Британский регулятор Ofcom заявил, что X по-прежнему не справляется с удалением незаконного контента

Онлайновый регулятор безопасности Великобритании Ofcom подверг критике компанию Elon Musk X и её усилия по удалению незаконной разжигающей ненависть пропаганды и террористического контента на платформе, несмотря на обязательства по более быстрому рассмотрению жалоб пользователей.

Более быстрое рассмотрение, но отсутствие эффективного удаления

В первом квартальном отчёте о производительности платформы X показал, что выполнил сроки рассмотрения подозрительных незаконных публикаций. Однако обеспокоенность регулятора выходит за рамки лишь скорости завершения проверок. Регулятору больше интересны действия, которые платформа предпринимает после завершения этих проверок.

«У нас сохраняются опасения относительно эффективности мер X по удалению незаконного контента, пропагандирующего ненависть и терроризм», — заявил регулятор. Ofcom добавил, что получил «смешанные отзывы о последовательном выполнении X обязательств по взаимодействию с независимыми экспертами».

В мае компания X согласилась рассматривать жалобы, поданные через британский инструмент отчетности, в среднем в течение 24 часов и разрешать не менее 85% из них в течение 48 часов в течение трёхмесячного периода.

Ofcom заявил, что X выполнил обе цели и обрабатывал жалобы быстрее, чем ранее в году. Регулятор теперь самостоятельно проверит эти данные и опубликует ещё одну оценку в начале следующего года.

Расследование Grok приближается к принятию решения

В обновлении также затронута отдельная проверка Ofcom в отношении X, запущенная в январе после сообщений о том, что чат-бот Grok использовался для создания сексуализированных изображений без согласия, включая изображения детей.

Ofcom сообщил, что собрал обширные доказательства с использованием своих официальных полномочий и сейчас оценивает, имело ли место какие-либо возможные нарушения со стороны X обязательств согласно Закону о безопасности в интернете.

Если регулятор обнаружит обоснованные основания подозревать нарушение, он вынесет предварительные выводы и предоставит X возможность ответить до вынесения окончательного решения.

В ходе проверки Ofcom выявил, что пользователи без подтвержденного совершеннолетия все еще могли получать доступ к порнографическому контенту на платформе X. С тех пор X ограничил доступ к таким материалам только аккаунтами с подтвержденным возрастом, что позволило регулятору сосредоточиться на вопросах обработки незаконного контента и работы инструментов отчетности.

Давление усиливается по нескольким направлениям

X подвергается пристальному вниманию даже за пределами юрисдикции британского регулятора. SpaceXAI (ранее известная как xAI) ограничила использование отдельного приложения Grok в Великобритании, запретив пользователям просматривать, создавать или распространять порнографические изображения с помощью инструмента генерации изображений, сообщает The Next Web.

Боты-компаньоны, такие как «Ани», также больше не могут вести сексуальные разговоры с пользователями из Великобритании.

Один из британских парламентариев обратился в Высокий суд с требованием заблокировать Grok от создания сексуальных изображений, а ирландский медиарегулятор проверяет X на соответствие требованиям проверки возраста пользователей.

Ofcom недавно высказал резкую критику в адрес крупных платформ: X, Meta и TikTok оспорили в суде отдельные положения полномочий регулятора по сбору информации. Кроме того, Meta отдельно оспорила методику расчета Ofcom комиссий и штрафов.

В соответствии с Законом об онлайн-безопасности компании, признанные нарушителями, подлежат штрафам в размере до 18 млн фунтов стерлингов или 10% их глобального дохода, подлежащего налогообложению, в зависимости от того, какая сумма выше.