Ирландский регулятор СМИ, Coimisiún na Meán, официально начал расследование в отношении социальной медиаплатформы X в связи с опасениями, что она может нарушать Закон ЕС о цифровых услугах (DSA).
Одна из целей DSA — повысить подотчетность и прозрачность онлайн-платформ за счет уважения прав пользователей в отношении модерации контента.
Расследование ирландского медиарегулятора связано с опасениями, что компания X может не выполнять обязательства в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA), и что у пользователей нет возможности добиться надлежащей защиты или обжаловать решения модерации, если они считают их неправомерными.
Ирландский Коимисиун-на-Меан расследует возможное нарушение DSA
По словам Вирккунена, исполнительного вице-президента dent комиссии по технологическому суверенитету, безопасности и демократии, Закон о цифровых технологиях требует от платформ обеспечения модерации контента, но при этом наличия эффективных внутренних систем рассмотрения жалоб, в рамках которых пользователи имеют право обжаловать решения модераторов.
«Хотя автоматическая модерация разрешена, онлайн-платформы должны быть прозрачны в отношении ее использования и точности», — добавил Вирккунен.
Расследование, проводимое организацией Coimisiún na Meán, направлено на определение того, соответствует ли внутренняя система обработки жалоб компании X нормативным стандартам DSA или же она их нарушает.
Расследования регулирующего органа поддерживаются различными источниками и некоммерческой организацией HateAid, которая ранее подала в суд на X от имени исследователя, которого неоднократно блокировали на платформе.
Финансовые риски и более широкие последствия для X
Это первое расследование, проводимое Комиссией по стандартам рекламы (Coimisiún na Meán) в рамках Закона о цифровых технологиях (DSA), и нарушения могут привести к потере почти 6% оборота компании. Это не первая социальная сеть, которую ирландские регуляторы рассматривают в качестве объекта расследования. В мае 2025 года TikTok был оштрафован на 530 миллионов евро за нарушение Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). А LinkedIn также был оштрафован примерно на 310 миллионов евро за различные нарушения нормативных требований.
Помимо непосредственных финансовых последствий, расследование подчеркивает растущее давление на платформы социальных сетей с целью поддержания как соблюдения нормативных требований, так и доверия пользователей в условиях регулирования, требующего подотчетности за то, как управляется и модерируется контент.
Ранее в этом году компания X попала под пристальное внимание ЕС из-за того, нарушила ли она законы блока о контенте. Это пристальное внимание может привести к более масштабным изменениям в операционной политике и политике модерации контента X. В условиях растущего внимания регулирующих органов к гигантам социальных сетей по всему миру, платформы должны находить баланс между обеспечением соблюдения стандартов сообщества и уважением прав пользователей на справедливое обращение и прозрачные процессы оспаривания решений модераторов.
Это расследование является наглядным свидетельством приверженности ЕС привлечению платформ социальных сетей к ответственности и обеспечению того, чтобы меры защиты пользователей были надежными и подлежащими исполнению. Для компании X Илона Маска результаты расследования не только определят ее позицию в отношении соблюдения нормативных требований, но и могут повлиять на подход всей отрасли к модерации контента и сотрудничеству в сфере регулирования по всей Европе.
По мере развития расследования заинтересованные стороны в технологической отрасли и политических кругах будут внимательно следить за ходом дела. Результаты расследования и любые последующие меры принудительного характера со стороны ирландского медиарегулятора окажут ripple воздействие на то, как цифровые платформы регулируют онлайн-высказывания и взаимодействие пользователей в рамках Закона о цифровых технологиях (DSA).
