FTX債権者が毎日詐欺メールを主張し、クロールが訴訟を起こされる

金融会社とFTX被害者への補償業務を担うクロールに対し、集団訴訟が提起されました。債権者は、2023年のデータ侵害により個人情報が漏洩し、フィッシング攻撃の危険にさらされたと主張しています。. 

この訴訟は、 提出された FTXの顧客ジェイコブ・レプコ氏とその他の被害者を代理するホール弁護士事務所によって、火曜日にテキサス州オースティン西部地区の米国裁判所に 

裁判所の文書によると、侵害は2023年8月19日頃に発生し、権限のない第三者がクロールの従業員の携帯電話番号を入手した。. 

ハッカーたちは連絡先を入手した後、それを使ってクロールのクラウドベースのシステムに侵入し、顧客名、自宅住所、電子メールアドレス、そして、陥落した暗号通貨取引プラットフォームのアカウントの残高など、債権者の機密データを含むファイルを入手した。.

クロールがデータ侵害の通知を発行

クロール氏は債権者への通知で侵害を認め、FTXのパスワードやデジタル資産は侵害されていないと主張した。. 

「攻撃者は、例えばフィッシングメールを送信して機密の個人情報を詐取するなど、さらなる詐欺にこの情報を利用する可能性がある」とクロール氏は当時述べた。. 

同社は、他のアカウントやシステムは影響を受けておらず、 FTX資産も 影響を受けていないと付け加えた。

しかし、ホール氏の弁護士は、この侵害により債権者が詐欺メールの被害に遭い、直接的な金銭的損失を被ったと主張している。原告代表のレプコ氏は、2025年7月にフィッシング攻撃によってデジタルウォレットに送金しようとしていた資金が流用され、1.9イーサリアム（約1億9000万円）を失ったと裁判所に証言した。.

苦情には、FTX顧客クレームポータルの運用上の問題も記載されていました。レプコ氏によると、彼の顧客確認（KYC）ステータスは「確認済み」と「保留中/未確認」の間を繰り返し切り替えており、分配に必要な税務書類をアップロードできなかったとのことです。. 

原告によれば、何度も試み、何十通ものサポートメールを書いたにもかかわらず、問題は解決できなかったという。.

「FTXポータルは『KYC認証済み』を条件に納税申告書のアップロードを制限しているため、原告は最終的な前提条件を満たすことができません。確定した計画と信託の通信に基づき、納税申告書が期限内にアップロードされない場合、請求が抹消されるか、分配金が没収される可能性があります」と提出書類には記されている。.

債権者からの毎日のフィッシング詐欺の苦情

であり活動家でもあるスニル・カヴリ氏が木曜日のXに投稿した投稿によると FTXの債権者 、債権者たちはほぼ毎日詐欺メールを受け取っているという。カヴリ氏は、8月14日から先週日曜日までの間に、自身の名前が埋め込まれたメールを1通受け取ったほか、複数のフィッシング詐欺メールも受け取ったと明かした。

FTXの債権者は、バハマのFTXを装った詐欺メールを毎日受信しています。数時間前にも1通受信しました。

フルネームが含まれています

ニコラスは、Kroll社におけるデータ漏洩疑惑に関して集団訴訟を起こしました 。https://t.co/kILxhygv90 pic.twitter.com/GcpEn2pu1I

— Sunil (FTX Creditor Champion) (@sunil_trades) 2025年8月21日

他のユーザーも Kavuri に加わり、自分自身のフィッシング詐欺の体験をdent。そのうちの 1 人は、自分も同様の詐欺メッセージを受け取ったと回答しました。. 

集団訴訟は、クロール社に対し、債権者情報の取り扱い方法に体系的な変更を加えるよう要求している。変更内容としては、電子メールと郵送の両方によるマルチチャネル通知、強制的な是正期間を定めたステータス変更通知の郵送、債権者がKYCゲートなしで手動で税務フォームをアップロードするオプションなどが含まれる。.

「これはサービス提供に関する訴訟であり、既知のセキュリティインシデントとなりすましの波の後ではdent メールのみで期限を設定し、郵送による確認や手動による代替手段を提供しないわけにはいきません」 述べた と、原告側の主任弁護士であるニコラス・ホール氏はプレス声明で

ホール氏はまた、裁判所の判決次第では資格要件を満たした参加者が金銭的補償を受けられる可能性があり、今回の訴訟によってクロールの業務変更を迫られる可能性もあると述べた。同氏の事務所であるホール・アトーニーズは、苦境に立たされているクロール証券取引所の債権管理ウェブサイトも運営し、債権者への債権管理支援も行っている。.