مستخدمو غوغل يطالبون بتعويضات بقيمة 2.36 مليار دولار بعد حكم في دعوى جماعية تتعلق بالخصوصية

تدافع غوغل ضد دعوى جماعية أسفرت بالفعل عن حكم بقيمة 425 مليون دولار بشأن الخصوصية، وتهدف الآن إلى تعويض إضافي بقيمة 2.36 مليار دولار. 

يسعى حوالي 98 مليون مستهلك من مستهلكي غوغل إلى الحصول على تعويض إضافي بقيمة 2.36 مليار دولار، مطالبين الشركة بالتنازل عن الأرباح التي حققتها من سوء إدارة بيانات المستخدمين. 

مستهلكون يطالبون غوغل بمليارات الدولارات بعد حكم بقيمة 425 مليون دولار 

مستخدمو غوغل في الولايات المتحدة الذين حصلوا على حكم بقيمة 425 مليون دولار من هيئة المحلفين الشهر الماضي في دعوى جماعية طويلة الأمد بشأن الخصوصية، يسعون الآن للحصول على تعويض إضافي بقيمة 2.36 مليار دولار من الشركة. وفي ملف قضائي جديد قدم يوم الأربعاء، طلب المدعون من القاضي الفيدرالي في سان فرانسيسكو ريتشارد سيبورغ أن يأمر غوغل التابعة لألفابت بالتنازل عن الأرباح التي حققتها زعموا أنها كسبتها من خلال ممارسات البيانات التي وجدت هيئة المحلفين أنها غير قانونية.

ووصف مبلغ الـ 2.36 مليار دولار بأنه "تقدير محافظ" للأرباح جوجل التي حققتها من خلال جمع بيانات نشاط التطبيقات سراً من ملايين المستخدمين الذين أوقفوا ميزة تتبع رئيسية. وتركز الدعوى الجماعية على إعداد "النشاط على الويب والتطبيقات" الخاص بالشركة، والذي زعم المدعون أنه خدع المستخدمين ليعتقدوا أن بياناتهم لن يتم جمعها بمجرد تعطيلها.

ووفقاً للملف القضائي، حددت هيئة المحلفين أن سلوك غوغل كان "مزعجاً للغاية، وضاراً، ودون موافقة". وجادل المدعون بأن الأضرار الأولية كانت "غير كافية بوضوح لعلاج الأضرار المستمرة وغير القابلة للإصلاح التي يستمر سلوك غوغل في إلحاقها". وأشاروا إلى أنه على الرغم من الحكم، لم تغير غوغل إفصاحاتها حول الخصوصية أو ممارسات جمع البيانات الخاصة بها.

لقد نفت غوغل حتى الآن أي خطأ وأصرت على أن البيانات التي تم جمعها كانت مجهولة المصدر. وقالت متحدثة باسم الشركة إن غوغل تخطط لاستئناف حكم هيئة المحلفين. كما جادلت الشركة بأن إعدادات الخصوصية الخاصة بها تمنح المستخدمين تحكماً ذا معنى في بياناتهم، وأن الادعاءات الواردة في الدعوى تسيء تمثيل كيفية عمل منتجاتها.

غوغل تدعو إلى نقض الحكم 

في ملف قضائي مقدم أيضاً يوم الأربعاء، حثت غوغل القاضي سيبورغ على إلغاء تصنيف فئة المستخدمين البالغ عددهم 98 مليوناً والأجهزة البالغ عددها 174 مليوناً المشمولة بالدعوى. وجادلت الشركة بأن القضية تعتمد على عوامل فردية، مثل التطبيقات المحددة المستخدمة وتوقعات كل مستخدم بشأن الخصوصية، وهو ما قالت إنه يجعل المعالجة الجماعية غير مناسبة.

طلبت غوغل أيضاً من المحكمة إلغاء الحكم بالكامل، جاعلة من أن هناك قضايا مشتركة غير كافية لتبرير حكم على مستوى الفئة. وأكدت الشركة مرة أخرى موقفها بعدم انتهاك قوانين الخصوصية وأن ممارساتها امتثلت لاتفاقيات المستخدمين وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

وكانت الدعوى، التي تم تقديمها لأول مرة في عام 2020، قد زعمت أنه على مدى ثماني سنوات، قامت غوغل بشكل غير قانوني بالوصول إلى بيانات من أجهزة المستخدمين المحمولة، بما في ذلك أنماط استخدام التطبيقات والمعرفات الشخصية، حتى بعد أن اختاروا عدم التتبع من خلال إعدادات حساباتهم. وجادل المدعون بأن هذا ينتهك قوانين الخصوصية الفيدرالية والولائية، وكذلك التمثيلات التي قدمتها غوغل للمستخدمين.

وقررت هيئة المحلفين في النهاية المصالح مع المدعين في اثنين من مطالبات الخصوصية الثلاث، ووجدت أن ممارسات غوغل لجمع البيانات انتهاكت موافقة المستخدمين وضمانات الخصوصية. ومع ذلك، كان حكم الـ 425 مليون دولار أقل بكثير من أكثر من 31 مليار دولار في الأضرار التي تم السعي للحصول عليها في البداية خلال المحاكمة.

إذا حكمت المحكمة مرة أخرى لصالح المدعين، فسيُعد هذا التنازل عن الأرباح أحد أكبر العقوبات المالية التي تم فرضها على الإطلاق في قضية خصوصية أمريكية.