PwC Reino Unido ha presentado un innovador software de inteligencia artificial (IA) para la gestión fiscal, diseñado para revolucionar el mercado de los servicios profesionales. Esta herramienta, específicamente entrenada para la fiscalidad británica, se convertirá en un recurso indispensable para los 2300 de PwC Reino Unido. Desarrollada en colaboración con OpenAI y Harvey, empresa especializada en IA generativa aplicada al ámbito jurídico, esta innovadora solución representa un hito importante en el compromiso de PwC por impulsar la adopción de la IA en todos los sectores.
El potencial transformador de la IA generativa
Laura Hinton, directora de Impuestos, Legal y Fuerza Laboral de PwC en el Reino Unido, destacó el potencial transformador de la IA generativa en los servicios profesionales. Hinton enfatizó que esta colaboración permitirá a PwC ofrecer los servicios y modelos de IA fiscal más sofisticados del mercado, impulsando el crecimiento de la empresa, sus clientes y su fuerza laboral. Al aprovechar la tecnología de Harvey y OpenAI, PwC busca brindar mayor información, transparencia y calidad a sus clientes.
PwC reafirmó su compromiso con la implementación responsable de la IA, haciendo hincapié en un enfoque humano complementado con tecnología. Hinton subrayó que la IA enriquecerá la experiencia, permitiendo a los expertos en la materia ofrecer a los clientes información más profunda, sólida y transparente. Este enfoque garantiza que la IA sirva como herramienta para empoderar a los profesionales, en lugar de reemplazar la inteligencia humana.
Winston Winberg, cofundador de Harvey, expresó su entusiasmo por la colaboración, destacando cómo la IA puede potenciar la experiencia humana y transformar los servicios profesionales. Esta colaboración se alinea con la visión de Harvey de aprovechar la IA para mejorar las capacidades humanas y optimizar los procesos en diversas industrias.
Financiación y colaboración estratégica de PwC UK
En diciembre de 2023, Harvey anunció una financiación de Serie B de 80 millones de dólares, con el apoyo del Fondo de Startups de OpenAI. Esta financiación subraya la importancia de las soluciones basadas en IA para transformar los servicios profesionales. Brad Lightcap, director de operaciones de OpenAI, reiteró el compromiso de la organización de colaborar con empresas como Harvey para impulsar a organizaciones de todos los sectores en un mundo donde la IA es prioritaria. La colaboración entre PwC, OpenAI y Harvey representa una alianza estratégica para impulsar la innovación y ofrecer un valor inigualable a los clientes.
El asistente fiscal de IA garantiza la precisión y la relevancia según la normativa fiscal en constante evolución mediante actualizaciones y mejoras continuas. Basándose en la jurisprudencia, la legislación y la propiedad intelectual de PwC UK, la herramienta de IA genera contenido personalizado, superando las capacidades de los grandes modelos de lenguaje (LLM) disponibles públicamente que se utilizan en los chatbots convencionales.
La introducción del asistente de IA fiscal por parte de PwC supone un avance significativo en los servicios profesionales, lo que subraya el poder transformador de la IA para mejorar la eficiencia, la precisión y la satisfacción del cliente. Con el compromiso de implementar la IA de forma responsable y la colaboración estratégica con líderes del sector como OpenAI y Harvey, PwC está preparada para liderar el uso de la tecnología para impulsar el crecimiento y la innovación en el sector de los servicios profesionales.
