OpenAI tracel drenaje de créditos de Codex debido a un sistema antiabuso defectuoso y restablece los límites para todos los usuarios de pago

OpenAI descubrió que los desarrolladores que pagaban no pudieron acceder al agente de codificación de IA durante varios días debido a que una lógica defectuosa de prevención de fraude agotó el saldo de créditos del Codex. Eldent provocó tres reinicios de uso y generó nuevas preocupaciones sobre la fiabilidad de las herramientas de IA, cuyo uso se ha visto limitado por sus exigencias computacionales.

Thibault Sottiaux, miembro del equipo de ingeniería de Codex, documentó el incidentedent varias publicaciones de X los días 28 y 29 de junio. Esto llevó al equipo de Codex a trabajar durante todo el fin de semana en una "sala de crisis" para investigar los registros del sistema y determinar la causa del problema.

Se descubrió que el sistema sistémico de prevención de abusos y fraudes era la causa de que los usuarios sufrieran limitaciones de velocidad involuntarias, tal como lo confirma la página de estado de OpenAI.

¿Qué salió mal? 

Los desarrolladores comenzaron a experimentar un consumo excesivo de créditos a mediados de junio. Para el 25 de junio, muchos desarrolladores habían recurrido a GitHub y a las redes sociales para informar que el consumo de tokens era significativamente mayor de lo habitual para realizar las mismas tareas. Las transmisiones en directo de KuCoin News, que utilizaron datos del sitio de monitoreo Beating como fuente, estimaron que el uso de algunas cuentas era entre 10 y 20 veces superior al normal.

Quienes se suscribieron al plan Pro de OpenAI (200 dólares al mes) informaron de un rápido agotamiento de los 40 dólares de créditos adicionales (en cuestión de horas). También se registraron varios casos en los que el presupuesto destinado a 5 horas de programación se consumió con tan solo unas pocas indicaciones. Incluso un ingeniero de software en X afirmó haber agotado el uso de una semana en un solo día, repartido en dos sesiones.

El 28 de junio, Sottiaux confirmó que este asunto le preocupaba y que no tenía dudas sobre la magnitud del problema. «El equipo de Codex está trabajando intensamente los domingos, revisando los registros y comprobando si hay algo que pueda provocar un aumento en el consumo de recursos de algunos usuarios», escribió. «Nos lo tomamos muy en serio y no descansaremos hasta que lo resolvamos»

El equipo de Codex restablece el uso con tres reinicios

OpenAI fue revelando gradualmente su plan para ayudar a sus usuarios tras los informes de que Codex se estaba utilizando a un ritmo acelerado. Sottiaux restableció por completo todos los límites de uso de Codex el 28 de junio, lo que también restableció los reinicios acumulados por los usuarios (un máximo de tres). Además, prometió ofrecer reinicios manuales a cualquier usuario que aún se viera afectado.

Al día siguiente (29 de junio), el equipo descubrió que varias vulnerabilidades en la infraestructura de limitación de velocidad de Codex habían provocado el uso inesperado de Codex. Se realizó un tercer reinicio completo, y Sottiaux anunció que todos los usuarios recibirían un reinicio adicional que podrían usar en un plazo de 24 horas.

Afirmó que habían recibido varios informes que indicaban que el Codex se estaba utilizando a un ritmo mayor del previsto inicialmente y declaró que «no existía un problema central». En ese momento se completaron las reparaciones preliminares.

la desafortunada coincidencia de este incidentedent Sottiaux destacó la "semana RESET" para una iniciativa no relacionada.

Los límites de computación ponen a prueba los flujos de trabajo de codificación de IA

El problema con Codex surge en un momento en que existe una notable restricción del acceso a la computación por parte de las empresas de IA. En marzo, Anthropic presentó dos problemas importantes relacionados con las limitaciones de uso de su producto Claude debido a su alto volumen de uso.

Además, durante ese mismo mes, se produjo una interrupción del servicio de Claude debido a un error que provocó una caída del sistema, lo que hizo que muchos desarrolladores profesionales se dieran cuenta de lo dependientes que se habían vuelto del uso de un producto basado en IA para ayudarles con su programación, ya que muchos se quejaron públicamente de tener que programar manualmente debido a la falta de acceso.

OpenAI también sufrió una interrupción del servicio de Codex en junio, donde tan solo tres días antes habían experimentado tres problemas de estabilidad que ocurrieron en un período de 24 horas, lo que obligó a Sottiaux a cambiar los límites de uso en todos los planes de pago y les dijo a los usuarios: "Que los tokens vuelvan a fluir".

A medida que el mercado evoluciona, se ha producido una clara tensión estructural entre las empresas de IA, ya que están empezando a eliminar los precios ilimitados basados ​​en tarifas, debido a que la demanda de computación de tipo inferencia supera con creces la capacidad.

OpenAI implementó el 12 de junio un sistema de reinicio de saldo que permite a los usuarios de productos basados ​​en Codex con planes de suscripción Go, Plus, Pro y Business reiniciar manualmente su cuota una vez y utilizarla a su discreción. Esto reconoce que los estrictos periodos de espera resultan frustrantes para los desarrolladores cuando están trabajando. Sin embargo, como se demostró con el error de consumo excesivo de crédito, esto también evidencia que la medición es un componente fundamental de dicho sistema.

Los desarrolladores que intentan crear flujos de trabajo que incorporen asistentes de codificación basados ​​en IA seguirán viéndose limitados por las múltiples interrupciones en el uso que dificultan la elaboración de planes futuros. Los desarrolladores que organizan su tiempo en función de los periodos de uso establecidos (una práctica que, según Business Insider, se está generalizando) seguirán sufriendo pérdidas de productividad acumuladas.

OpenAI seguirá supervisando la situación y proporcionará más información una vez finalizado el proceso de investigación.