أبل تدفع تسوية بقيمة 25 مليون دولار في دعوى جماعية

أعلنت آبل مؤخراً التسوية لدعوى جماعية، متفقاً على دفع 25 مليون دولار فيما يتعلق بميزة المشاركة العائلية. تتيح هذه الوظيفة للمستخدمين مشاركة الوصول إلى التطبيقات والموسيقى والأفلام وبرامج التلفزيون والكتب المشتراة مع ما يصل إلى خمسة أفراد من العائلة. تدعي الدعوى، التي بدأت في عام 2019، أن آبل قدمت معلومات مضللة حول قدرات المشاركة العائلية، لا سيما في مشاركة الاشتراكات في التطبيقات.

أبل تسوي دعواها الجماعية المطولة

على الرغم من التسوية، تحافظ أبل على موقفها بإنكار أي خطأ. تصف الشركة التسوية بأنها حل عملي، وتذكر أن استمرار الدفاع عن الدعوى سيكون مرهقاً ومكلفاً. من المهم ملاحظة أن أبل لا تعترف بالخطأ أو المسؤولية أو أي شكل من أشكال سوء السلوك في اتفاقية التسوية هذه. يدور جوهر الدعوى حول الادعاء بأن أبل أعلنت عن ميزة المشاركة العائلية كتطبيق متاح للتطبيقات التي لا تدعم هذه الميزة.

وفقاً لوثائق المحكمة، لم تدعم نسبة كبيرة من تطبيقات الاشتراك، وهي شريحة متنامية داخل نظام أبل البيئي، ميزة المشاركة مع أفراد الأسرة المعينين. وعلى الرغم من هذا القيد، تم عرض هذه التطبيقات على صفحات الهبوط الخاصة بها على أنها تدعم المشاركة العائلية حتى 30 يناير 2019. تزعم الدعوى أن أبل كانت على دراية بهذا التناقض لكنها استمرت في الإعلان عن ميزة المشاركة العائلية لهذه التطبيقات.

نتيجة لذلك، قام ملايين المستهلكين بتنزيل تطبيقات الاشتراك ظناً منهم أنها متاحة للمشاركة العائلية، فقط ليكتشفوا بعد الدفع أن هذه الميزة غير مدعومة. تدعي وثيقة المحكمة أن هذا التباين أدى إلى إعلانات مضللة، مما خلق وضعاً دفع فيه المستخدمون مقابل اشتراكات بناءً على معلومات غير دقيقة. لتكون مؤهلاً للحصول على تعويض، يجب على الأفراد استيفاء معايير محددة.

إطار التعويض وتأثير الدعوى

قد يكون المقيمون في الولايات المتحدة الذين كانوا جزءاً من مجموعة مشاركة عائلية تضم شخصاً آخر على الأقل بين 21 يونيو 2015 و30 يناير 2019، واشتروا اشتراكاً في تطبيق من متجر التطبيقات خلال تلك الفترة، مؤهلين للحصول على تعويض. سيتلقى الأفراد المؤهلون إشعاراً بالبريد الإلكتروني هذا الأسبوع بشأن التسوية. يمكن لكل عضو في الفئة المطالبة بمبلغ 30 دولاراً كجزء من التسوية. ومع ذلك، قد يختلف المبلغ النهائي بناءً على عدد المطالبات المقدمة. ومن المهم ملاحظة أن أي دفعة فردية لن تتجاوز 50 دولاراً.

تتمثل إحدى الجوانب البارزة للتسوية في تخصيص 10 ملايين دولار لرسوم المحامين، مما يبرز التكاليف القانونية المرتبطة بمثل هذه القضايا. الموعد النهائي لأعضاء الفئة المؤهلين لتقديم مطالبتهم هو 1 مارس 2024. من المقرر عقد جلسة استماع للموافقة النهائية على التسوية في 2 أبريل 2024. تهدف هذه التسوية إلى معالجة الادعاءات المتعلقة بتقديم معلومات مضللة حول قدرات المشاركة العائلية، وتوفير تعويض مالي للمستخدمين المتأثرين للتباين المدرك في ممارسات الإعلان الخاصة بأبل.

تشير تسوية أبل البالغة 25 مليون دولار إلى حل دعوى جماعية تتعلق بميزة المشاركة العائلية. وعلى الرغم من إنكار الشركة أي خطأ، فإنها تعترف بملاءمة التسوية لتجنب التكاليف المرهقة للدفاع القانوني المستمر . زعمت الدعوى أن أبل قدمت معلومات مضللة حول قدرات المشاركة العائلية لتطبيقات الاشتراك، مما أدى إلى إعلانات مضللة وعدم رضا لاحق بين المستخدمين الذين توقعوا مشاركة الوصول إلى مثل هذه المحتوى.