliers d'utilisateurs ont signalé dent à OpenAI. 81 % d' entre eux ont rencontré des problèmes techniques avec ChatGPT. Les 14 % restants ont signalé des difficultés d'accès au site web d'OpenAI et les 6 % restants, des problèmes d'utilisation de l'application mobile. Le nombre de signalements est en baisse constante depuis l'apparition de ce problème.
Un utilisateur a commenté la page de DownDetector en disant :
« Je fais partie de ces personnes qui utilisent Chat GPT 24h/24 et 7j/7, pour tout et n'importe quoi, pour les choses sérieuses comme pour les loisirs. Je suis complètement perdue sans lui. »
Des utilisateurs signalent une panne majeure de ChatGPT sur X (anciennement Twitter). Une utilisatrice indique que l'abonnement ChatGPT Plus de son petit ami est indisponible. En revanche, les comptes gratuits fonctionnent correctement. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec des boutons qui ne répondent pas et des dysfonctionnements du site web. D'autres, en consultant la page web de ChatGPT, ont reçu le message d'erreur suivant : « Le serveur web a signalé une erreur de passerelle. »
Les utilisateurs n'ont signalé aucun problème avec l'API d'OpenAI. Certains utilisateurs ayant testé l'envoi d'informations à ChatGPT sur Google Sheets ont reçu une réponse rapide.
Le mois dernier, les utilisateurs de ChatGPT ont rencontré des problèmes techniques similaires. Environ 90 % des utilisateurs dans le monde ont subi une panne du site web et de l'application mobile de ChatGPT. Certains utilisateurs ont signalé que ChatGPT n'avait pas répondu dans les délais impartis, tandis que d'autres ont indiqué que ChatGPT était incapable de répondre.
Reportage Cryptopolitan de Randa Moses
