A PwC Reino Unido apresentou um software inovador de assistente de IA para impostos, que promete revolucionar o mercado de serviços profissionais. A ferramenta de IA, especificamente treinada para fins tributários no Reino Unido, está prestes a se tornar um recurso indispensável para os 2.300 da PwC no Reino Unido. Desenvolvida em colaboração com a OpenAI e a Harvey, empresa especializada em IA generativa na área jurídica, essa solução inovadora representa um marco significativo no compromisso da PwC em liderar a adoção da IA em diversos setores.
O potencial transformador da IA generativa
Laura Hinton, Líder de Impostos, Assuntos Jurídicos e Força de Trabalho da PwC no Reino Unido, destacou o potencial transformador da IA generativa em serviços profissionais. Hinton enfatizou que essa colaboração permitirá à PwC oferecer os serviços e modelos tributários com IA mais sofisticados do mercado, impulsionando o crescimento da empresa, de seus clientes e de seus colaboradores. Ao aproveitar a tecnologia da Harvey e da OpenAI, a PwC visa proporcionar insights aprimorados, transparência e qualidade aos seus clientes.
A PwC reafirmou seu compromisso com a implementação responsável da IA, enfatizando uma abordagem centrada no ser humano e complementada pela tecnologia. Hinton destacou que a IA ampliará a expertise, permitindo que especialistas no assunto forneçam aos clientes insights mais profundos, robustos e transparentes. Essa abordagem garante que a IA sirva como uma ferramenta para capacitar os profissionais, em vez de substituir a inteligência humana.
Winston Winberg, cofundador da Harvey, expressou entusiasmo com a parceria, destacando como a IA pode ampliar a expertise humana e transformar os serviços profissionais. A colaboração está alinhada com a visão da Harvey de utilizar a IA para aprimorar as capacidades humanas e otimizar processos em diversos setores.
Financiamento estratégico e colaboração da PwC no Reino Unido
Em dezembro de 2023, a Harvey anunciou um aporte de US$ 80 milhões em sua Série B, com o apoio do OpenAI Startup Fund. Esse investimento reforça a importância das soluções baseadas em IA para a transformação dos serviços profissionais. Brad Lightcap, COO da OpenAI, reiterou o compromisso da organização em firmar parcerias com empresas como a Harvey para capacitar organizações de todos os setores em um mundo onde a IA é prioridade. A colaboração entre PwC, OpenAI e Harvey representa uma aliança estratégica para impulsionar a inovação e oferecer valor incomparável aos clientes.
O assistente de IA para impostos garante precisão e relevância de acordo com as regulamentações fiscais em constante evolução, por meio de atualizações e aprimoramentos contínuos. Com base em jurisprudência, legislação e propriedade intelectual da PwC UK, a ferramenta de IA gera conteúdo personalizado, superando as capacidades dos grandes modelos de linguagem (LLMs) disponíveis publicamente e utilizados em chatbots convencionais.
O lançamento do assistente de IA para impostos da PwC representa um avanço significativo em serviços profissionais, ressaltando o poder transformador da IA para aprimorar a eficiência, a precisão e a satisfação do cliente. Com um compromisso com a implementação responsável de IA e a colaboração estratégica com líderes do setor como OpenAI e Harvey, a PwC está preparada para liderar o caminho na utilização da tecnologia para impulsionar o crescimento e a inovação no cenário de serviços profissionais.
