الوكلاء الذكيون عالقون في وضع الاختبار لأن البنوك لا تزال لا تثق بهم

يحظى الذكاء الاصطناعي الوكيل باهتمام متزايد عبر القطاع المالي، لكن العقبة الأكبر في الصناعة لم تعد تتعلق بما إذا كانت النماذج قوية بما يكفي. المشكلة الأصعب هي ما إذا كانت البنوك، ومديري الأصول، ومكاتب الخزينة لديها البنية التحتية اللازمة لتفويض المهام المالية للأنظمة المستقلة دون فقدان السيطرة على المال، أو المساءلة، أو الامتثال.

أظهر استطلاع أجراه ديلويت شمل أكثر من 3,300 من محترفي المالية والمحاسبة الفجوة بوضوح: قال 80.5% إن أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل الوكلاء ومساعدي الدردشة بالذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن تصبح قياسية خلال خمس سنوات، لكن 13.5% فقط قالوا إن منظماتهم تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي الوكيل.

أظهر Citi Sky لماذا تهم نقاش البنية التحتية

أطلقت سيتي Citi Sky، وهو مساعد ثروة مدعوم بالذكاء الاصطناعي تم بناؤه باستخدام تقنيات Google Cloud وGoogle DeepMind، في 22 أبريل. تم تطوير الأداة باستخدام منصة Google Gemini Enterprise Agent Platform، ومن المقرر إطلاقها بشكل مرحلي لعملاء Citigold في الولايات المتحدة هذا الصيف.

أعطى الإطلاق جدل الذكاء الاصطناعي الوكيل مثالاً حياً في القطاع المصرفي. أشار ديبيندرا مالهوترا، رئيس تقنية الثروة في سيتي، مشيراً إلى الذاكرة كقيد مركزي للذكاء الاصطناعي الاستشاري عالي المخاطر، متسائلاً عن المدة التي يمكن للعميل خلالها الحفاظ على محادثة قبل أن يبدأ النظام في الهلوسة.

تعتمد معظم الوكلاء على التوليد المعزز بالاسترجاع لتمديد الذاكرة من خلال قواعد البيانات الخارجية. لا تزال نوافذ السياق تحدد الحد الأقصى لمقدار المعلومات التي يمكن للوكيل الاحتفاظ بها في وقت واحد.

في النصائح المالية، وإدارة الخزينة، أو تنفيذ المحافظ، يصبح هذا السقف للذاكرة أكثر من مجرد قضية تقنية. إنه يصبح خطراً تشغيلياً.

قال مين تشي بارك، المؤسس المشارك لشركة كوين فيلو، إن شروط التفويض الموثوق بسيطة: يمكن للوكيل العمل فقط ضمن تعليمات المستخدم، ويمكن للمستخدم إيقافه، ولا تنتقل الأصول الأساسية أبداً إلى طرف ثالث.

مسودات إيثيريوم لمبادئ أساسية على السلسلة لهوية الوكيل

تقترح مسودة المعيار ERC-8004 أنظمة لهوية الوكيل، والسمعة، والتحقق. تحدد المسودة القياسية ثلاثة سجلات: سجل الهوية، وسجل السمعة، وسجل التحقق.

معاً، من المفترض أن تساعد الوكلاء المستقلين في إثبات هويتهم، وبناء سجل للسلوك، ودعم التحقق من قبل المشاركين الآخرين في السوق.

تسلك ERC-8183 مساراً أضيق. تقترح معياراً للتحفظ على الوظائف مع شهادة التقييم، حيث يمول العميل وظيفة، ويقدم المزود العمل، ويكمل المقيم أو يرفض النتيجة.

لا يوفر المقترح تسوية نزاعات أو حل رسمياً للنزاعات، لكنه يمنح أسواق الوكلاء إطاراً للعملات المودعة والإنجاز القابل للتحقق.

ترسم ورقة arXiv بعنوان اقتصاد الوكلاء: أساس قائم على سلسلة الكتل للوكلاء المستقلين للذكاء الاصطناعي بنية من خمس طبقات لهذا التحول، تغطي البنية التحتية المادية، والهوية على السلسلة، والأدوات المعرفية، والتسوية الاقتصادية، والحوكمة الجماعية.

لا تزال طبقة السمعة تحمل ثغرة هيكلية. يمكن للوكلاء توليد نشاط بسرعة وبتوسع لا يستطيع البشر مجاراته، مما يجعل من الممكن تضخيم إشارات الثقة على فترات قصيرة.

هذا يترك المؤسسات المالية أمام سؤال صعب: عندما يكون لدى الوكيل سجل جيد، هل هذا السجل دليل على الموثوقية أم مجرد دليل على نشاط آلي متكرر؟

تضع ماكينزي 50% إلى 60% من عمليات البنوك في النطاق

تقدر ماكينزي أن 50% إلى 60% من ما يعادل دوام كامل في البنوك مرتبط بالعمليات. يحذر الخبراء من "متاهة النماذج الأولية"، حيث تقوم المؤسسات بتشغيل إثباتات مفاهيمية ضيقة دون إعادة هيكلة نموذج التشغيل.

كما أفادت Cryptopolitan من مهرجان Web3 في هونغ كونغ، أن ماكينزي توقعت أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي الوكيل من 5.25 مليار دولار في عام 2024 إلى حوالي 200 مليار دولار بحلول عام 2034.

قال بورتر ستويل، الرئيس التنفيذي لشركة W3.io: "ليس لدى الشركات أي طريقة لرؤية أو التحكم أو تدقيق ما تفعله الأنظمة المستقلة بأموالها. لا يختفي الإشراف البشري. إنه ينتقل فقط إلى طبقات أعلى من البنية التقنية".

تظل أربع أسئلة دون حل: من المسؤول عندما يتسبب وكيل ذكاء اصطناعي في خسارة مالية، وهل يمكن الوثوق بسمعته، ومن يتحكم عندما تنتشر هذه الأنظمة على نطاق واسع، وما هو الإطار التنظيمي الذي ينطبق عندما يتصرف وكيل خارج نطاق صلاحيته.