بدأ برنامج تبادل حقائب الظهر في استرداد الأصول لعملاء FTX EU السابقين

بدأت منصة Backpack Exchange إجراءات رسمية لمساعدة عملاء FTX EU السابقين على استرداد أموالهم. وأطلقت الشركة عملية تقديم المطالبات في 1 أبريل 2025، بهدف إعادة الأصول إلى المستخدمين المتضررين.

الشركة رابطًا على منصة X يمكن لعملاء FTX EU السابقين استخدامه للتحققdentهويتهم. ويتعين على العملاء السابقين إكمال إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) لبدء عملية استرداد أي أموال مفقودة.

أنقذت شركة Backpack Exchange شركة FTX EU، وتهدف إلى تسريع عمليات دفع مستحقات العملاء

انهارت منصة FTX، التي كانت ذات يوم واحدة من أكبر منصات تداول العملات المشفرة في العالم، في نوفمبر 2022، مما ترك ملايين المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى أموالهم. وقد انهارت الشركة وسط أزمة سيولة وادعاءات بالاحتيال.

كشفت الأخبار أن شركة "ألاميدا ريسيرش"، وهي شركة تداول وثيقة الصلة بشركة "إف تي إكس"، قد استثمرت مليارات الدولارات من أموال العملاء في استثمارات مشبوهة. ومع تدفق العملاء لسحب cash، لم تكن لدى "إف تي إكس" أموال كافية لتلبية الطلبات، مما أدى إلى حالة من الفوضى بين المستثمرين وانهيار الشركة السريع.

انهارت شركتا FTX وألاميدا للأبحاث في 11 نوفمبر 2022. وأشارت التحقيقات اللاحقة إلى أن مؤسس شركة FTX ورئيسها التنفيذي، سام بانكمان-فريد، قد اختلس ودائع العملاء. وقد وُجهت إليه تهمة الاحتيال والتآمر وأُدين بها.

تأثرت الشركة التابعة الأوروبية، FTX EU، أيضاً. فرغم الرقابة الأوروبية الأكثر صرامة، ظلت أصول العملاء في إطار إجراءات إفلاس FTX الأوسع نطاقاً عالقة. وفي يناير 2025، استحوذت شركة Backpack Exchange، وهي منصة عالمية منظمة لتداول العملات المشفرة أسسها موظفون سابقون في FTX وAlameda Research، على FTX EU.

أعطت محكمة الإفلاس التابعة لشركة FTX وهيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) الضوء الأخضر لعملية الاستحواذ، مما سمح لشركة Backpack بتوسيع نطاق خدماتها في جميع أنحاء أوروبا. وكجزء من عملية الاستحواذ، كان من المقرر أن تتولى Backpack توزيع مطالبات الإفلاس التي أقرتها المحكمة لاحقًا على عملاء FTX في الاتحاد الأوروبي، بهدف تسريع عملية استرداد الأموال.

قامت شركة Backpack Exchange بتصميم عملية مطالبات لتسهيل استرداد أموال العملاء

ابتكرت منصة Backpack Exchange عملية بسيطة لاسترداد الأموال لعملاء FTX EU المتضررين. 

تبدأ العملية بالتحقق منdent، مما يتطلب من المستخدمين استخدام نظام تحقق تفاعلي. هذه الخطوة متاحة ويمكن الوصول إليها عبر صفحة المطالبات الرسمية لباكباك.

يمكن للمستخدمين الذين اجتازوا عملية التحقق بنجاح سحب أموالهم. ستشارك منصة Backpack التعليمات فور بدء عملية السحب

صرح الرئيس التنفيذي أرماني فيرانتي بأن هذا جهد كبير وأكد مجدداً على أن رد الجميل للعملاء عنصر أساسي في بناء الثقة في جميع أنحاء الصناعة. 

كما وفرت منصة Backpack Exchange دعماً واسع النطاق عبر القنوات المدعومة لمساعدة المستخدمين في التعافي.

يتفاعل المجتمع ويشارك آراءه على وسائل التواصل الاجتماعي

أثار طلب استرداد الأصول آراءً متباينة داخل منظومة العملات الرقمية. تراوحت ردود فعل المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي بين التفاؤل والتشكيك. كتب. وقال آخر: "هذا أقل ما يمكنهم فعله بعد كل هذا الوقت. آمل ألا يستغرق الأمر وقتًا طويلًا". وأضاف آخر:

تُعد عملية المطالبات المنظمة خطوة عظيمة في الاتجاه الصحيح لإعادة ربط أموال عملاء FTX EU بالشركة، بينما أصبحت الشركة الآن في المكان الذي كان ينبغي أن تكون فيه منذ البداية، أي في أيدي العميل. 

ومع ذلك، فبينما يهدف سوق Backpack Exchange إلى إعادة التوازن، ستتجه أنظار مجتمع العملات المشفرة إليهم لضمان كسب ثقتهم إلى الأبد.