预测显示：全球 AI 软件市场将于 2027 年飙升至 2510 亿美元

根据国际数据公司（IDC）最近的预测，全球人工智能（AI）软件市场在未来几年将迎来爆炸性增长。IDC 预测，AI 软件市场将从 2022 年的 640 亿美元激增到 2027 年的近 2510 亿美元，复合年增长率（CAGR）高达 31.4%。这一显著增长凸显了 AI 在各个行业中的重要性日益增加，以及其在塑造未来业务运营中的作用。

多样化的类别推动 AI 软件市场扩张

IDC 的预测涵盖了以 AI 为中心的软件景观中的各种类别，包括 AI 平台、AI 应用、AI 系统基础设施软件（AI SIS）和 AI 应用开发与部署（AI AD&D）软件，不包括生成式 AI 平台和应用程序。

在这些类别中，AI 应用目前占据领先地位，在 2023 年占市场总收入的约三分之一。该类别包括广泛的应用程序，如协作工具、内容工作流和管理、企业资源管理（ERM）、供应链管理、生产和运营、工程以及客户关系管理（CRM）应用程序。虽然 AI 应用仍然是重要的收入驱动力，但其增长预计五年复合年增长率为 21.1%，略低于整体市场。

2023 年收入第二大类别是 AI 平台，在 2023-2027 年预测期内拥有强劲的 35.8% 复合年增长率。AI 平台在开发人工智能模型和应用方面发挥着关键作用，例如具有类似人类认知能力的智能助手。该类别预计将在大部分预测期内成为最大的收入贡献者。

两个较小的类别，AI 系统基础设施软件（AI SIS）和 AI 应用开发与部署（AI AD&D）软件，预计将超过整体市场增长，五年复合年增长率分别为 32.6% 和 38.7%。 

AI SIS 受益于其与现有软件系统的整合，使组织能够从海量数据源中提取有价值的见解，以进行明智的决策和运营优化。另一方面，AI AD&D 包括分析、商业智能软件、数据管理、集成、编排、应用开发、软件质量、生命周期软件和应用程序平台。

对定制 AI 解决方案的需求不断增长

IDC 最近的一项调查显示，约三分之一的受访者预计，在未来 12 个月内，组织将倾向于从供应商处采购 AI 软件，或在特定用例或应用领域利用内部支持以及供应商提供的 AI 软件。这种对 AI 解决方案日益增长的偏好凸显了对量身定制方法以满足个别业务需求的不断变化的需求。

IDC 研究经理 Raghunandhan Kuppuswamy 强调了 AI 和自动化技术投资的持续势头。他指出，企业认识到采用尖端技术对于确保长期成功的战略必要性。尽管存在经济不确定性和市场动态的变化，但组织确信，将 AI 整合到其运营中对于使企业面向未来并保持竞争力至关重要。

随着 AI 格局迅速演变，IDC 集团副总裁 Ritu Jyoti 指出，传统 AI 与生成式 AI 的融合即将到来。这种融合预计将带来结合决策能力和创造力的创新解决方案。Jyoti 还强调，解决挑战并优先考虑 AI 采用中的道德问题，以最大化长期投资回报率（ROI）的重要性。