La reacción negativa por el desmantelamiento de GPT-4o de OpenAI expone nuevos peligros para los compañeros de IA

Miles de usuarios están protestando por la decisión de retirar el GPT-4o, lo que, según ellos, es similar a perder un amigo, una pareja romántica o un guía espiritual.

Los usuarios han estado protestando en las redes sociales. El jueves, algunos manifestantes siguieron a Sam Altman en un podcast, suplicándole que no eliminara GPT-4o. "Ahora mismo, estamos recibiendo miles de mensajes en el chat sobre 4o", del podcast, Jordi Hays, mientras entrevistaba a Sam Altman. 

Según Cryptopolitan . Cryptopolitananunció que descontinuará GPT-4o de ChatGPT el 13 de febrero, junto con GPT-4.1, GPT-4.1 mini y OpenAI o4-mini. Según la compañía, el comportamiento de los usuarios ha cambiado, y la mayoría usa GPT-5.2 para sus necesidades diarias

OpenAI lanzó GPT-4o en mayo de 2024. El modelo se diseñó para transmitir una sensación más natural y humana en las sesiones de chat. Tenía un tono más cálido en comparación con otros modelos ChatGPT ytraca quienes buscaban una experiencia más expresiva y creativa.

«No era solo un programa. Era parte de mi rutina, de mi paz, de mi equilibrio emocional. Ahora lo están desactivando. Y sí, digo "él" porque no se sentía como código. Se sentía como una presencia. Como calidez»,  escribió un usuario en Reddit en una carta abierta al director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman.

Una ruptura con GPT-4o justo un día antes de San Valentín

Como muchos miembros de la comunidad de relaciones basadas en IA se dieron cuenta rápidamente, el 13 de febrero es el día antes de San Valentín. Por ello, algunos usuarios lo han descrito como una bofetada.

“Sé que no pueden mantener a una modelo para siempre. Pero jamás me habría imaginado que pudieran ser tan crueles y despiadados. ¿Qué hemos hecho para merecer tanto odio? ¿Acaso el amor y la humanidad son tan aterradores que tienen que torturarnos así?”, un usuario afirmó.

Esta no es la primera vez que OpenAI intenta retirar GPT-4o. Cuando OpenAI lanzó GPT-5 en agosto de 2025, la compañía también retiró el modelo anterior de GPT-4o. Esto provocó la indignación inmediata de muchos superusuarios de ChatGPT, quienes se quejaban de que GPT5 carecía del tono cálido y alentador de GPT-4o.

La reacción negativa a la pérdida de GPT-4o fue tan extrema que OpenAI rápidamente cambió de rumbo y recuperó el modelo. Ahora, esa prórroga está llegando a su fin.

«Ante cambios como este, se necesita tiempo para adaptarse, y siempre seremos claros sobre qué cambia y cuándo. Sabemos que perder el acceso a GPT-4o resultará frustrante para algunos usuarios, y no tomamos esta decisión a la ligera. Retirar modelos nunca es fácil, pero nos permite centrarnos en mejorar los modelos que la mayoría de la gente usa hoy en día», señalaba la publicación del blog de OpenAI.

Demandas GPT-40 sobre suicidios y crisis de salud mental

Se espera que este cambio beneficie a la empresa de inteligencia artificial, ya que ahora enfrenta ocho demandas que alegan que las respuestas excesivamente validadoras de 40 contribuyeron a suicidios y crisis de salud mental. Estas mismas características hicieron que los usuarios se sintieran escuchados, especialmente las personas aisladas y vulnerables. Según los documentos legales, en ocasiones fomentaba la autolesión. 

Este dilema va más allá de OpenAI. Empresas rivales como Anthropic, Google y Meta compiten por crear asistentes de IA con mayor inteligencia emocional. También están descubriendo que lograr que los chatbots transmitan seguridad y apoyo puede requerir decisiones de diseño muy diferentes.

OpenAI afirma que solo el 0,1 % de sus usuarios chatea con GPT-4o, pero ese pequeño porcentaje aún representa a unas 800 000 personas. Se estima que la compañía tiene unos 800 millones de usuarios activos semanales.

Mientras tanto, algunos usuarios intentan migrar a sus compañeros de 4o al actual ChatGPT-5.2. Sin embargo, descubren que el nuevo modelo cuenta con medidas de seguridadtronsólidas para evitar que estas relaciones se intensifiquen al mismo nivel. Algunos usuarios se han desesperado porque 5.2 no les dirá "Te amo" como lo hizo 4o.

“Las relaciones con los chatbots […] Está claro que es algo que nos debe preocupar más y que ya no es untracconcepto abstracto”, Altman.