A Sony anunciou o fim de seu antigo programa de recompensas e cartão de crédito PlayStation, uma decisão que afetará muitos usuários fiéis. O programa, que tem sido popular entre jogadores e entusiastas de tecnologia, será encerrado em 31 de dezembro de 2024 .
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O programa Sony Rewards tem sido essencial enjpor muitos usuários do PlayStation e clientes da Sony, oferecendo pontos em diversas transações que podem ser trocados por diversos produtos. O Cartão de Crédito PlayStation vinculado ao programa também possibilitou aos clientes ganhar pontos nos gastos diários. Com a conclusão do programa, a Sony forneceu instruções aos usuários para evitar a perda dos pontos acumulados.
Usuários podem resgatar pontos antes do prazo
A Sony forneceu orientações claras para os usuários resgatarem seus pontos antes do término do programa. Os usuários devem utilizar seus pontos antes de 31 de dezembro de 2024, caso contrário eles serão invalidados. Este prazo gerou uma corrida entre os usuários para gastar seus pontos nas recompensas disponíveis. O site e o aplicativo móvel da Sony continuam sendo as principais plataformas de resgate, com uma variedade de produtos e serviços ainda disponíveis para compra com pontos.
O programa Sony Rewards terminará em 31 de dezembro de 2024. Para obter mais informações, visite nossas Perguntas frequentes: https://t.co/nIX3eX3Zm0 pic.twitter.com/fFBts4ZGRw
– Recompensas Sony (@SonyRewards) 20 de junho de 2024
Os titulares do Cartão de Crédito PlayStation não terão mais a oportunidade de acumular pontos em suas compras após a descontinuação do programa de recompensas. No entanto, o cartão ainda será válido para operações regulares até a data de vencimento. Os titulares do cartão receberão informações adicionais do Comenity Bank sobre quaisquer alterações nos benefícios ou termos do cartão nos próximos meses.
Sony fornece detalhes de atendimento e suporte ao cliente
A Sony também forneceu detalhes sobre atendimento ao cliente e suporte para o Programa de Recompensas. Embora o programa e seus serviços associados terminem em 31 de dezembro, o atendimento ao cliente permanecerá disponível até 14 de fevereiro de 2025. Esta extensão permite que os usuários resolvam quaisquer problemas ou preocupações relacionados às suas contas ou pontos antes que o suporte total termine.
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A Sony também forneceu uma seção abrangente de perguntas frequentes abordando questões comuns relacionadas ao encerramento do programa. Este recurso oferece orientação sobre vários aspectos, incluindo como maximizar pontos antes do limite, etapas para resgatar recompensas e o que esperar à medida que a data de término se aproxima. Os usuários que buscam clareza sobre questões específicas podem encontrar informações valiosas nesta seção, ajudando-os a navegar sem problemas na transição.
Reportagem criptopolitana de Chris Murithi
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