Salesforce contratará a 2.000 nuevos vendedores para centrarse en la venta de productos de inteligencia artificial (IA), duplicando sus planes de contratación iniciales mientras la empresa se prepara para lanzar su software de agentes de IA de próxima generación en febrero de 2025.
Salesforce planea contratar 2.000 nuevos vendedores para centrarse en la venta de productos de inteligencia artificial (IA), mientras la empresa planea ampliar su oferta de IA.
Salesforce contratará 2000 vendedores para la expansión de la IA
El director ejecutivo Marc Benioff hizo este anuncio durante un evento de la empresa en San Francisco el martes y dijo que la demanda de herramientas de inteligencia artificial es tan alta que la empresa está aumentando sus planes de contratación.
"Estamos agregando otros dos miles de vendedores para ayudar a vender estos productos", dijo Benioff. “ Ya tuvimos 9.000 referencias para los 2.000 puestos que abrimos. Es asombroso”.
Este anuncio supone un gran aumento con respecto al plan inicial. Hace un mes, Benioff mencionó que Salesforce contrataría 1.000 nuevos vendedores para funciones de IA. La compañía ahora está duplicando el recuento mientras se prepara para lanzar su nuevo software de agente de IA en febrero de 2025.
Salesforce pretende hacer de la IA una parte clave de su línea de productos, con herramientas de IA para ayudar a los equipos de ventas, especialistas en marketing y agentes de servicio al cliente a hacer su trabajo de manera más eficiente.
Los nuevos vendedores ayudarán a presentar y vender la última tecnología de inteligencia artificial de Salesforce, incluida la próxima segunda versión de su plataforma Agentforce Este software está diseñado para crear agentes con tecnología de inteligencia artificial para manejar tareas complejas, como responder preguntas en la aplicación Slack de Salesforce utilizando todos los datos disponibles.
Los nuevos agentes de IA podrán responder a las consultas de los clientes, haciendo que las operaciones comerciales sean más fluidas y rápidas.
Benioff está muy entusiasmado con el potencial de Salesforce para la IA. En una entrevista reciente, compartió: "Nunca he estado más entusiasmado con nada en Salesforce, tal vez en mi carrera". Añadió que espera que la empresa tenga más de mil millones de agentes de IA durante el próximo año. "Esto es lo más emocionante que le ha pasado a Salesforce", dijo.
El impulso de la IA de Salesforce tras los despidos de 2022
El paso de Salesforce hacia la IA se produce después de que la empresa despidiera a más de 7.000 empleados en 2022. Recortó más de 7.000 puestos de trabajo para adaptarse a las condiciones económicas cambiantes.
En enero de 2024, Salesforce tenía 72.682 empleados. Ahora, la empresa se centra en contratar más personas para aumentar el crecimiento en el espacio de la IA.
Con sus nuevos agentes de IA y su equipo de ventas ampliado, Salesforce aspira a convertirse en un actor importante en la industria de la IA.
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