شركة آبل تفقد باحثين في مجال الذكاء الاصطناعي ومسؤولاً تنفيذياً في سيري في أحدث موجة رحيل

فقدت شركة آبل أربعة باحثين آخرين في مجال الذكاء الاصطناعي خلال الأسبوعين الماضيين، بالإضافة إلى مسؤول تنفيذي رفيع المستوى في شركة سيري. وتشير التقارير إلى أن هؤلاء الموظفين يغادرون الشركة للانضمام إلى شركات منافسة مثل ميتا بلاتفورمز وجوجل ديب مايند. وتشمل قائمة المغادرين الجدد: ينفي يانغ، وهاوكسوان يو، وزيروي وانغ، وبايلين وانغ.

بحسب مصادر مطلعة، غادر يانغ الشركة لتأسيس شركة جديدة، بينما انتقل كل من يو وبايلين وانغ إلى شركة ميتا المنافسة. ويعمل يو حاليًا في قسم أبحاث الذكاء الخارق بالشركة، بينما يعمل بايلين وانغ في قسم ميتا ، وفقًا لما ذكرته المصادر التي فضّلت عدم الكشف عن هويتها نظرًا لعدم الإعلان الرسمي عن هذه التغييرات.

شركة آبل تخسر باحثين في مجال الذكاء الاصطناعي لصالح منافسيها

تُؤكد هذه الاستقالات استمرار الاضطرابات داخل قسم الذكاء الاصطناعي في شركة آبل. فقد واجهت الشركة صعوبة في مواكبة منافسيها في سباق الذكاء الاصطناعي. وإلى جانب هذه الصعوبات، قامت الشركة أيضاً بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض التقنيات لصالح شركة جوجل التابعة لشركة ألفابت، وهي خطوة أثارت غضب الموظفين. وبشكل عام، عانت الشركة من هجرة للمواهب، لا سيما من قسم الذكاء الاصطناعي.

بحسب المصادر، سينضم زوروي وانغ إلى جوجل ديب مايند، التي تساعد آبل في بناء نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية التي يُتوقع أن تُشغّل ميزاتها الجديدة. ويشمل ذلك التقنية المسؤولة عن نسخة مُطوّرة من المساعد الصوتي سيري، والمُتوقع إطلاقها في النصف الثاني من هذا العام. وفي خطوة أخرى لم يُعلن عنها، غادر ستيوارت باورز، أحد كبار المديرين التنفيذيين العاملين على سيري، شركة آبل لينضم إلى جوجل.

كان باورس أحد أبرز قادة مشروع سيارة آبل ذاتية القيادة الفاشل، قبل أن يصبح أحد المديرين المسؤولين عن تغيير مسار مساعد الشركة الصوتي. تولى دورًا محوريًا في تطوير قدرة سيري على فهم كيفية الاستجابة للمستخدمين، وهو دورٌ استلزم منه تقديم تقاريره إلى رئيس سيري الجديد، مايك روكويل. وكما ذُكر سابقًا، لم تؤكد آبل وميتا وجوجل هذه التغييرات، وامتنع متحدثوها الرسميون عن التعليق.

تتزايد التحديات وسط نزوح الموظفين

ساهمت تحديات الذكاء الاصطناعي التي تواجهها شركة آبل في تراجعها هذا العام، رغم بلوغها مستويات قياسية جديدة. فقد أعلنت الشركة يوم الخميس عن أرباح ضخمة، شملت مبيعات تجاوزت 85 مليار دولار من أجهزة آيفون. ومع ذلك، لا يزال غياب التقدم الملحوظ في قسم الذكاء الاصطناعي واستمرار هجرة الكفاءات يمثلان تحديات كبيرة تعيق مساعي الشركة لتحسين أدائها. وتأتي هذه الاستقالات بعد إعادة هيكلة شاملة لجهود آبل في مجال الذكاء الاصطناعي العام الماضي.

أعفى الرئيس التنفيذي تيم كوك رئيس قسم الذكاء الاصطناعي المخضرم جون جياناندريا من مهامه، وأوكلها إلى رئيس قسم البرمجيات كريغ فيديريغي. كما عيّنت الشركة عمار سوبرامانيا، المسؤول التنفيذي السابق في قسم الذكاء الاصطناعي بشركتي جوجل ومايكروسوفت، للإشراف على بعض أقسام الشركة. وجاءت هذه الاستقالات الأخيرة من فريق نموذج مؤسسة أبل، المسؤول عن بناء التكنولوجيا التي تدعم منصة أبل للذكاء الاصطناعي.

واجه الفريق العديد من الانتقادات بسبب تأخير إطلاق سيري الجديدة، وقلة الإقبال على ميزات الذكاء الاصطناعي الحالية التي أطلقتها آبل. خلال الصيف، غادر قائد الفريق السابق، رومينغ بانغ، لينضم إلى شركة ميتا. ويتولى إدارة القسم حاليًا باحث الذكاء الاصطناعي، تشيفنغ تشين. في غضون ذلك، تُعدّ الشركة نسختين من سيري، إحداهما تحديث قريب المدى سيستفيد من البيانات الشخصية والاستفسارات. أما الأخرى فهي تطوير شامل طموح مبني على واجهة شبيهة ببرامج الدردشة الآلية، ومن المقرر إطلاقها في وقت لاحق من هذا العام.

من المتوقع أن يعمل كلا الإصدارين على بنية جديدة مدعومة بنماذج طورتها جوجل. وقد خسرت آبل أكثر من اثني عشر باحثًا في مجال الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الستة الماضية، ويعود سبب استقالة العديد منهم إلى قرار الشركة بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض تقنياتها. وعندما سُئل تيم كوك عن سبب اختيار آبل لجوجل، قال إنها ستوفر الأساس المناسب لنموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بآبل. وأشار إلى أن هذا التعاون سيساعد الشركة أيضًا على تقديم تجارب أفضل.