Сообщается, что генеральный директор Binance Чанпенг Чжао , также известный как «CZ», разослал персональное электронное письмо розничным клиентам, заверяя их в Binance .
CZ затронул вопрос управления клиентскими кошельками и средствами между Binance и их розничными клиентами, назвав это последним шагом в рамках PR-кампании, которую Binance проводит для борьбы со страхом, неуверенностью и сомнениями (FUD), распространившимися в результате краха FTX.
Чжао подчеркнул, что Binance хранит все криптовалютные активы своих клиентов на счетах, отделенных от любых счетов, используемых для хранения криптовалютных активов Binance.
Кроме того, глава Binance подчеркнул, что его биржа использует собственную инфраструктуру кошельков для защиты активов пользователей, а также их собственных средств.
ЧЗ также заявил, что они никогда не тратят чужие деньги. По его словам, они не используют деньги клиентов для ведения бизнеса за свой счет.
Крупнейшая в мире биржа хочет заверить своих розничных клиентов, что в ближайшем будущем ситуация, подобная той, что произошла с FTX, не повторится. В период рождественских праздников это сообщение может оказаться эффективным в снижении опасений по поводу розничного рынка.
Нынешние попытки посеять страх, неуверенность и сомнения (FUD) вокруг Binance достигли личного уровня среди розничных потребителей.
В результате личного общения с розничными покупателями стало известно, что CZ и его биржа серьезно относятся к страданиям розничных клиентов и учитывают последствия действий в более широком масштабе, как утверждает CZ.
CZ обсуждает возможность пополнения кошельков на Binance
В своем электронном письме CZ также упомянул депозитные кошельки, заявив, что у каждого пользователя централизованной биржи есть один или несколько адресов, специфичных для блокчейна. Депозитные адреса используются пользователями для хранения своих криптовалют и стейблкоинов.
В электронном письме от генерального директора Binance подробно объяснялось, почему монеты пользователей «переводятся» в несколько кошельков. По его словам, платформа регулярно «переводит» эти валюты в горячий или холодный кошелек.
Основная причина, по которой биржи переводят токены через систему автоматического списания средств, заключается в уменьшении количества транзакций и поддержании максимально низких цен на газ, что, в свою очередь, значительно снижает общие комиссии для пользователей.
Он сказал, что, как правило, большие суммы будут утилизированы быстрее, в то время как меньшие суммы могут быть очищены после нескольких депонирований или при низких затратах на сетевой газ.
Подобные методы вносят существенный вклад в конкурентоспособность биржи, позволяя нам предлагать нашим клиентам одни из самых низких торговых комиссий в отрасли.
Когда пользователь запрашивает вывод средств, система Binanceпереводит деньги с горячего кошелька и списывает сумму с баланса счета пользователя. Если баланс горячего кошелька опускается ниже определенного порога, для его замены используется холодный кошелек.
Если в результате операций по перемещению средств (sweeping) горячий кошелек станет слишком большим, CZ заявляет, что переведет часть денег на холодный кошелек, а будущие операции по перемещению средств будут направляться непосредственно на холодный кошелек, опять же для ограничения количества транзакций и стоимости газа.

