KI hat die weltweiten IT-Ausgaben nicht beeinflusst, $4.7 Billionen in 2023

Laut einer neuen Prognose von Gartner werden die weltweiten IT-Ausgaben 2023 voraussichtlich 4,7 Billionen US-Dollar erreichen, hauptsächlich getrieben durch steigende Ausgaben für Software und IT-Dienstleistungen. Der Bericht weist einen jährlichen Anstieg von 4,3 % aus, wobei prognostiziert wird, dass die globalen IT-Ausgaben 2024 um bis zu 8,8 % wachsen und insgesamt 5,1 Billionen US-Dollar erreichen könnten. Die Studie deutet jedoch darauf hin, dass künstliche Intelligenz (KI) die IT-Ausgaben noch nicht wesentlich beeinflusst hat; Organisationen werden KI wahrscheinlich unter Verwendung bestehender Budgets implementieren.

KI hat die IT-Ausgaben nicht wesentlich beeinflusst

Gartners Erkenntnisse zeigen eine Verschiebung der Ausgabenmuster, da sich Unternehmen auf interne Verbesserungen konzentrieren, anstatt das externe Umsatzwachstum zu fördern. Einige Unternehmen haben ihre Aufmerksamkeit darauf gerichtet, interne Prozesse zu verbessern und operative Effizienz zu erzielen. Diese Veränderung stimmt mit dem gestiegenen Interesse an Infrastruktursoftware und dem robusten Wachstum der Robotic Process Automation (RPA) überein.

Laut dem Bericht hat KI die IT-Ausgaben nicht wesentlich beeinflusst. Viele Organisationen integrieren KI-Funktionen in ihre bestehenden Produktportfolios, wie Google Duet AI und Microsoft Copilot, die entweder kostenlos sind oder bereits in die Budgets einfließen. Darüber hinaus können Unternehmen KI-Funktionen über Verträge mit Anbietern von Unternehmenssoftware erwerben. Die weit verbreitete Verfügbarkeit von KI in verschiedenen Technologien, einschließlich Druckern, Mobiltelefonen und Sicherheitsdiensten, macht es schwierig, ihre genaue Auswirkung auf spezifische Märkte zu verfolgen.

KI und Unternehmensstrategie

Die einzigartige Eigenschaft der KI liegt in ihrer Fähigkeit, verschiedene Technologien als Vertriebskanäle zu nutzen. Sie kann in zahlreiche Produkte und Dienstleistungen, wie Beratung und Outsourcing, integriert werden, um verbesserte Angebote zu liefern oder Produktfunktionen zu optimieren. Unternehmen wie Accenture, Deloitte, PwC und Ernst & Young werden voraussichtlich KI nutzen, um die Produktlieferung, Skalierbarkeit und Kostensenkung zu verbessern, ohne ihre Belegschaft erheblich zu vergrößern.

Das Thema Arbeitsplatzverluste durch KI ist komplex, da es letztlich von Unternehmensentscheidungen und -zielen abhängt. John-David Lovelock, ein herausragender VP-Analyst bei Gartner, erklärt, dass KI alltägliche Aufgaben eliminieren kann, wodurch die Zeit der Mitarbeiter für wertschöpfende Aktivitäten frei wird. Folglich können Unternehmen feststellen, dass der Wert, der aus jedem Mitarbeiter gezogen wird, steigt, was möglicherweise zu mehr Einstellungen statt zu Arbeitsplatzverlusten führen kann.

Rückgang des Geräte-Segments

Das Geräte-Segment, einschließlich Mobiltelefonen, geht weiter zurück und sank 2023 um 8,6 % auf 700 Milliarden US-Dollar, wie in Gartners Forschung hervorgehoben. Der Verkauf von Mobiltelefonen wird voraussichtlich erst 2025 wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen. Nach einer kurzen Erholung wird das Geräte-Segment bis 2027 ein „nahezu nullprozentiges Wachstum“ verzeichnen.

Gartners Prognose sagt eine positive Entwicklung der weltweiten IT-Ausgaben voraus, angetrieben durch Software und IT-Dienstleistungen. Trotz des fehlenden signifikanten KI-Einflusses auf die IT-Ausgaben werden Organisationen KI-Funktionen wahrscheinlich in ihre bestehenden Budgets integrieren. Verschiebungen in den Ausgabenmustern deuten auf einen Fokus auf interne Verbesserungen und operative Effizienz hin. Die zukünftige Rolle der KI bei der Verdrängung von Arbeitsplätzen bleibt ein komplexes Thema, während Unternehmen versuchen, die Produktivität zu optimieren und den Wert zu steigern. Während das Geräte-Segment weiter zurückgeht, zeigen Investitionen in Infrastruktursoftware und RPA ein anhaltendes Wachstumspotenzial in der IT-Branche.