Apple pagará US$ 25 milhões em acordo de ação coletiva

A Apple recentemente acordou um acordo em uma ação coletiva, concordando em pagar US$ 25 milhões referentes ao seu recurso de Compartilhamento Familiar. Essa funcionalidade permite que os usuários compartilhem o acesso a aplicativos, músicas, filmes, programas de TV e livros comprados com até cinco membros da família. A ação, iniciada em 2019, alega que a Apple representou incorretamente as capacidades do Compartilhamento Familiar, particularmente no que diz respeito ao compartilhamento de assinaturas de aplicativos.

Apple encerra sua prolongada ação coletiva

Apesar do acordo, a Apple mantém sua posição de negar qualquer irregularidade. A empresa caracteriza o acordo como uma resolução pragmática, afirmando que a defesa contínua da ação seria tanto onerosa quanto cara. É importante notar que a Apple não admite culpa, responsabilidade ou qualquer forma de irregularidade neste acordo de liquidação. O cerne da ação gira em torno da alegação de que a Apple anunciava o Compartilhamento Familiar como uma opção para aplicativos que não suportavam esse recurso.

De acordo com os documentos do tribunal, uma parte significativa dos aplicativos baseados em assinatura, um segmento em crescimento dentro do ecossistema da Apple, não suportava o compartilhamento com membros da família designados. Apesar dessa limitação, esses aplicativos eram apresentados em suas páginas iniciais como compatíveis com o Compartilhamento Familiar até 30 de janeiro de 2019. A ação contesta que a Apple estava ciente dessa incongruência, mas continuou a anunciar o Compartilhamento Familiar nesses aplicativos.

Como resultado, milhões de consumidores supostamente baixaram aplicativos baseados em assinatura sob a impressão de que estavam disponíveis para o Compartilhamento Familiar, apenas para descobrir após realizar os pagamentos que esse recurso não era suportado. O documento do tribunal alega que essa discrepância levou a uma publicidade enganosa, criando uma situação em que os usuários pagaram por assinaturas com base em informações imprecisas. Para ser elegível para a compensação, os indivíduos devem atender a critérios específicos.

Estrutura de compensação e o efeito da ação

Residentes dos EUA que faziam parte de um grupo de Compartilhamento Familiar com pelo menos outra pessoa entre 21 de junho de 2015 e 30 de janeiro de 2019, e que compraram uma assinatura de um aplicativo na App Store durante esse período, podem ser elegíveis para compensação. Os indivíduos elegíveis receberão uma notificação por e-mail esta semana sobre o acordo. Cada membro da classe pode reivindicar US$ 30 como parte do acordo. No entanto, o valor final pode variar com base no número de reivindicações apresentadas. É importante notar que nenhum pagamento individual excederá US$ 50.

Um aspecto notável do acordo é a alocação de US$ 10 milhões para honorários advocatícios, destacando os custos legais associados a tais casos. O prazo para que os membros elegíveis da classe apresentem uma reivindicação é 1º de março de 2024. Uma audiência de aprovação final para o acordo está agendada para 2 de abril de 2024. Este acordo visa abordar as alegações relacionadas à representação incorreta das capacidades do Compartilhamento Familiar, fornecendo aos usuários afetados uma compensação financeira pelas discrepâncias percebidas nas práticas de publicidade da Apple.

O acordo de US$ 25 milhões da Apple sinaliza a resolução de uma ação coletiva relacionada ao seu recurso de Compartilhamento Familiar. Embora a empresa negue qualquer irregularidade, ela reconhece a praticidade de resolver o caso para evitar os custos onerosos de continuar a defesa legal. A ação alegava que a Apple representava incorretamente as capacidades do Compartilhamento Familiar para aplicativos baseados em assinatura, levando a publicidade enganosa e subsequente insatisfação entre os usuários que esperavam acesso compartilhado a esse conteúdo.