المتعاون مع إيلون ماسك في وكالة D.O.G.E، توم كراوزي، يُكشف عن تقصيره في خفض التكاليف في وظائف سابقة

توم كراوزي، الرجل المعتمد من قبل إيلون ماسك لإجراء سحر خفض التكاليف في وزارة كفاءة الحكومة (D.O.G.E)، تعرض للنقد اللاذع بسبب سجله الكارثي في شركة سيتريكس سيستمز، حيث لا يزال يشغل منصباً تنفيذياً.

زعمت Bloomberg تحرير يدعي أن سياساته القاسية في تسريح الموظفين في سيتريكس أدت إلى العديد من خروقات الأمن السيبراني الكارثية. والآن، نظام المدفوعات التابع للخزانة، الذي يعالج 1.2 مليار معاملة سنوياً، يقع ضمن نطاق مسؤولية توم تحت مظلة D.O.G.E، وهي خطة الرئيس دونالد ترامب لخفض الإنفاق الحكومي بأكثر من تريليون دولار.

يقول الديمقراطيون، مثل مايكل بلومبرغ، إن ماضي توم يمثل سبباً للقلق الجاد. "ماذا لو تسبب في اختراق بياناتنا الفيدرالية من قبل كوريا الشمالية؟" ربما يقلقون. ويبدو أنهم لديهم أسباب للقلق.

حوّل توم كراوزي شركة سيتريكس إلى جنة للمخترقين

سجّل دخولك إلى نظام العمل عن بُعد، وهناك فرصة جيدة لأن يكون برنامج سيتريكس هو الذي يدعمه. مع 400,000 عميل، بما في ذلك وزارة الدفاع الأمريكية، تربط سيتريكس الشركات بموظفيها عن بُعد. ولكن كل هذه الراحة تأتي مع مخاطر هائلة، خاصة عندما يتم تسريح موظفي الأمن السيبراني الحاسمين دون تفكير ثانٍ.

في عام 2022، اشترت شركتا الاستثمار الخاص إليوت للإدارة الاستثمارية وفستا للإدارة الاستثمارية شركة سيتريكس مقابل 16.5 مليار دولار، مما غرق الشركة في الديون على الفور. كُلف توم بزيادة الأرباح بأي وسيلة ضرورية. كانت خطته هي تسريح الموظفين وخفض تكاليف التشغيل.

تم تقليل فريق أمان منتجات سيتريكس، الذي كان يضم 180 عضواً، بمقدار الثلثين تحت قيادة توم، مما ترك الشركة مفتوحة على مصراعيها لهجمات القرصنة. بحلول عام 2024، طُلب من 12% آخرين مغادرة الشركة. كان العديد من هؤلاء الموظفين المفصولين مهندسين كبار مسؤولين عن اكتشاف وإصلاح ثغرات البرمجيات قبل أن يستغلها المخترقون.

ووفقاً لبلومبرغ، رفض توم أيضاً مقترحات من فريق الأمن السيبراني المتبقي للحفاظ على الأدوار الحاسمة، مفضلاً بدلاً من ذلك التركيز على تقليل التكرارات. قدم الموظفون بيانات تظهر كيف أنه مقابل كل عيب كشفت عنه سيتريكس علناً، قاموا بإصلاح مئات العيوب الأخرى بشكل خاص خلف الكواليس.

لم يكن توم مهتماً. تقلص فريق الأمن من 70 مهندساً خبيراً إلى طاقم عمل هش من الموظفين غير المتمرّسين في الهند. كانت العواقب قاسية. في عام 2023، صنفت وكالة أمن البنية التحتية والأمن السيبراني (CISA) ثغرتين في برمجيات سيتريكس كأكثر الثغرات استغلالاً من قبل المخترقين عالمياً.

سمحت العيوب للمخترقين باختراق البيانات الحساسة عبر الشبكات الحكومية والشركات الخاصة. وصفت وكالة CISA الهجوم بـ "تسرب سيتريكس" بسبب تسرب البيانات الهائل الذي أعقب ذلك.

دور توم في الخزانة يثير مخاوف من انهيار حكومي

حذر روبرت ميتجر، محامٍ في عقود الحكومة، من أن عقلية توم الخاصة بالاستثمار الخاص ستكون كارثية للخزانة. "سيبحث عن التغيير أولاً، وبسرعة، مع القليل من الاهتمام بالتأثيرات المدمرة داخلياً أو الآثار الوظيفية على البلد أو العالم الخارجي"، قال ميتجر.

ما يقيسه بالنجاح؟ عدد أقل من الموظفين الفيدراليين وميزانيات مقطوعة، بغض النظر عما إذا كانت المهام الحاسمة تنهار. وعلى الرغم من الفوضى، زعمت الشركة الأم لسيتريكس، مجموعة كلود للبرمجيات، أنها جعلت "إصلاح العيوب أولوية أولى وثانية وثالثة".

عينت الشركة مسؤولين جدد للأمن من شركتي بروكوم وسيسكو لكنها رفضت نشر نتائج التدقيق التي تثبت أي تحسينات. وذكر موظفون سابقون أن تسريح المهندسين ذوي الخبرة خلق فجوات لا يمكن لأي موظف جديد ملؤها، خاصة في الوقت المناسب لوقف النزيف.

عندما يتعلق الأمر بالحكومة، يبدو أن توم وإيلون يخسرون المعركة قليلاً، حيث قضى قاضٍ فيدرالي ضد منحهم الوصول إلى أي نوع من البيانات الفيدرالية يوم السبت. أعرب إيلون بالطبع عن خيبته في ذلك، قائلاً على منصة X: "عندما سألت عما إذا كان أي شخص في الخزانة لديه تخمين تقريبي للنسبة المئوية من هذا الرقم التي تمثل احتيالاً لا لبس فيه وواضحاً، كان الإجماع في الغرفة حوالي النصف، لذا 50 مليار دولار سنوياً أو مليار دولار أسبوعياً!! هذا جنون مطلق ويجب معالجته على الفور.".

وأضاف أنه لم يهتم أي شخص في إدارة الخزانة بما يكفي للبحث في هذا الاحتيال وربما حتى القيام بشيء حياله. "أريد أن أشكر موظفي المستوى الأدنى في الخزانة الذين أرادوا القيام بذلك لسنوات عديدة، لكنهم توقفوا من قبل الإدارة السابقة"، قال إيلون.