سيؤدي إصدار التقرير السنوي لشركة Tata Consultancy Services (TCS) لعام 2024، الشركة الرائدة في قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند، إلى تحول عميق في الصناعات المختلفة بسبب التأثير المتزايد للذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI). الشركة الرائدة بقيادة N Chandrasekaran مع إدراك أن الذكاء الاصطناعي العام (GenAI) هو عصر يؤثر على التقنيات التي تتجاوز الحدود التقليدية والثورة الصناعية.
تغيير قواعد اللعبة في الصناعات العالمية
تشرح رسالة Chandrasekaran إلى المساهمين الإمكانات الهائلة لـ GenAI، والتي ترجع إلى حقيقة أن الشركات استثمرت الكثير في البنية التحتية السحابية وأنظمة البيانات وقدرات المعالجة. ويؤكد أنه من أجل تعزيز الإنتاجية وزيادتها، لن يتم دمج هذه الركائز التكنولوجية فحسب، بل ستكون أيضًا بداية عصر من الابتكار أكثر تميزًا من تلك التي رأيناها من قبل والتي تتجاوز النماذج الحالية. مع الأخذ في الاعتبار التأثير المتزايد لـ GenAI والاتجاهات الكبرى الأخرى مثل الذكاء الاصطناعي والطاقة الجديدة وسلسلة التوريد والمواهب، عززت TCS على الفور كفاءاتها ومحفظة استثماراتها.
تميز العام المالي 2024 بأن شركة TCS هي الشركة الرئيسية لتوسيع معرفتها في مجال الذكاء الاصطناعي. وسيتم تسهيل ذلك من خلال إنشاء وحدة سحابية، مما يمنحها القدرة على التكيف مع الاحتياجات الناجمة عن تغير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ومن بين جميع التحديات التي كان عليها مواجهتها خلال هذه السنة المالية القاسية، قدمت TCS نفسها كشركة مثالية من خلال تحقيق ربحية بنسبة 6%. ارتفاع بنسبة 2% في الإيرادات، ليصل إلى 2.41 مليون روبية كرور. وهوامش غير قابلة للتبديل بنسبة 24%. تظهر زيادة في دفتر الطلبات من 100 مليون دولار إلى 420 مليون دولار، وهو رقمdentمسبوق، في ميزانية السنة المالية 24، حيث توجد زيادة بنسبة 6٪. مع إجمالي قيمةtrac(TCV) البالغة 7 مليارات دولار، تسير شركة TCS على tracلتحقيق النمو المستدام على المدى المتوسط إلى الطويل.
مبادرات تحسين المهارات وديناميكيات القوى العاملة
ولا تزال شركة TCS في tracلإعادة تأهيل القوى العاملة لديها لاستخدام التقنيات المستقبلية، حيث يقضي العمال أكثر من 51 مليون ساعة تعلم ويكتسبون ما يقرب من 5 ملايين مهارة في السنة المالية. على الرغم من الانخفاض الطفيف في تسريح الموظفين بمقدار 13,250 عاملًا، فإن TCS "لامست السماء"، واليوم، أكثر من أي وقت مضى، لا تزال قوة عاملة ثابتة ومرنة تبلغ 601,546 موظفًا، وهو ما يعبر عن توافق الشركة مع الاحتياجات المتغيرة للصناعة. وبحسب TCS، كلفت الشركة الموظفين بالعودة إلى مكاتبهم خمسة أيام في الأسبوع، وقبل الموظفون ذلك.
وقد تبنى ما يقرب من 55% منهم نموذج العمل المرتكز على المكتب، مما يثبت الديناميكيات المتغيرة لترتيبات العمل عن بعد وفي الموقع وسط الاضطراب التكنولوجي. سلط شاندراسيكاران الضوء على إيمانه بالريادة في السوق، مما أدى إلى كون TCS ثاني أكبر علامة تجارية لخدمات تكنولوجيا المعلومات بقيمة 19 مليار دولار (19 مليار دولار). 2 بليون. ويؤيد هذا القرار في حد ذاته سياسة TCS الثابتة في مجال الابتكار، وتوجيه العملاء، والبصيرة الإستراتيجية، والتي كانت تواجه العديد من التحديات بسبب بيئة الأعمال التنافسية الديناميكية.
ديناميكيات السوق المتوقعة والضرورات الاستراتيجية
على الرغم من أن TCS تتوقع استمرار عدم اليقين في الفصول القادمة، والتي تتميز ببطء الاستثمار الرأسمالي والإنفاق على البنية التحتية والبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إلا أن TCS يقظة في تصميمها على قيادة الثورة الصناعية الرابعة، وزيادة مهارات القوى العاملة لديها، وتحفيز القيمة المستمرة للمساهمين. .
من المؤكد أن الدور الذي لعبه رئيس شركة TCS، ن. شاندراسيكاران، في التأكيد على الآثار الثورية التي تم جنيها من GenAI قبل بضعة أسابيع، ساهم في التغيير الجدير بالملاحظة في تكتيكات العديد من الصناعات على مستوى العالم لتحويلها نحو التكيف والاستثمارات بشكل أفضل. ظلت TCS تتقدم من خلال ديناميكيات السوق المتغيرة. إن مثابرتها في الابتكار والتركيز على العميل تجعلها واحدة من اللاعبين العظماء في مشهد التحول الرقمي المتغير باستمرار.
أكاديمية Cryptopolitan: تعبت من تقلبات السوق؟ تعلم كيف يمكن أن تساعدك DeFi سجل الآن