Kroll 被起诉，FTX 债权人指控其每日发送诈骗邮件

一起集体诉讼已针对金融公司和 FTX 受害者赔偿处理商 Kroll 提起。债权人声称，他们的个人信息在 2023 年的一次数据泄露中暴露，使他们面临网络钓鱼攻击的风险。 

该诉讼 在数日后提交了 由代表 FTX 客户 Jacob Repko 和其他受影响方的 Hall Attorneys 于周二在德克萨斯州奥斯汀西区美国法院提起。 

根据法庭文件，泄露事件发生在 2023 年 8 月 19 日左右，当时一名未经授权的第三方获取了属于 Kroll 员工的手机号码。 

在获取联系方式后，黑客利用它渗透 Kroll 的基于云的系统，并获取包含敏感债权人数据的文件，包括客户姓名、家庭地址、电子邮件地址以及已倒闭加密交易平台账户中的余额。

Kroll 发布数据泄露通知

Kroll 在发给债权人的通知中确认了此次泄露，坚称没有 FTX 密码或数字资产受到损害。 

“攻击者可能会利用这些信息实施进一步的诈骗，例如，通过发送网络钓鱼邮件诱骗您提供敏感个人信息，” Kroll 当时表示。 

该公司补充说，其他账户和系统未受影响，并且 FTX 资产 未受影响。

然而，Hall 律师声称，此次泄露使债权人面临诈骗邮件和直接经济损失。首席原告 Repko 告诉法庭，他在 2025 年 7 月的一次网络钓鱼攻击中损失了 1.9 ETH，该攻击将他试图转入数字钱包的资金转移到了其他地方。

投诉还提到 FTX 客户索赔门户存在运营问题。根据 Repko 的说法，他的“了解你的客户” (KYC) 状态在“已验证”和“暂停/未验证”之间反复切换，阻止他上传分发所需的必要税务表格。 

据原告称，即使多次尝试并撰写数十封支持邮件，他仍无法解决该问题。

“由于 FTX 门户将税务表格上传限制在‘KYC 已验证’之后，原告无法完成最终先决条件；根据确认的计划和信托沟通，如果未按时上传税务表格，索赔可能会被删除或分配被没收，”文件写道。

债权人每日收到网络钓鱼投诉

根据周四在 X 上发布的一篇文章， FTX 债权人 和活动家 Sunil Kavuri 表示，债权人几乎每天都在收到诈骗邮件。Kavuri 分享了他收到的一条消息，其中嵌入了他的名字，以及 8 月 14 日至上周日之间的几次网络钓鱼尝试。

FTX 债权人现在每天收到冒充 FTX 和巴哈马的诈骗邮件。就在几小时前我收到了一条

全名包含在内

Nicholas 就 Kroll 涉嫌数据泄露事件提起集体诉讼 https://t.co/kILxhygv90 pic.twitter.com/GcpEn2pu1I

— Sunil (FTX 债权人代表) (@sunil_trades) 2025 年 8 月 21 日

其他用户加入了 Kavuri，分享了他们自己的网络钓鱼尝试经历，其中一人回应称他们也收到了类似的欺诈信息。 

集体诉讼要求 Kroll 对其处理债权人信息的方式进行系统性改变，例如通过电子邮件和实体邮件进行多渠道通知，邮寄状态变更信件并规定强制补救期，以及允许债权人手动上传税务表格而不受 KYC 限制。

“这是一个服务案例，在已知的安全事件和冒充浪潮之后，你不能仅通过电子邮件运行截止日期，也不提供邮寄确认或手动回退选项,” 另一篇帖子中 原告首席律师 Nicholas Hall 在一份新闻声明中表示。

Hall 还表示，符合条件的参与者可能会根据法院的裁决获得金钱赔偿，此案可能会迫使 Kroll 进行运营改变。他的公司 Hall Attorneys 还运营着这家陷入困境的交易所的索赔网站，并为管理其索赔的债权人提供帮助。