Apple versera 25 millions de dollars dans le cadre d'un règlement à l'amiable dans le cadre d'un recours collectif

Apple a récemment conclu un accord à l'amiable dans le cadre d'un recours collectif, acceptant de verser 25 millions de dollars concernant sa fonctionnalité Partage familial. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de partager l'accès aux applications, à la musique, aux films, aux séries télévisées et aux livres achetés avec jusqu'à cinq membres de leur famille. La plainte, déposée en 2019, allègue qu'Apple a présenté de manière trompeuse les capacités du Partage familial, notamment en ce qui concerne le partage des abonnements aux applications.

Apple règle sontracrecours collectif

Malgré l'accord à l'amiable, Apple maintient sa position et nie toute malversation. L'entreprise qualifie cet accord de solutionmatic , affirmant que la poursuite de la procédure serait à la fois lourde et coûteuse. Il est important de noter qu'Apple n'admet aucune faute, responsabilité ou quelconque malversation dans cet accord. Le cœur du litige repose sur l'accusation selon laquelle Apple aurait présenté le Partage familial comme une option pour des applications qui ne prenaient pas en charge cette fonctionnalité.

D'après les documents judiciaires, une part importante des applications par abonnement, un segment en pleine croissance au sein de l'écosystème Apple, ne permettait pas le partage avec les membres de la famille désignés. Malgré cette limitation, ces applications étaient présentées sur leurs pages d'accueil comme compatibles avec le partage familial jusqu'au 30 janvier 2019. La plainte allègue qu'Apple était au courant de cette incohérence mais a continué à promouvoir le partage familial sur ces applications.

De ce fait, des millions de consommateurs auraient téléchargé des applications par abonnement en pensant qu'elles étaient compatibles avec le partage familial, pour finalement découvrir, après paiement, que cette fonctionnalité n'était pas prise en charge. Le document judiciaire allègue que cette incohérence a engendré une publicité mensongère, incitant les utilisateurs à payer des abonnements sur la base d'informations erronées. Pour être éligibles à une indemnisation, les personnes concernées doivent remplir certains critères.

Cadre d’indemnisation et effets du procès

Lesdentaméricains ayant souscrit un abonnement à une application sur l'App Store entre le 21 juin 2015 et le 30 janvier 2019, au sein d'un groupe de partage familial avec au moins une autre personne, peuvent prétendre à une indemnisation. Les personnes concernées recevront un courriel cette semaine concernant l'accord. Chaque membre du groupe peut réclamer 30 $ dans le cadre de cet accord. Le montant final peut toutefois varier en fonction du nombre de demandes déposées. Il est important de noter qu'aucun versement individuel ne dépassera 50 $.

Un aspect notable de l'accord est l'allocation de 10 millions de dollars pour les honoraires d'avocat, soulignant les coûts juridiques liés à ce type d'affaires. La date limite pour les membres éligibles du groupe afin de déposer une réclamation est le 1er mars 2024. Une audience d'approbation finale de l'accord est prévue le 2 avril 2024. Cet accord vise à répondre aux allégations concernant la présentation trompeuse des fonctionnalités du Partage familial, en offrant aux utilisateurs concernés une compensation financière pour les pratiques publicitaires jugées trompeuses d'Apple.

L'accord à l'amiable de 25 millions de dollars conclu par Apple met fin à un recours collectif concernant sa fonctionnalité de partage familial. Si l'entreprise nie toute malversation, elle reconnaît l'intérêt pratique d'un tel règlement pour éviter les coûts importants d'une juridique . Les plaignants alléguaient qu'Apple avait présenté de manière trompeuse les capacités de partage familial pour les applications par abonnement, ce qui avait engendré des publicités mensongères et, par conséquent, l'insatisfaction des utilisateurs qui s'attendaient à un accès partagé à ce contenu.