英国公共政策研究所 (IPPR) 近期发布的一份报告揭示了生成式人工智能 ( AI ) 的应用将给英国劳动力市场带来即将到来的冲击。该研究所警告称，兼职、入门级和后台员工最容易受到失业的影响，其中行政助理、私人助理和客户服务代表等职位面临的风险最高。
人工智能应用的第一波和第二波浪潮
英国公共政策dent(IPPR) 将生成式人工智能的应用分为两个阶段：当前的第一阶段和未来的第二阶段，届时人工智能将更深入地融入企业流程。根据对 22,000 个工作岗位的分析，目前人工智能影响着英国员工 11% 的工作任务，而第二阶段这一比例有望飙升至 59%。.
女性、年轻人以及从事秘书、数据录入员和市场营销人员等低收入工作的人群，更容易受到人工智能技术的取代。然而，该报告强调，技术并非决定命运，政府、雇主和工会采取积极措施可以减轻其不利影响。.
人工智能的应用虽然面临挑战，但也为英国经济带来了机遇。在政府政策得当的情况下，人工智能的整合每年可为英国GDP贡献3060亿英镑，并有可能带来高达30%的工资增长。此外，人工智能还可以缓解关键的社会护理和心理健康服务领域的劳动力短缺问题。.
政府行动迫在眉睫
英国公共政策研究所（IPPR）强调，英国政府亟需制定一项全面的战略，以应对人工智能这把双刃剑带来的挑战。如果不采取积极主动的干预措施，最坏的情况可能是近800万人失业。该报告呼吁制定相关政策，确保所有劳动者都能从技术进步中受益，而不仅仅是大型科技公司。.
英国政府认识到应对潜在就业中断的重要性，已拨款约10亿美元用于公共部门的人工智能系统。这项投资旨在支持劳动者，并减轻人工智能应用对就业的不利影响。.
