مايكروسوفت تواجه تحديات في مبيعات Xbox رغم الأرباح القوية بشكل عام

شهدت مايكروسوفت انخفاضاً بنسبة 31% في مبيعات أجهزة ألعاب Xbox في هذا الربع، وهو انخفاض كبير مقارنة بربعها الأخير الذي بلغ 779 مليون دولار فقط، بينما كان المبلغ قبل عام 1.1 مليار دولار من هذا الربع. خلال الربع الأخير، انخفضت مبيعات أعمال الأجهزة بنسبة 27.5% إلى 779 مليون دولار، مقابل 1.1 مليار دولار تم الإبلاغ عنها للفترة المقابلة من العام السابق. في عام 2019، أدى الانخفاض السنوي بنسبة 30% في مؤشرات شركتنا إلى انكماش إجمالي بنسبة 30% في عدد المؤشرات. وبالتالي، من المتوقع أن يتم فقدان أكثر من 30% كنتيجة لذلك.

هناك تحذير، ومع ذلك، لنجاح المبيعات حيث تدخل وحدة Xbox Game عامها الرابع في السوق. تمثل هاتان الرقمان اتجاهًا مركزيًا أوسع في الصناعة، وهو تباطؤ مبيعات أجهزة الألعاب. ليست مايكروسوفت وحدها اللاعب الرئيسي المتأثر. لاعب رئيسي آخر في سوق الألعاب، سوني، أجرى تغييرات على توقعات مبيعاتها، بهدف بيع 4 ملايين وحدة PlayStation 5 أقل مما كان مخططاً له في البداية. يعزز هذا التكيف الصعوبات التي تواجهها أجهزة ألعاب الفيديو التقليدية في لحظة تتغير باستمرار.

تحول استراتيجي وسط سوق أجهزة ثابت

مع تغير الأوقات، تنخفض مبيعات الأجهزة، لكن الشركة تركز على فرص جديدة للنمو داخل صناعة الألعاب. يزداد شعبيّة مشغلي قسم البث الألعاب في هذه الشركة مع Xbox وPC، مما يسمح بتشغيل الألعاب على أجهزة التلفاز الذكية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية دون الحاجة إلى أي جهاز. هذا التطور جزء لا يتجزأ من محاولة كسب أرض جديدة وجذب أولئك الذين يحتاجون إلى استخدام شيء آخر غير أجهزة الألعاب.

يبدو أن هذا التطور الكبير في النهج ينتج نتائج، كما يتجلى في ارتفاع الأرباح بنسبة 62% من محتوى Xbox والخدمات، كما يشير تقرير الربع الأخير. يعود هذا الزيادة في صافي الإيرادات إلى استحواذ العام الماضي على Activision-Blizzard، الذي وسع محفظة مايكروسوفت وأنتج صافي إيرادات قدره 1.8 مليار دولار بعد قسم الألعاب.

آفاق مستقبلية لـ Xbox وبث الألعاب 

مع انخفاض مبيعات الأجهزة، من المعقول توقع أن يعوض مشروع مايكروسوفت هيمنة مايكروسوفت في قطاع الألعاب الذكية. تتخيل هذه التكنولوجيا أن تسمح بألعاب فيديو عالية الجودة على أجهزة متعددة بمستوى استثمار متوسط لجهاز كمبيوتر واحد. لذا، يمكن للجميع أن يكونوا متساوين في لعب جميع ألعاب العالم.

مايكروسوفت لا تخرج فقط من قطاع العتاد، بل تبتعد أيضاً عن منتجاتها العتادية، وهي سلسلة Surface. تشير بعض مصادر الأخبار إلى أن الشركة على وشك إطلاق منتج جديد تماماً، مقرر لهذا عيد الميلاد، ويُقال إنها تطور أيضاً نسخة جديدة من Xbox. ومع ذلك، من المتوقع الإعلان عن تاريخ التوزيع لاحقاً، مما يسمح لمجتمع الألعاب بالاحتفاظ بتوقعاته مرتفعة.

التحديات والفرص القادمة 

تجد صناعة الألعاب نفسها بين الصخر والسندان، إذ هناك تحول عميق من اللعب القائم على العتاد إلى بدائل تجارب رقمية وبث مباشر. وعلى الرغم من المشكلات المحتملة حول الجيل الحالي من وحدات التحكم الخاصة بها، فإن ما يبدو أكثر إثارة للاهتمام هو حقيقة أن خطة مايكروسوفت للتوسع في المحتوى والخدمات قد تفتح آفاقاً واعدة للشركة.

ينظر السوق ومتابعوه إلى إمكانية المشاركة في حدث مثل بطولة العالم للفرق، والتي ستُقام في النصف الأول من عام 2025. قد تحفز المبيعات الكبيرة لألعاب رئيسية مبيعات العتاد، لكن التأخير المحتمل لهذا اللعبة قد يزعج الصناعة بأكملها على المدى القصير. باختصاراً، بينما تبدأ مبيعات نموذج وحدات التحكم من مايكروسوفت ببطء، فإن تركيز الشركة على البث والمحتوى، بما في ذلك xCloud ووحدة تحكم xCloud، هو بذرة مستقبل واعد. سيوفر هذا النهج تكيفاً حتى على المستوى الذهني مع المتطلبات التي تغير السوق، وتحقيق القيادة المستدامة لمايكروسوفت في مجال الألعاب التنافسية.