منصة Backpack Exchange تبدأ استرداد الأصول لعملاء FTX EU السابقين

بدأت منصة Backpack Exchange إجراءً رسمياً لمساعدة عملاء FTX EU السابقين على استرداد أموالهم. أطلقت الشركة عملية مطالبات في 1 أبريل 2025 لمساعدة المستخدمين المتأثرين على استعادة أصولهم.

الشركة نشرت رابطاً على منصة X يمكن لعملاء FTX EU السابقين استخدامه للتحقق من هويتهم. يجب على العملاء السابقين إكمال عملية معرفة عميلك (KYC) لبدء عملية استرداد أي أموال مفقودة.

منصة Backpack Exchange تنقذ FTX EU وتهدف إلى تسريع مدفوعات العملاء

بعد أن كانت واحدة من أكبر منصات العملات المشفرة في العالم، انهارت FTX في نوفمبر 2022، تاركة ملايين المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى أموالهمانهارت الشركة وسط أزمة سيولة واتهامات بالاحتيال.

كشفت الأخبار أن شركة Alameda Research، وهي شركة تداول مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بـ FTX، استثمرت مليارات الدولارات من أموال العملاء في استثمارات مشكوك فيها. ومع تدفق العملاء لسحب أموالهم، لم تكن لدى FTX أموال كافية لتلبية المطالبات، مما أدى إلى إحداث فوضى للمستثمرين وسقوط الشركة السريع.

انهارت FTX وAlameda Research في 11 نوفمبر 2022. وأظهرت التحقيقات الإضافية أن مؤسس FTX والرئيس التنفيذي لها، سام بانكمان-فريد، قد حوّل ودائع العملاء. وقد اتهم وحكم عليه بالذنب في التآمر والاحتيال.

تأثرت أيضاً الفرع الأوروبي، FTX EU. وحتى مع الرقابة الأوروبية الأكثر صرامة، كانت أصول العملاء في إفلاس FTX الأوسع نطاقاً عالقة. تم شراء FTX EU في يناير 2025 من قبل منصة Backpack Exchange، وهي منصة عالمية منظمة للعملات المشفرة أسسها موظفون سابقون في FTX وAlameda Research.

منحت محكمة إفلاس FTX ولجنة الأوراق المالية والبورصات في قبرص (CySEC) الضوء الأخضر للاستحواذ، مما سمح لـ Backpack بتوسيع خدماتها في جميع أنحاء أوروبا. وكجزء من الاستحواذ، ستتولى Backpack توزيع المطالبات التي وافقت عليها المحكمة في نهاية المطاف على إفلاس العملاء على عملاء FTX EU، بهدف تسريع عملية التعويض.

قامت منصة Backpack Exchange بهيكلة عملية مطالبات لتسهيل تعويض العملاء

أنشأت منصة Backpack Exchange عملية بسيطة لاسترداد الأموال لعملاء FTX EU المتأثرين. 

تبدأ العملية بالتحقق من الهوية، مما يتطلب من المستخدمين استخدام نظام تحقق متجاوب. هذه الخطوة نشطة ويمكن الوصول إليها عبر صفحة المطالبات الرسمية لـ Backpack.

يمكن للمستخدمين الذين نجحوا في عملية التحقق بعد ذلك سحب أموالهم. ستشارك Backpack التعليمات بمجرد بدء مرحلة السحب

صرح الرئيس التنفيذي أرماني فيرانت أن هذا جهد كبير وأكد مرة أخرى أن التعويض للعملاء هو عنصر مركزي في بناء الثقة والثقة عبر الصناعة. 

كما جعلت منصة Backpack Exchange الدعم الشامل متاحاً عبر القنوات المدعومة لمساعدة المستخدمين في الاسترداد.

المجتمع يتفاعل ويشارك التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي

أدى طلب عملية استرداد الأصول إلى ظهور آراء مختلفة داخل النظام البيئي للعملات المشفرة. كانت ردود المستخدمين على منصة التواصل الاجتماعي متفائلة ومتشككة. «لقد كانت طريقاً طويلاً حقاً بالنسبة لنا»، قال أحد المستخدمين في الصينية. وقال آخر: «هذا هو الحد الأدنى الذي كان يجب أن يفعله الجميع بعد كل هذا الوقت. آمل ألا يستغرق الأمر وقتاً طويلاً». وقال آخر.

تعد عملية المطالبات المهيكلة خطوة كبيرة في الاتجاه الصحيح لإعادة ربط أموال عملاء FTX EU بالشركة بينما أصبحت الشركة الآن في المكان الذي كانت تحتاج إلى أن تكون فيه منذ البداية، في يد العميل. 

ومع سعي منصة Backpack Exchange لإعادة التوازن، فإن نظر مجتمع العملات المشفرة سيقع عليها لتأمين ثقتهم بشكل دائم.