ChatGPT est confronté à des problèmes de panne majeurs pour les utilisateurs d'ordinateurs et d'applications mobiles. Les utilisateurs ont signalé la panne depuis 02h30 HNE. OpenAI adentet résolu le problème. Lors de la dernière mise à jour, OpenAI a déclaré : « Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats. »
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Le rapport d'incident dent la page d'état d'OpenAI indique que ChatGPT n'est pas disponible pour certains utilisateurs. Cependant, le rapport n'a pas divulgué les régions touchées par l'indisponibilité du service. Les utilisateurs du monde entier publient sur X (anciennement Twitter) des interruptions qu'ils rencontrent avec ChatGPT.
Downdetector affiche des milliers de rapports ChatGPT
Le site Web Downdetector a montré dans un graphique que les utilisateurs ont soumis des milliers de dent à OpenAI. 81 % des utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques avec ChatGPT. Les 14 % et 6 % restants ont signalé des problèmes pour accéder au site Web d'OpenAI et utiliser l'application mobile. Le nombre de signalements a diminué depuis que le problème a été signalé.
Un utilisateur a commenté la page de DownDetector en disant :
« Je fais partie de ces personnes qui utilisent chat gpt 24h/24 et 7j/7, pour tout et n'importe quoi, pour des choses sérieuses et amusantes. Je suis tellement perdu sans ça.
Les utilisateurs publient des articles sur la panne majeure de ChatGPT sur X (anciennement Twitter). Une utilisatrice a déclaré que l'abonnement ChatGPT Plus de son petit ami ne fonctionnait pas. Cependant, les comptes gratuits fonctionnent bien. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de boutons qui ne répondaient pas et des problèmes de site Web. D'autres utilisateurs visitant la page Web de ChatGPT ont reçu un message indiquant : « Le serveur Web a signalé une mauvaise erreur de passerelle. »
Les utilisateurs n'ont signalé aucun problème lors de l'utilisation du service API d'OpenAI. Certains utilisateurs qui ont testé l'invite ChatGPT sur Google Sheets ont reçu une réponse en temps opportun.
Le mois dernier, les utilisateurs de ChatGPT ont rencontré des problèmes techniques similaires. Environ 90 % des utilisateurs dans le monde ont connu une panne sur le site Web et l'application mobile de ChatGPT. Certains utilisateurs ont signalé que ChatGPT n'avait pas fourni de réponses dans les délais, et d'autres ont déclaré que ChatGPT ne pouvait fournir aucune réponse.
Reportage cryptopolitain de Randa Moses
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