La primera startup de inteligencia artificial de Bután, NoMindBhutan, está dirigida pordenty ya presta servicios a las aerolíneas y los bancos del reino

Dosdentde ingeniería informática de la Universidad Real de Bután en Timbu son pioneros en la industria de la IA con una startup de IA llamada NoMindBhutan. El dúo opera en una residencia universitaria y ha contratado a cincodentmás para trabajar en el proyecto.

Ugyen Dendup, de veintitrés años, y Jamphel Yigzin Samdrup, de 19, presentaron el año pasado una nueva empresa impulsada por IA, la única startup de IA en Bután. El dúo se graduará dentro de dos años, pero ya han comenzado a aplicar sus conocimientos técnicos para desarrollar su negocio de IA, NoMindBhutan. Los dos jóvenes y emprendedores futuros ingenieros iniciaron la empresa con las ganancias de un hackaton que ganaron, utilizando el dinero del premio como capital inicial para impulsar el negocio de IA.

NoMindBhutan firma con su primer cliente, el Banco Nacional de Bután

El equipo tuvo dificultades para conseguir su primer cliente, pero lograron ganar credibilidad y cerraron un acuerdo con el Banco Nacional de Bután en agosto de 2023. El acuerdo con la institución bancaria impulsó la credibilidad de la startup, lo que permitió a Dendup y Yigzin convencer a más clientes para que pagaran por los chatbots. Según Dendup, su institución también los animó a presentar más propuestas, lo que les ayudó a encontrar más clientes.

Desde entonces, han sumado más clientes, entre ellos la aerolínea nacional del país, Drukair-Royal Bhutan Airlines, el Ministerio de Industria, Comercio y Empleo, la Comisión Nacional de Tierras y el programa NacionaldentDigital (NDI) de Bután.

La asombrosa innovación de estosdentes alentadora. Mientras que países como Estados Unidos y China han invertido millones en empresas privadas para el desarrollo de IA en la última década, lugares como Bután apenas reciben apoyo gubernamental para este tipo de proyectos.

NoMindBusiness es una empresa centrada en la IA que crea e implementa chatbots de IA personalizados para instituciones. Estos chatbots son similares al infame ChatGPT. Sin embargo, el equipo entrenó los modelos de IA que los impulsaban con información específica proporcionada por el cliente o extraída de su sitio web. Por lo tanto, los chatbots de la empresa fueron más precisos y específicos para las necesidades del cliente.

NoMindBhutan pretende ejecutar su propio procesamiento de lenguaje natural y ser propietario de sus servidores

En julio, Dendup declaró a Rest of the World, un medio de comunicación del sur de Asia, que la razón inicial por la que fundaron la empresa fue facilitar el acceso de las herramientas de IA a las empresas e instituciones de Bután. El fundador también mencionó que el equipo sueña con tener su propio servidor y gestionar su propio procesamiento del lenguaje natural.

La startup se enfrenta a numerosos desafíos. Bután tiene menos de un millón de habitantes, lo que dificulta el desarrollo y el crecimiento de las empresas. La idea de los chatbots en el país podría no satisfacer necesariamente la gran demanda, y según la firma de análisis de startups Tracxn, solo existen 15 startups tecnológicas en el país. 

La empresa también enfrenta desafíos geográficos. Bután no figura en la lista de países de Microsoft con servicio en la nube de Azure, y Stripe tampoco es accesible en el país. NoMindBhutan utiliza el almacenamiento en la nube AWS de Amazon en Singapur. El equipo envía fondos a sus socios australianos, quienes renuevan las tarifas de sus servidores de Amazon en su nombre.

El equipo de NoMindBhutan trabaja en la residencia universitaria, donde improvisan una estación de trabajo con mesas de madera improvisadas. Cuando el programa de estudios universitarios se suspende, el equipo alquila un pequeño espacio de trabajo para continuar con sus actividades hasta que se reanuden las clases.