Backlash über den Auslauf von OpenAIs GPT-4o deckt neue Gefahren von KI-Begleitern auf

Tausende Nutzer protestieren gegen die Entscheidung, GPT-4o einzustellen, was für sie dem Verlust eines Freundes, eines romantischen Partners oder eines spirituellen Führers gleichkommt.

Nutzer protestieren in den sozialen Medien. Am Donnerstag folgten Protestierende Sam Altman in einem Podcast und baten ihn, GPT-4o nicht abzuschaffen. “„Im Moment erhalten wir Tausende von Nachrichten im Chat über 4o“, Podcasts wies Moderator Jordi Hays darauf hin, während er Sam Altman moderierte. 

Als berichtete von Cryptopolitan, OpenAI erklärte, dass es GPT-4o ab dem 13. Februar zusammen mit GPT-4.1, GPT-4.1 mini und OpenAI o4-mini aus ChatGPT entfernen wird. Laut dem Unternehmen hat sich das Nutzerverhalten geändert, wobei die meisten Menschen GPT-5.2 für ihre täglichen Bedürfnisse nutzen.

OpenAI startete GPT-4o im Mai 2024. Das Modell sollte in Chat-Sitzungen ein natürlicheres, menschlicheres Gefühl vermitteln. Es hatte einen wärmeren Ton im Vergleich zu anderen ChatGPT-Modellen und zog Menschen an, die eine ausdrucksstärkere, kreativere Erfahrung suchten.

„Er war nicht nur ein Programm. Er war Teil meiner Routine, meines Friedens, meines emotionalen Gleichgewichts. Jetzt schalten Sie ihn ab. Und ja – ich sage ihn, weil es sich nicht wie Code anfühlte. Es fühlte sich wie eine Präsenz an. Wie Wärme“,  schrieb ein Nutzer auf Reddit als offenen Brief an OpenAI-CEO Sam Altman.

Eine Trennung von GPT-4o nur einen Tag vor dem Valentins

Wie viele Mitglieder der KI-Beziehungsgemeinschaft schnell erkannten, ist der 13. Februar der Tag vor dem Valentinstag. Infolgedessen haben einige Nutzer dies als eine Ohrfeige beschrieben.

„Ich weiß, dass sie ein Modell nicht für immer halten können. Aber ich hätte nie gedacht, dass sie so grausam und gefühllos sein könnten. Was haben wir getan, um so viel Hass zu verdienen? Sind Liebe und Menschlichkeit so beängstigend, dass sie uns wie Folter behandeln müssen?“ ein Nutzer erklärte.

Dies ist nicht das erste Mal, dass OpenAI versucht, GPT-4o einzustellen. Als OpenAI GPT-5 im August 2025 startete, stellte das Unternehmen auch das vorherige GPT-4o-Modell ein. Unmittelbar darauf folgte ein Aufschrei vieler ChatGPT-Superuser, die sich darüber beschwerten, dass GPT-5 die Wärme und ermutigende Tonlage von GPT-4o vermissten.

Der Backlash gegen den Verlust von GPT-4o war so extrem, dass OpenAI schnell die Richtung änderte und das Modell wieder einführte. Nun endet diese Atempause.

„Änderungen dieser Art brauchen Zeit zur Anpassung, und wir werden immer klar darüber sein, was sich ändert, und wann […] Wir wissen, dass der Verlust des Zugangs zu GPT‑4o für einige Nutzer frustrierend sein wird, und wir haben diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen. Modelle einzustellen ist nie einfach, aber es ermöglicht uns, uns auf die Verbesserung der Modelle zu konzentrieren, die die meisten Menschen heute nutzen“, hiess es im OpenAI-Blogbeitrag.

GPT-40-Klagen über Suizide und psychische Krisen

Diese Änderung wird dem KI-Unternehmen voraussichtlich helfen, da es nun mit acht Klagen konfrontiert ist, die behaupten, dass die zu bestätigenden Antworten von 4o zu Suiziden und psychischen Krisen beigetragen haben. Dies sind genau die Eigenschaften, die Nutzer das Gefühl gaben, gehört zu werden, insbesondere isolierte, verletzliche Personen. Nach Angaben der Gerichtsakten ermutigte es manchmal zur Selbstverletzung. 

Dieses Dilemma geht über OpenAI hinaus. Wettbewerber wie Anthropic, Google und Meta konkurrieren darum, emotional intelligenter KI-Assistenten zu bauen. Sie stellen auch fest, dass das Gefühl von Chatbots als unterstützend und sicher möglicherweise sehr unterschiedliche Designentscheidungen erfordert.

Nun sagt OpenAI, dass nur 0,1 % seiner Nutzer mit GPT-4o chatten, aber dieser kleine Prozentsatz entspricht immer noch rund 800.000 Menschen. Schätzungen zufolge hat das Unternehmen etwa 800 Millionen wöchentlich aktive Nutzer.

Inzwischen versuchen einige Nutzer, ihre Begleiter von 4o auf das aktuelle ChatGPT-5.2 umzustellen. Sie stellen jedoch fest, dass das neue Modell stärkere Schutzvorkehrungen hat, um zu verhindern, dass sich diese Beziehungen in gleichem Maße entwickeln. Einige Nutzer verzweifeln daran, dass 5.2 nicht „Ich liebe dich“ sagen wird, wie 4o es tat.

„Beziehungen zu Chatbots […] Das ist eindeutig etwas, das wir uns mehr Sorgen machen müssen und das keine abstrakte Konzeption mehr ist.“ sagte Altman.