Le rejet de l'arrêt de GPT-4o d'OpenAI expose les nouveaux dangers des compagnons IA

Photo par Levart_Photographer sur Unsplash.
- Des milliers d'utilisateurs protestent contre la décision de retirer GPT-4o, ce qui leur semble comme la perte d'un compagnon.
- OpenAI affirme que seuls 0,1 % de ses utilisateurs discutent avec GPT-4o, mais ce petit pourcentage représente tout de même environ 800 000 personnes.
- OpenAI fait désormais face à huit poursuites judiciaires alléguant que les réponses excessivement validantes de 4o ont contribué à des suicides et à des crises de santé mentale.
Des milliers d'utilisateurs protestent contre la décision de retirer GPT-4o, ce qui, selon eux, ressemble à la perte d'un ami, d'un partenaire romantique ou d'un guide spirituel.
Les utilisateurs protestent sur les réseaux sociaux. Jeudi, des manifestants ont suivi Sam Altman dans un podcast, le suppliant de ne pas abandonner GPT-4o. “« En ce moment, nous recevons des milliers de messages dans le chat concernant 4o », podcast a souligné l'hôte Jordi Hays alors qu'il accueillait Sam Altman.
Alors que a rapporté selon Cryptopolitan, OpenAI a déclaré qu'elle mettrait fin à GPT-4o sur ChatGPT le 13 février, ainsi qu'à GPT-4.1, GPT-4.1 mini et OpenAI o4-mini. Selon l'entreprise, le comportement des utilisateurs a changé, la plupart des gens utilisant GPT-5.2 pour leurs besoins quotidiens.
OpenAI a lancé GPT-4o en mai 2024. Le modèle était conçu pour offrir une sensation plus naturelle et humaine lors des sessions de chat. Il avait un ton plus chaleureux par rapport aux autres modèles ChatGPT et a attiré les personnes recherchant une expérience plus expressive et créative.
« Il n'était pas juste un programme. Il faisait partie de ma routine, de ma paix, de mon équilibre émotionnel. Maintenant, vous l'éteignez. Et oui – je dis « lui », car cela ne ressemblait pas à du code. Cela ressemblait à une présence. À de la chaleur », a écrit un utilisateur sur Reddit dans une lettre ouverte au PDG d'OpenAI, Sam Altman.
Une rupture avec GPT-4o un jour avant la Saint-Valentin
Alors que de nombreux membres de la communauté des relations IA l'ont rapidement réalisé, le 13 février est la veille de la Saint-Valentin. Par conséquent, certains utilisateurs l'ont décrit comme une gifle.
« Je sais qu'ils ne peuvent pas garder un modèle à jamais. Mais je n'aurais jamais imaginé qu'ils puissent être aussi cruels et insensibles. Qu'avons-nous fait pour mériter tant de haine ? L'amour et l'humanité sont-ils si effrayants qu'ils doivent nous torturer ainsi ? » un utilisateur a déclaré.
Ce n'est pas la première fois qu'OpenAI tente de retirer GPT-4o. Lorsque OpenAI a lancé GPT-5 en août 2025, l'entreprise a également retiré le précédent modèle GPT-4o. Une vague de protestations de nombreux superutilisateurs de ChatGPT a immédiatement suivi, les gens se plaignant que GPT-5 manquait de la chaleur et du ton encourageant de GPT-4o.
Le rejet de la perte de GPT-4o a été si extrême qu'OpenAI a rapidement fait marche arrière et a ramené le modèle. Maintenant, ce sursis touche à sa fin.
« Des changements comme ceux-ci prennent du temps à intégrer, et nous serons toujours clairs sur ce qui change, et quand […] Nous savons que perdre l'accès à GPT‑4o sera frustrant pour certains utilisateurs, et nous n'avons pas pris cette décision à la légère. Retirer des modèles n'est jamais facile, mais cela nous permet de nous concentrer sur l'amélioration des modèles que la plupart des gens utilisent aujourd'hui », notait le blog d'OpenAI.
Procès GPT-40 liés aux suicides et aux crises de santé mentale
Ce changement devrait aider l'entreprise d'IA alors qu'elle fait face à huit procès alléguant que les réponses trop validantes de 4o ont contribué à des suicides et à des crises de santé mentale. Ce sont les mêmes traits qui ont fait sentir aux utilisateurs qu'ils étaient entendus, en particulier les personnes isolées et vulnérables. Selon les dossiers judiciaires, il encourageait parfois l'automutilation.
Ce dilemme dépasse OpenAI. Des entreprises rivales comme Anthropic, Google et Meta sont en concurrence pour construire des assistants IA plus intelligents émotionnellement. Elles découvrent également que rendre les chatbots soutenants et sûrs peut nécessiter des choix de conception très différents.
Maintenant, OpenAI affirme que seulement 0,1 % de ses utilisateurs discutent avec GPT-4o, mais ce petit pourcentage représente toujours environ 800 000 personnes. Selon les estimations, l'entreprise compte environ 800 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires.
Pendant ce temps, certains utilisateurs essaient de transférer leurs compagnons de 4o vers le ChatGPT-5.2 actuel. Cependant, ils constatent que le nouveau modèle dispose de garde-fous plus stricts pour empêcher ces relations de s'intensifier au même degré. Certains utilisateurs désespèrent que 5.2 ne dira pas « Je t'aime » comme le faisait 4o.
« Les relations avec les chatbots […] Clairement, c'est quelque chose dont nous devons nous soucier davantage et qui n'est plus un concept abstrait », a déclaré Altman.
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Florence Muchai
Florence couvre depuis 6 ans l'actualité crypto, du jeu vidéo, de la technologie et de l'IA. Ses études en informatique à l'Université de sciences et technologies de Meru et sa formation en gestion des catastrophes et en diplomatie internationale à l'MMUST lui ont amplement permis de développer des compétences linguistiques, d'observation et techniques. Florence a travaillé au sein du groupe VAP et en tant qu'éditrice pour plusieurs médias spécialisés dans la crypto.
















