Epic, der größte US-amerikanische Anbieter von elektronischen Patientenakten, setzt voll auf 200 neue KI-Funktionen

Epic Systems nutzte sein jährliches Anwendertreffen, um auf seinem 676 Hektar großen Campus in Verona, Wisconsin, eine Reihe neuer Softwareprodukte vorzustellen. Unternehmensvertreter gaben bekannt, dass rund 200 KI-Funktionen in Entwicklung seien, um Patienten, Ärzte und Versicherer zu unterstützen.

Am Dienstag griff Judy Faulkner, die 82-jährige CEO von Epic, das Science-Fiction-Thema auf und erschien mit einer lila Perücke, neongrünen Schuhen und einer schillernden Weste, die an Buzz Lightyear aus „Toy Story“ erinnerte

In einem Vortrag vor Tausenden von im Gesundheitswesen in einem unterirdischen Auditorium mit 11.400 Plätzen beschrieb sie einen Plan, menschliches Urteilsvermögen mit maschineller Unterstützung zu verbinden. Wie CNBC, sagte Faulkner: „Wir kombinieren die Intelligenz und Neugier des Menschen mit den analytischen Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz.“

Epic zählt zu den größten privaten Technologieunternehmen des Landes und ist weithin bekannt für seine Plattform fürtronGesundheitsakten (EHR).

Eine elektronische Patientenakte (EHR) speichert die Krankengeschichte eines Patienten in digitaler Form und wird von den Ärzten kontinuierlich aktualisiert; diese Technologie bildet die Grundlage für einen Großteil der heutigen Gesundheitsversorgung in den USA.

Epics Software konkurriert mit Oracle Health (ehemals Cerner). Laut Unternehmensangaben werden die Produkte von 280 Millionen Amerikanern genutzt, und viele Patienten kennen Epic durch das MyChart-Portal.

Letzte Woche stellte Epic MyChart Central vor, mit dem sich Patienten mit einem einzigen Satz vondentbei MyChart anmelden können, anstatt für jedes Gesundheitssystem, das sie aufsuchen, einen separaten Benutzernamen und ein separates Passwort zu verwalten.

Faulkner erklärte, das Update solle auch die Arbeit für die Leistungserbringer erleichtern. „Sie werden weniger Zeit mit der Bearbeitung von Patientenanrufen und dem Zurücksetzen von Passwörtern verbringen“, sagte sie in ihrer Keynote. „Demografische Änderungen wie die Adresse müssen nur einmal hinzugefügt werden.“

Der KI-Assistent Emmie von Epic wird Patienten im MyChart-Portal anleiten

Epic bietet nun auch einen integrierten Patientenassistenten an. Die stets verfügbare Emmie-Assistentin beantwortet Fragen zu Laborergebnissen, schlägt Termine vor und empfiehlt Vorsorgeuntersuchungen, die Patienten mit ihrem Arzt besprechen können.

Im Rahmen eines dreistündigen Programms stellten Faulkner und andere Führungskräfte außerdem zwei weitere Assistenten, Art und Penny, vor und erläuterten die für das nächste Jahr und darüber hinaus geplanten Neuerungen.

Art richtet sich an Kliniker und soll als aktiver KI-Kollege fungieren, so das Unternehmen. Es antizipiert Informationen, die ein Arzt benötigen könnte, erkennt Trends wie den Blutdruckverlauf, aktualisiert die Familienanamnese eines Patienten und erteilt Anordnungen. Art erstellt außerdem klinische Notizen– eine Funktion, die im Vorfeld der Veranstaltung mit Spannung erwartet wird.

Sogenannte KI-gestützte Dokumentationsassistenten erfassen Besuchsnotizen in Echtzeit, während Ärzte die Behandlung durchführen und dokumentieren – vorausgesetzt, der Patient stimmt zu. Das Interesse an diesen Assistenten ist gestiegen, da Führungskräfte im Gesundheitswesen versuchen, Burnout und administrativen Aufwand zu reduzieren. Der Markt hat beträchtliche Risikokapitalinvestitionen angezogen, wobei Unternehmen wie Abridge und Ambience Healthcare Hunderte von Millionen Dollar einwerben konnten.

Epic nutzt die langjährige Partnerschaft mit Microsoft und konzentriert sich dabei auf KI

Epic Games gibt an, die KI-gestützte Charting-Funktion gemeinsam mit Microsoft. Die Unternehmen arbeiten seit rund zwei Jahrzehnten eng zusammen, und Microsofts Produkt DAX Copilot ist im Markt für computergestütztes Zeichnen bereits weit verbreitet.

„Wir sind stolz darauf, mit Epic zusammenzuarbeiten, um zu erforschen, wie wir unsere Kerntechnologie Dragon Ambient AI in Epics neue KI-gestützte Diagrammfunktion einbringen können, um die Patientenversorgung weiter zu verbessern“, sagte Joe Petro, Corporate Vicedent von Microsoft Health & Life Sciences, in einer Erklärung.

Penny konzentriert sich auf die kaufmännischen Aspekte der Patientenversorgung. Epic erklärte, der Assistent könne Widerspruchsschreiben für abgelehnte Versicherungsansprüche erstellen und die medizinische Kodierung durch Vorschläge beschleunigen. Laut Faulkner sind diese beiden Funktionen bereits verfügbar.

Epic gab bekannt, dass das Unternehmen auf Basis dieser Daten eigene Basismodelle namens Cosmos AI entwickelt und das Cosmos AI Lab gegründet hat, um Forschern und Datenwissenschaftlern weitere Erkenntnisse zu ermöglichen. Laut Unternehmensangaben könnten die Modelle genutzt werden, um den zeitlichen Ablauf potenzieller medizinischer Ereignisse, wie beispielsweise das Risiko einer Wiedereinweisung ins Krankenhaus oder eines zukünftigen Herzinfarkts, vorherzusagen.