Coinbase разъясняет свою позицию по операциям в Индии на фоне дезинформации

В быстро меняющемся мире криптовалют дезинформация может распространяться быстро, вызывая панику и путаницу среди заинтересованных сторон. Недавно появились сообщения о том, что Coinbase, одна из ведущих мировых криптовалютных бирж, находится на грани закрытия операций в Индии. Эти сообщения вызвали шок в индийском крипто-сообществе, что побудило Coinbase срочно дать разъяснения.

Вводящие в заблуждение сообщения вызывают панику среди индийских пользователей

11 сентября как TechCrunch, так и Economic Times опубликовали сообщения о том, что Coinbase разослал электронные письма своим индийским пользователям, предупреждая об отключении всех услуг к 25 сентября. Эти сообщения призывали пользователей вывести оставшиеся средства с биржи. Новости стремительно распространились в социальных сетях, причем многие известные аккаунты в X (ранее Twitter), включая Wu Blockchain, усилили этот посыл.

Однако реальность отличается от того, что было показано. Указанное электронное письмо было отправлено не всем индийским пользователям. Вместо этого оно было адресовано конкретной группе пользователей, которые, как выяснилось, нарушили обновленные стандарты биржи.

Представитель Coinbase поделился содержанием письма, в котором говорилось: «Мы обращаемся к вам, чтобы сообщить, что мы прекратим все розничные услуги Coinbase, связанные с вашим счетом, как упоминалось ранее, поскольку мы отключим доступ для розничных счетов, которые больше не соответствуют нашим обновленным стандартам для этих услуг». В письме также подчеркивалось, что это решение не повлияет на доступ пользователей к услугам Coinbase Cloud.

Приверженность Coinbase индийскому рынку

Несмотря на путаницу, Coinbase остается приверженным своей индийской пользовательской базе. Представитель прояснил ситуацию, заявив: «Возможно, в ходе недавнего рутинного обзора наших систем были выявлены некоторые аккаунты, которые больше не соответствуют нашим обновленным стандартам. Поэтому мы отключим эти аккаунты и позволим клиентам обновить свою информацию в более поздний срок». 

Они также заверили, что средства затронутых пользователей в безопасности и могут быть выведены или переведены другим провайдерам крипто-услуг до 25 сентября. Еще одним спорным моментом стало сообщение о том, что Coinbase прекратил регистрацию новых пользователей в Индии, предложив им вместо этого скачать приложение Coinbase Wallet.

Это решение, однако, действует с июня и касается исключительно счетов биржи. Представитель подтвердил: «Мы прекратили регистрацию новых пользователей на нашем биржевом продукте в Индии в июне этого года. Мы поддерживаем мощный технологический хаб в стране и предлагаем работающие продукты, включая наш Coinbase Wallet. Мы привержены Индии в долгосрочной перспективе и продолжаем искать способы укрепить наше присутствие на этом важном рынке».

Краткая история Coinbase в Индии

Coinbase дебютировал на индийском рынке 7 апреля 2022 года. Однако четыре дня спустя, 11 апреля, компания была вынуждена приостановить платежные услуги через United Payments Interface (UPI) для своих индийских клиентов, что было связано с давлением со стороны местных регулирующих органов.

Несмотря на этот setback, индийские пользователи, которые приобрели криптовалюту до приостановки UPI, все еще могли торговать своими существующими крипто-активами с другими пользователями через peer-to-peer или P2P-торговлю. В настоящее время индийские пользователи на Coinbase могут получать доступ только к существующим крипто-активам на своих счетах.

Заключение 

В цифровую эпоху, когда новости распространяются быстрее света, пользователи и заинтересованные стороны должны полагаться на официальные источники и коммуникации. Недавнее разъяснение Coinbase служит напоминанием об этом факте. По мере продолжения своего пути в Индии компания остается преданной своей миссии и своим пользователям, стремясь предоставлять лучшие услуги, ориентируясь на сложность крипто-ландшафта.