Sony stellt das Prämienprogramm und die PlayStation-Kreditkarte ein

Sony hat das Ende seines langjährigen Prämienprogramms und der PlayStation-Kreditkarte angekündigt . Diese Entscheidung wird viele treue Nutzer betreffen. Das Programm, das sich großer Beliebtheit bei Gamern und Technikbegeisterten erfreute, wird am 31. Dezember 2024 eingestellt .

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Das Sony Rewards-Programm war für viele PlayStation-Nutzer und Sony-Kunden enjbeliebt und bot Punkte für verschiedene Transaktionen, die gegen unterschiedliche Produkte eingelöst werden konnten. Mit der zugehörigen PlayStation Kreditkarte konnten Kunden außerdem bei ihren täglichen Ausgaben Punkte sammeln. Zum Programmende gab Sony den Nutzern Anweisungen, wie sie den Verlust ihrer gesammelten Punkte verhindern können.

Nutzer müssen ihre Punkte vor Ablauf der Frist einlösen

Sony hat Nutzern klare Anweisungen zur Einlösung ihrer Punkte vor Programmende gegeben. Die Punkte müssen bis zum 31. Dezember 2024 eingelöst werden, andernfalls verfallen sie. Diese Frist hat bei vielen Nutzern einen Ansturm auf die verfügbaren Prämien ausgelöst. Die Sony-Website und die mobile App sind weiterhin die wichtigsten Einlöseplattformen. Zahlreiche Produkte und Dienstleistungen können nach wie vor mit Punkten erworben werden.

https://twitter.com/SonyRewards/status/1803797981184807273

Inhaber der PlayStation Kreditkarte können nach der Einstellung des Bonusprogramms keine Punkte mehr mit ihren Einkäufen sammeln. Die Karte bleibt jedoch bis zu ihrem Ablaufdatum weiterhin für reguläre Transaktionen gültig. Karteninhaber erhalten in den kommenden Monaten von der Comenity Bank weitere Informationen zu etwaigen Änderungen ihrer Kartenvorteile oder -bedingungen.

Sony stellt Kundendienst- und Supportdetails bereit

Sony hat außerdem Details zum Kundenservice und Support des Prämienprogramms bekannt gegeben. Das Programm und die zugehörigen Services enden zwar am 31. Dezember, der Kundenservice steht jedoch bis zum 14. Februar 2025 zur Verfügung. Diese Verlängerung ermöglicht es Nutzern, alle Fragen und Probleme bezüglich ihrer Konten oder Punkte zu klären, bevor der vollständige Support eingestellt wird.

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Sony hat zudem einen umfassenden FAQ-Bereich bereitgestellt, der häufig gestellte Fragen zur Beendigung des Programms beantwortet. Dort finden Sie Hilfestellung zu verschiedenen Aspekten, beispielsweise wie Sie vor dem Stichtag Ihre Punkte maximieren, wie Sie Prämien einlösen und was Sie kurz vor dem Ende des Programms erwartet. Nutzer, die Klarheit über bestimmte Fragen suchen, finden in diesem Bereich wertvolle Informationen, die ihnen den Übergang erleichtern.

Cryptopolitan Berichterstattung von Chris Murithi