- Deloitte внедряет собственный ИИ-чатбот «PairD» для повышения продуктивности сотрудников, что отражает тенденцию автоматизации в сфере бухгалтерского учета.
- Пользователям рекомендуется проверять точность ответов чатбота, подчеркивая важность контроля качества при выполнении задач с использованием ИИ.
- Четыре крупнейшие аудиторские фирмы, включая Deloitte, используют ИИ для улучшения консультационных услуг и оптимизации операций, активно внедряя технологические инновации в отрасли.
Deloitte, одна из ведущих мировых фирм профессиональных услуг, сделала значительный шаг в сторону внедрения автоматизации и искусственного интеллекта (ИИ) для повышения производительности своей рабочей силы. В ходе этого шага, подчеркивающего тенденцию автоматизации в бухгалтерском учете, Deloitte развернула разработанную внутри компании чат-бота на базе генеративного ИИ под названием «PairD» среди своих сотрудников в Европе и на Ближнем Востоке. Около 75 000 сотрудников теперь оснащены этим инструментом ИИ, и Deloitte стремится оптимизировать рутинные задачи, хотя компания подчеркнула необходимость осторожности и проверки точности вывода чат-бота.
Наделение сотрудников возможностями ИИ
Чат-бот Deloitte PairD был разработан, чтобы помогать сотрудникам в различных повседневных задачах, предлагая широкий спектр функций, включая создание презентаций PowerPoint, написание электронных писем и даже написание кода. Это развертывание является свидетельством приверженности Deloitte использованию ИИ для повышения операционной эффективности. Примечательно, что компания выбрала разработку PairD внутри своей Академии ИИ (AI Academy) — программы обучения ИИ, предназначенной для ее клиентов. Этот стратегический шаг отличает Deloitte от зависимости от сторонних поставщиков и демонстрирует ее преданность внутренним инновациям.
Хотя PairD представляет собой многообещающее решение для автоматизации рутинных задач, он не лишен проблем. Согласно отчетам, Deloitte предупредила своих сотрудников, что чат-бот «может генерировать неточную информацию о людях, местах и фактах». В ответ пользователям было рекомендовано проявлять должную осмотрительность и проводить проверки качества, чтобы подтвердить точность и полноту вывода чат-бота перед его использованием в работе. Этот осторожный подход подчеркивает важность поддержания точности и надежности даже в среде, управляемой ИИ.
Долгосрочные планы инвестиций Deloitte в ИИ
Кости Перрикос (Costi Perricos), лидер направления генеративного ИИ в Deloitte, объяснил, что развертывание PairD соответствует долгосрочным планам компании по инвестициям в ИИ. Deloitte остается приверженной изучению потенциала этой технологии для выгоды не только самой фирмы, но и ее клиентов и общества в целом. Эта приверженность отражает стремление Deloitte оставаться на переднем крае технологических инноваций в сфере профессиональных услуг.
Внедрение ИИ в Deloitte в форме PairD отражает более широкую тенденцию среди «Большой четверки» бухгалтерских фирм, включая Deloitte, EY, KPMG и PwC. Эти отраслевые гиганты все чаще ищут способы использования технологий ИИ для предоставления улучшенных консультационных услуг своим клиентам и оптимизации внутренних операций.
EY, например, успешно внедрила ИИ для выявления мошеннической деятельности в рамках своего аудиторского бизнеса. Система, разработанная в сотрудничестве с клиентами из Великобритании, продемонстрировала свою способность выявлять подозрительную деятельность, в конечном итоге подтверждая случаи мошенничества. Этот инновационный подход усиливает аудиторские возможности фирмы и способствует более широкой борьбе с финансовыми правонарушениями.
Трансформация профессиональных услуг: Лидерство Deloitte в ИИ и революция ИИ в «Большой четверке»
Аналогичным образом, KPMG предоставила своим сотрудникам системы ИИ для дополнения их повседневной работы. Эта интеграция позволила младшим сотрудникам решать более сложные задачи, расширяя их роли и обязанности в рамках фирмы. Выпускники теперь могут заниматься налоговой работой, которая ранее традиционно была зарезервирована для коллег с минимальным стажем работы три года.
Внедрение Deloitte PairD, своего чат-бота на базе генеративного ИИ, значительной части своей рабочей силы является заметным развитием в процессе внедрения автоматизации и ИИ в секторе бухгалтерского учета. Хотя развертывание инструментов ИИ представляет возможности для повышения эффективности и производительности, оно также подчеркивает важность обеспечения точности и надежности вывода, сгенерированного ИИ. Осторожный подход, принятый Deloitte, наряду с более широкими инициативами ИИ в фирмах «Большой четверки», сигнализирует о растущей приверженности использованию технологий для лучшего обслуживания клиентов и продвижения отрасли в целом. По мере того как ландшафт профессиональных услуг продолжает развиваться, эти стратегические инвестиции в ИИ, вероятно, определят будущее сектора.
Не просто читайте новости о криптовалютах. Понимайте их. Подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Джон Палмер
Джон Мурангири пришел в Cryptopolitan, обладая навыками анализа рынка. Джон (также известный как JP) окончил Найробийский университет по специальности «Массовая коммуникация и медиаисследования». Ранее он публиковал аналитические материалы о криптовалютном рынке на InsideBitcoins.com и Metacoingraph.
