هيئة تنظيمية تنصح المؤسسات الخيرية بتطبيق سياسة داخلية للذكاء الاصطناعي

أوصت لجنة المؤسسات الخيرية المؤسسات الخيرية بالنظر في وضع سياسات داخلية خاصة بالذكاء الاصطناعي، وذلك في ضوء منشور جديد على مدونتها. وتأتي هذه التوصية في أعقاب إدراك اللجنة للتطور السريع الذي يشهده الذكاء الاصطناعي في هذا القطاع.

تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الخيرية

بحسب تقرير المهارات الرقمية للمؤسسات الخيرية لعام 2023، فإن حوالي 35% من المؤسسات الخيرية التي شملها الاستطلاع تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي في العديد من المهام الروتينية، بينما تعتزم 26% منها تطبيق هذه التقنية في أعمالها قريبًا. ومع كل تطور جديد في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ترى المؤسسات الخيرية إمكانات هائلة لتحسين كفاءة عملياتها.

لكن هيئة تنظيم المؤسسات الخيرية تؤكد على "الأهمية القصوى لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية لتحقيق أهداف المؤسسة الخيرية". فالذكاء الاصطناعي يحمل فوائد جمة، لكن يجب تقييم المخاطر وتخفيفها بشكل سليم. كما ينبغي موازنة هذه الفوائد مع أي مخاطر محتملة لاعتماد الذكاء الاصطناعي ضمن نطاق رسالة المؤسسة الخيرية ومسؤولياتها.

اعتبارات خاصة بالجمعيات الخيرية

يُشجع المؤسسات الخيرية على تقييم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية داخل منظماتها. ويتضمن ذلك تقييمًا دقيقًا للفوائد والمخاطر المرتبطة بأدوات الذكاء الاصطناعي؛dentالمهارات اللازمة لتطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل سليم؛ وأخيرًا،dentالجهات الفاعلة في تطوير الذكاء الاصطناعي التي قد يكون لها دور في حوكمة استخدامه بشكل مناسب، وضمان معالجة أي خلل أو خطأ بسرعة.

المضي بحذر

مع ذلك، ينبغي لقادة المؤسسات الخيرية التفكير في الأمر بحذر، مع الأخذ في الاعتبار بعض المخاطر المحتملة في حال تطوره. وينطبق الأمر نفسه على الذكاء الاصطناعي: فهو قادر على تحسين جوانب عديدة في العمل الخيري، ولكنه ليس مثالياً، وقد يُدخل بيانات خاطئة أو متحيزة بسهولة.

يُذكَّر الأمناء بمسؤولياتهم الأساسية، ويُحذَّرون في الوقت نفسه من الاستخدام السطحي أو الانفرادي للذكاء الاصطناعي. إن استخدام هيئة تنظيم المؤسسات الخيرية للذكاء الاصطناعي يُعرِّض المؤسسات الخيرية لمخاطر جسيمة، لذا يجب على هذه المؤسسات توخي الحذر من هذه المخاطر وضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي ومسؤول، وعدم تجاوز حدود صلاحياته.

دور الرقابة البشرية

يُعدّ العنصر البشري بالغ الأهمية، لا سيما في الحفاظ على نزاهة عمليات المؤسسات الخيرية والتفاعل مع المستفيدين. ورغم أن دمج الذكاء الاصطناعي قد يبدو صعباً، إلا أن لجنة المؤسسات الخيرية ترى فرصاً عظيمة تنتظر هذه المؤسسات للاستفادة من التكنولوجيا المتطورة. ومن شأن التبني المسؤول لتقنية الذكاء الاصطناعي من قِبل المؤسسات الخيرية أن يُحسّن الكفاءة ويعزز تقديم الخدمات، مع مواكبة أحدث التقنيات في الوقت نفسه. 

لذا، فإن توصية هيئة تنظيم المؤسسات الخيرية للمؤسسات الخيرية بالنظر في تطوير سياساتها الداخلية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تشير إلى مزيد من التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع الخيري. وبالرغم من فوائده العديدة، إلا أن الذكاء الاصطناعي ينطوي على تحديات تتطلب تخطيطًا دقيقًا وإشرافًا مستمرًا للتغلب عليها. إن اتباع نهج قائم على المبادئ في تبني الذكاء الاصطناعي سيمكن المؤسسات الخيرية من الاستفادة من إمكاناته في إحداث تغيير إيجابي، مع الحد في الوقت نفسه من المخاطر المصاحبة له.

القصة الأصلية من https://www.civilsociety.co.uk/governance/regulator-tells-charities-to-consider-having-an-internal-artificial-intelligence-policy.html