تقاوم جوجل دعوى قضائية جماعية أسفرت بالفعل عن حكم بقيمة 425 مليون دولار في قضايا الخصوصية، وتسعى الآن للحصول على تعويض إضافي قدره 2.36 مليار دولار.
يسعى حوالي 98 مليون من مستخدمي جوجل للحصول على تعويضات إضافية بقيمة 2.36 مليار دولار، مطالبين الشركة بالتنازل عن الأرباح التي حصلت عليها من سوء التعامل مع بيانات المستخدمين.
يطالب المستهلكون بمليارات الدولارات من جوجل بعد صدور حكم بتعويض قدره 425 مليون دولار
يطالب مستخدمو جوجل في الولايات المتحدة، الذين حصلوا الشهر الماضي على حكم من هيئة محلفين بتعويض قدره 425 مليون دولار في دعوى قضائية جماعية طويلة الأمد تتعلق بالخصوصية، بتعويض إضافي قدره 2.36 مليار دولار من الشركة. وفي دعوى قضائية جديدة رُفعت يوم الأربعاء، طلب المدّعون من رئيس قضاة المحكمة الجزئية الأمريكية، ريتشارد سيبورغ، في سان فرانسيسكو، إصدار أمر يُلزم شركة ألفابت، المالكة لجوجل، بالتنازل عن الأرباح التي يُزعم أنها حققتها من خلال ممارسات بيانات اعتبرتها هيئة المحلفين غير قانونية.
وُصِفَ مبلغ 2.36 مليار دولار محل النزاع بأنه "تقدير متحفظ" للأرباح جوجل من خلال جمع بيانات نشاط التطبيقات سرًا من ملايين المستخدمين الذين عطلوا trac . وتتمحور الدعوى الجماعية حول إعدادات نشاط الويب والتطبيقات الخاصة بالشركة، والتي قال المدعون إنها ضللت المستخدمين وجعلتهم يعتقدون أن بياناتهم لن تُجمع بمجرد تعطيلها.
بحسب الدعوى، قررت هيئة المحلفين أن سلوك جوجل كان "مسيئًا للغاية، وضارًا، وبدون موافقة". وادعى المدعون أن التعويضات الأولية "غير كافية بشكل واضح لمعالجة الضرر المستمر الذي لا يمكن إصلاحه والذي لا يزال سلوك جوجل يلحقه". وأشاروا إلى أنه على الرغم من الحكم، لم تُغير جوجل سياسات الخصوصية الخاصة بها أو ممارسات جمع البيانات.
نفت جوجل حتى الآن ارتكاب أي مخالفة، وأكدت أن البيانات التي جُمعت كانت مجهولة المصدر. وقال متحدث باسم الشركة إن جوجل تعتزم استئناف حكم هيئة المحلفين. كما زعمت الشركة أن إعدادات الخصوصية لديها تمنح المستخدمين تحكمًا فعليًا في بياناتهم، وأن الادعاءات الواردة في الدعوى القضائية تُضلل بشأن كيفية عمل منتجاتها.
جوجل تحث على نقض الحكم
في ملف منفصل قُدِّم يوم الأربعاء أيضاً، حثت جوجل القاضي سيبورغ على إلغاء اعتماد الدعوى الجماعية التي تشمل 98 مليون مستخدم و174 مليون جهاز. وادعت الشركة أن القضية تعتمد على عوامل فردية، مثل التطبيقات المستخدمة وتوقعات كل مستخدم بشأن الخصوصية، وهو ما يجعل، بحسب قولها، التعامل معها كدعوى جماعية غير مناسب.
كما طلبت جوجل من المحكمة إلغاء الحكم بالكامل، بحجة عدم وجود قضايا مشتركة كافية لتبرير حكم جماعي. وأكدت الشركة مجدداً موقفها بأنه لم يتم انتهاك أي قوانين خصوصية، وأن ممارساتها تتوافق مع اتفاقيات المستخدمين وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
رفعت دعوى قضائية لأول مرة عام 2020، تزعم أن جوجل قامت، على مدى ثماني سنوات، بالوصول غير القانوني إلى بيانات من أجهزة المستخدمين المحمولة، بما في ذلك أنماط استخدامهم للتطبيقاتdentالشخصية، حتى بعد أن قاموا بتعطيل خاصية tracمن خلال إعدادات حساباتهم. وادعى المدعون أن هذا ينتهك قوانين الخصوصية الفيدرالية وقوانين الولايات، فضلاً عن انتهاكه لتعهدات جوجل نفسها للمستخدمين.
انحازت هيئة المحلفين في نهاية المطاف إلى جانب المدعين في اثنتين من دعاوى انتهاك الخصوصية الثلاث، حيث وجدت أن جوجل في جمع البيانات تنتهك موافقة المستخدمين وضمانات الخصوصية. ومع ذلك، كان مبلغ التعويض البالغ 425 مليون دولار أقل بكثير من مبلغ التعويضات الذي طُلب في البداية في المحاكمة والذي تجاوز 31 مليار دولار.
إذا حكمت المحكمة لصالح المدعين مرة أخرى، فإن رد الأموال سيمثل واحدة من أكبر العقوبات المالية التي تم فرضها على الإطلاق في قضية تتعلق بالخصوصية في الولايات المتحدة.

