IBM IBM и GSMA представляют новаторскую инициативу, направленную на расширение возможностей телекоммуникационных компаний, направленную на интеграцию генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в телекоммуникационный сектор. Это заявление сделано на фоне стремительно меняющегося технологического ландшафта, где ИИ выступает ключевым инструментом как для повышения операционной эффективности, так и для создания ценности.
Совместные усилия IBM и GSMA представляют собой комплексную программу обучения и отраслевые задачи, призванные стимулировать образование, эксперименты и инновации в сфере генеративного ИИ в телекоммуникационной отрасли.
Инициатива состоит из трех ключевых этапов:
Создание школы ИИ: На первом этапе планируется создание школы ИИ в региональных офисах IBM. Эта фаза, ориентированная на руководителей высшего звена, в первую очередь операторов второго и третьего уровня, направлена на ознакомление с технико-экономическим потенциалом ИИ. Кроме того, разработчики из различных отделов телекоммуникационных компаний пройдут обучение, необходимое для перехода к созданию контента, что будет способствовать формированию культуры инноваций в отрасли.
Экспериментальная платформа Live Sandbox: На следующем этапе будет представлена экспериментальная платформа Live Sandbox, предлагающая готовые defi использования в различных областях, таких как обслуживание клиентов и взаимодействие с ними. Разработчики получат возможность непосредственно работать с генеративным ИИ, что позволит им лучше понять его применение и значение в телекоммуникационной сфере.
Разработка федеративного центра данных : заключительный этап, находящийся на ранней стадии планирования, направлен на создание федеративного центра данных для обеспечения совместного обмена данными между выпускниками неконкурентных телекоммуникационных вузов в регионе. Этот совместный подход направлен на оптимизацию разработки и настройки базовых моделей ИИ, тем самым повышая коллективное мастерство операторов второго и третьего уровней.
Расширение возможностей телекоммуникационных компаний для создания ценности
Стивен Роуз, генеральный директор IBM по глобальным отраслям, подчёркивает преобразующий потенциал ИИ в создании ценности для операторов связи. Он подчёркивает важность приоритета инициатив, способствующих получению прибыли, над внутренними операционными задачами.
Роуз поясняет, что, хотя операционная оптимизация остаётся неотъемлемой частью, истинная суть этой инициативы заключается в использовании ИИ для удовлетворения меняющихся ожиданий клиентов и стимулирования роста в различных отраслях. Внедряя решения на базе ИИ, телекоммуникационные компании могут стать катализаторами инноваций и создания ценности в цифровой экономике.
Устранение разрыва в области ИИ и содействие равноправию
Обращаясь к проблеме растущего разрыва во внедрении ИИ между операторами связи и предприятиями, Роуз подчеркивает необходимость демократизации возможностей ИИ. Он подчеркивает необходимость того, чтобы операторы второго и третьего уровней использовали совместное обучение и отраслевые партнерства для эффективного преодоления этого разрыва.
Кроме того, инициатива направлена на смягчение неравенства в телекоммуникационном секторе, особенно между развитыми и развивающимися рынками. Предоставляя доступ к образованию и ресурсам в области ИИ, IBM и GSMA стремятся содействовать равноправию и предоставить всем операторам возможность процветать в экосистеме, основанной на ИИ.
