Cloudflare 称数据库错误导致服务中断，造成 20% 的互联网服务中断。

全球领先的互联网基础设施和安全服务提供商 Cloudflare 周二上午发生技术故障，导致约 20% 的互联网服务瘫痪。包括 ChatGPT、X、Coinbase、Spotify 和 Toncoin 在内的多家知名网站均无法访问。 

这家互联网安全服务提供商为排名前1万的网站中的大约三分之一提供流量支持。该公司最初将问题的根源调查为潜在的网络攻击，但后来确认其中并未涉及恶意活动。

的原因 此次中断，将其归咎于其机器人管理系统中的一个潜在漏洞。

此次故障引发了关于去中心化互联网系统必要性的讨论。 

根据 Cloudflare 提供的详细 报告 ，此次故障是由其数据库系统权限的更改引发的，导致数据库向机器人管理系统使用的“功能文件”输出了多个条目。

该机器人旨在管理自动化机器人流量，并保护网站免受分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击。DDoS 攻击的规模已经翻了一番，然后传播到组成网络的所有机器，导致软件崩溃。  

11月18日，Cloudflare因机器人管理功能出现问题而发生服务中断，影响了多个Cloudflare服务。以下是事件详情： https://t.co/7WArlr5ghI

— Cloudflare (@Cloudflare) 2025年11月18日

Cloudflare首席技术官Dane Knecht 发表公开 声明 ，就此次服务中断致歉，并表示公司辜负了客户和整个 互联网生态系统的信任。他重申了故障原因，指出并非安全漏洞，而是测试过程中未能发现的配置问题。 

此次服务中断 影响了 约 20% 的网站，持续约三个小时，从美国东部时间早上 6:20 开始 一个月 类似事件dent 。当时至少有 10,000 个网站和应用程序受到影响，引发了互联网社区对集中式互联网系统单点故障的担忧。 

NetBlocks 的主管 Alp Toker 将此次dent 描述为对 Cloudflare 基础设施的灾难性破坏，凸显了互联网对基础设施的严重依赖，以抵御 DDoS 攻击并维持正常运行时间。 

据 ESET 全球网络安全顾问 Jack Moore 称，企业往往别无选择，只能依赖 Cloudflare、Microsoft Azure 和 AWS 进行托管，这使得服务中断的规模更大，影响也更大。

去中心化区块链网络堆栈 EthStorgae 呼应了 Ethereum 联合创始人 Vitalik Buterin 的观点，即有必要在“无需信任宣言”中维护无需信任和去中心化的系统，并警告说中心化系统会引入单点故障。 

事件dent后，Cloudflare股价下跌3%。

Cloudflare已实施修复程序，并正在监控系统以确保其完全稳定。据该公司首席技术官Knecht称，他们正在进行进一步检查以防止类似事件再次dent，并将稍后提供一份完整、详细的报告。 

后，Cloudflare的股价下跌了约3%dent，引发了人们对其服务可靠性的担忧。截至目前，该股在过去24小时内仍下跌了2.83%， 交易价格 在纽约证券交易所的 

该公司 证实 ，其数据中心遍布330个城市，并直接连接约13,000个网络，其中包括主要互联网服务提供商、云服务提供商和企业用户。根据该公司报告，核心CDN和安全服务等服务受到影响，并出现HTTP 5xx状态码。

其他故障服务包括 Turnstile、Workers KV、Dashboard、电子邮件安全和 Access。
此次事件dent 了整个行业对互联网弹性的担忧，多位观察人士指出，尽管这些服务提供了重要帮助，但上个月 AWS 和 Cloudflare 的故障表明了基础设施的脆弱性，以及单一提供商的故障可能引发连锁反应。

Cloudflare 目前已强调此次服务中断是不可接受的，并承诺将加强其监控和测试程序。