A medida que el mundo continúa adoptando el poder transformador de la IA generativa (genAI), la necesidad de que las personas adquieran nuevas habilidades se ha vuelto cada vez más dent . Este cambio subraya la creciente brecha entre quienes no tienen acceso a las habilidades de IA.
Para abordar este desafío, las alianzas público-privadas se perfilan como una fuerza crucial en la revolución de la capacitación, con el objetivo de preparar a más de mil millones de personas para el futuro impulsado por la IA. Si bien la disrupción de la IA presenta desafíos sindent, también ofrece soluciones para mitigar sus costos humanos.
Capacitar a la fuerza laboral para aumentar la productividad
Organizaciones de todo el mundo están reimaginando sus sistemas y procesos con la integración de genAI. Según un estudio reciente de Amazon, el 88 % de los trabajadores prevé utilizar IA en sus tareas diarias para 2028.
El enfoque estratégico está en mejorar las habilidades de la fuerza laboral, una práctica que beneficia a los empleados, aumentando potencialmente sus salarios hasta en un 47% y desbloquea ganancias de productividad sustanciales estimadas en alrededor de $ 4,4 billones, según informó McKinsey.
La colaboración eficaz entre los departamentos de RR. HH. y los líderes de personal es esencial para desarrollar itinerarios de aprendizaje estructurados y basados en roles. Estos itinerarios incentivan a los empleados a adquirir habilidades cruciales, a la vez que aprovechan al máximo el potencial de la IA en las organizaciones.
Los líderes de RR.HH. y de aprendizaje y desarrollo (L&D) informan que el liderazgo ejecutivo prioriza cada vez más las inversiones en L&D para garantizar el éxito de las ambiciones tecnológicas.
La urgencia de mejorar las competencias esdent, con expertos en IA como Andrew Ng lanzando cursos como Generative AI for Everyone, que han alcanzado una inmensa popularidad. Colaboraciones como la GenAI Academy, fundada por DeepLearning.AI y Vanderbilt, ofrecen formación ejecutiva y básica a trabajadores de todo el mundo, acelerando aún más el proceso de mejora de las competencias.
Vías de recapacitación para nuevas oportunidades
El Informe sobre el Futuro del Empleo 2023 del Foro Económico Mundial pronostica que el 61% de los trabajadores necesitarán volver a capacitarse para 2027. Para abordar este desafío, los gobiernos, las empresas y las instituciones educativas deben colaborar para comprender la evolución de los roles laborales y crear trayectorias profesionales y de aprendizaje relevantes.
Las habilidades digitales, en particular, son fundamentales para respaldar una economía digital y el desarrollo de aplicaciones avanzadas de IA.
Lasdentindustriales proporcionadas por gigantes tecnológicos como Google, Microsoft e IBM han surgido como herramientas efectivas para que las instituciones aborden el desempleo y preparen rápidamente a las personas para carreras digitales en demanda, incluido el soporte de TI, la ciberseguridad y la gestión de proyectos.
Iniciativas como el MCIT de Arabia Saudita y el PNUD de los Estados Árabes ofrecen estos certificados profesionales de forma gratuita, dotando a los ciudadanos de todo Oriente Medio de competencias esenciales. El Sistema Universitario de Texas extiende estos certificados adent, profesores y personal.
Educación de expertos confiables para mitigar la desinformación y el sesgo
En un panorama donde prolifera el contenido generado por IA, los riesgos de desinformación y sesgo son reales. Contar con contenido de formación de alta calidad, proveniente de instituciones educativas confiables, es más crucial que nunca. Una formación deficiente podría inculcar inequidad, sesgo y desinformación en los sistemas de IA.
Las principales autoridades en IA han respondido ofreciendo cursos diseñados para ayudar a los líderes a comprender el potencial y los riesgos de la genAI, evitando así la publicidad engañosa. Cursos como Prompt Engineering for ChatGPT de la Universidad de Vanderbilt e Introduction to Responsible AI de Google Cloud buscan ofrecer una visión equilibrada de las capacidades y limitaciones de la IA.
Además, las recomendaciones de créditos ACE y ECTS paradentde la industria brindan seguridad, simplifican el reconocimiento de créditos para las universidades y aumentan la confianza de los empleadores en las habilidades de los solicitantes.
Las iniciativas de todo el sistema de instituciones como la MSHE de Kazajstán y el Sistema Universitario de Texas ofrecen modelos para los gobiernos que buscan mejorar sus sistemas de educación superior para preparar mejor a los jóvenes para los empleos del futuro.
Experiencias de aprendizaje personalizadas para poblaciones diversas
La IA actúa como disruptor y facilitador. Cuando se emplea de forma ética y eficaz, tiene el potencial de transformar las experiencias de aprendizaje, haciéndolas más personalizadas e interactivas. Este logro ha sido inalcanzable para la educación presencial tradicional a gran escala.
Por ejemplo, Coursera Coach, impulsado por genAI y contenido experto, ofrece asistencia y retroalimentación personalizada, adaptándose a varios idiomas y niveles educativos.
A medida que las tecnologías emergentes crean nuevos requisitos de habilidades y las fuerzas laborales se globalizan más, las barreras lingüísticas obstaculizan la colaboración, la productividad y las oportunidades económicas.
La IA ha desempeñado un papel fundamental en la superación de estas barreras, traduciendo más de 4000 cursos y 35dentdel sector a 17 idiomas, incluyendo español, árabe y alemán. Esto facilita el acceso al aprendizaje a millones de personas en todo el mundo, lo que permite a las organizaciones globales impulsar el compromiso y la productividad de sus empleados.
Las alianzas público-privadas son fundamentales para aprovechar las oportunidades y los desafíos que presenta la IA. Al intensificar su enfoque en iniciativas de reciclaje y perfeccionamiento de habilidades, ofrecer formación de instituciones de confianza y adoptar experiencias de aprendizaje potenciadas por la IA, pueden maximizar el extraordinario potencial de la genAI para nuestra sociedad y el mundo en general.
