FTX债权人指控Kroll每日发送诈骗邮件，Kroll因此被起诉

针对金融公司和FTX受害者赔偿处理机构Kroll的集体诉讼已经提起。债权人声称，他们的个人信息在2023年的一次数据泄露事件中被泄露，使他们面临网络钓鱼攻击的风险。. 

诉讼 提起 周二，霍尔律师事务所代表 FTX 客户 Jacob Repko 和其他受影响方，向德克萨斯州奥斯汀西区美国法院 

根据法庭文件，此次违规事件发生在 2023 年 8 月 19 日左右，当时未经授权的第三方获得了 Kroll 一名员工的手机号码。. 

黑客获取联系方式后，利用该联系方式入侵了 Kroll 的云端系统，并获取了包含敏感债权人数据的文件，其中包括客户姓名、家庭住址、电子邮件地址以及这家倒闭的加密货币交易平台账户中的余额。.

Kroll就数据泄露事件发出通知

Kroll 在一份致债权人的通知中证实了此次数据泄露事件，并坚称 FTX 的任何密码或数字资产均未受到泄露。. 

克罗尔当时表示：“攻击者可能会利用这些信息进行进一步的诈骗，例如发送钓鱼邮件诱骗你提供敏感的个人信息。”. 

该公司补充说，其他账户和系统未受影响， FTX 资产 未受影响。

然而，霍尔的律师声称，此次数据泄露使债权人面临诈骗邮件和直接经济损失的风险。首席原告雷普科向法庭表示，2025年7月，他因网络钓鱼攻击损失了1.9个以太币，当时他正试图将资金转入自己的数字钱包。.

投诉中还提到FTX客户索赔门户网站存在运行问题。据Repko称，他的客户身份验证（KYC）状态反复在“已验证”和“待处理/未验证”之间切换，导致他无法上传分配所需的税务表格。. 

原告称，即使经过多次尝试并写了数十封支持邮件，他仍然无法解决这个问题。.

“由于 FTX Portal 将税务表格上传限制在‘KYC 验证’之后，原告无法完成最后的先决条件；根据已确认的计划和信托沟通，如果税务表格没有及时上传，索赔可能会被取消或分配款项可能会被没收，”文件中写道。.

债权人每天都会投诉网络钓鱼

据 FTX债权人 兼维权人士Sunil Kavuri周四在X上发布的帖子称，债权人几乎每天都会收到诈骗邮件。Kavuri分享了他收到的一封邮件，邮件中嵌入了他的名字，此外他还分享了8月14日至上周日期间收到的多封钓鱼邮件。

FTX的债权人现在每天都会收到冒充巴哈马FTX公司的诈骗邮件。几个小时前我刚收到一封。

包含全名

Nicholas 已就 Kroll 涉嫌数据泄露事件提起集体诉讼 https://t.co/kILxhygv90 pic.twitter.com/GcpEn2pu1I

— Sunil (FTX Creditor Champion) (@sunil_trades) 2025年8月21日

其他用户也向 Kavurident了他们自己遭遇网络钓鱼攻击的经历，其中一位用户表示自己也收到过类似的欺诈信息。. 

该集体诉讼要求 Kroll 对其处理债权人信息的方式进行系统性改革，例如通过电子邮件和实体邮件发送多渠道通知、邮寄状态变更信函并强制给予补救期限，以及允许债权人手动上传税务表格而无需 KYC 验证。.

“这是一个服务案例，在发生已知的安全事件和身份冒用浪潮之后dent 你不能只通过电子邮件来处理截止日期，而不提供邮寄确认或手动回退措施，” 写道 原告首席律师尼古拉斯·霍尔在一份新闻稿中

霍尔还表示，符合条件的参与者可能会根据法院的裁决获得经济赔偿，此案也可能迫使克罗尔公司进行运营调整。他的律师事务所霍尔律师事务所还负责运营这家陷入困境的交易所的索赔网站，并为债权人管理其索赔提供协助。.