据报道，币安首席执行官赵长鹏Binance又名“CZ”）发送了一封个人电子邮件，向他们保证Binance的未来和财务稳定性。
CZ 谈到了 Binance 与其零售消费者之间客户钱包和资金的管理，这是 Binance 为反击因 FTX 倒闭而传播的恐惧、不确定性和怀疑 (FUD) 而开展的公关活动中的最新举措。.
赵长鹏强调， Binance 将其所有客户的加密货币资产存储在与 Binance自身加密货币资产所用账户完全分离的账户中。.
此外， Binance 老板强调，他的交易所采用自主研发的钱包基础设施来保护用户资产以及他自己的资产。.
CZ还表示，他们从不花非自有资金。他说，他们不会在自营业务中使用客户的资金。.
全球最大的交易所希望确保其零售客户了解，近期内不会重蹈FTX事件的覆辙。在圣诞节期间，这一信息或许能够有效缓解零售市场带来的焦虑。.
目前针对 Binance 散布恐惧、不确定性和怀疑（FUD）的努力已经蔓延到零售消费者的个人层面。.
通过私下和个人的沟通，零售消费者意识到，正如 CZ 所声称的那样，CZ 和他的交易所认真对待零售客户的痛苦，并考虑更大范围内的行为后果。.
CZ谈 Binance安充值钱包
CZ还在邮件中提到了存款钱包，他表示中心化交易所的每个用户都有一个或多个区块链专属地址。用户使用存款地址来存储他们持有的加密货币和稳定币。.
Binance 首席执行官在邮件中详细解释了用户代币为何会被“扫入”多个钱包。他表示，平台会定期将这些代币“扫入”热钱包或冷钱包。.
交易所清空代币的理由是减少交易次数，尽可能降低 gas 价格，从而大幅降低用户总费用。.
他表示，一般来说，金额较大的存款会更快地被清除，而金额较小的存款可能会在几次存款后或天然气网络成本较低时被清除。.
这些方法极大地提高了交易所的竞争力，使我们能够为消费者提供业内最低的交易费用。.
当用户申请提现时， Binance系统会从热钱包中转账，并从用户的账户余额中扣除相应金额。如果热钱包余额低于特定阈值，则会使用冷钱包进行充值。.
CZ 表示，如果热钱包由于资金扫入而变得过大，它会将部分资金转移到冷钱包，并将未来的资金扫入直接到冷钱包，以限制交易次数和 gas 费用。.
