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A Microsoft muda a estratégia de vendas, torne as empresas de terceiros para empurrar o software de IA para as SMBs

Nesta postagem:

  • A Microsoft Corp. pretende usar empresas de terceiros para lidar com mais vendas de software.
  • A mudança afetará os hábitos de compra de clientes e parceiros.
  • A Amazon.com Inc. e a Salesforce Inc. também reavaliaram sua estratégia de vendas.

A Microsoft apresentou uma nova estratégia de vendas direcionada a pequenas e médias empresas (SMBs), contando empresas de terceiros para promover suas ofertas de software de IA. 

A empresa está transformando as áreas de solução comercial de sua organização de vendas para melhor se adequar à era da IA ​​e promover a expansão de seus parceiros e clientes.

Além disso, espera-se que muitos dos vendedores internos da Microsoft ofereçam uma gama maior de produtos e recebam mais treinamento técnico, com foco no marketing de produtos relacionados à IA.

A Microsoft pretende ajustar suas estratégias de vendas na era da IA

O diretor comercial Judson Althoff informou recentemente aos funcionários que muitos dos vendedores internos da Microsoft deverão fornecer uma gama mais ampla de produtos em vez de ter uma especialização estreita. Depois disso, as vendas de produtos focadas na IA serão priorizadas e o treinamento técnico será expandido.

Um representante da empresa comentou sobre da Microsoft , afirmando que as áreas de solução comercial de sua organização de vendas estavam mudando para melhor se adequar à era da IA ​​e promover a expansão de seus parceiros e clientes.

Com base no argumento do representante, os hábitos de compra dos clientes e parceiros mudarão após isso, o que atenderá melhor às suas necessidades.

Tech Giants Renovam as táticas de vendas à medida que a IA se torna o novo campo de batalha

O tempo da Microsoft parece estratégico. Com empresas de todos os tamanhos agora explorando a IA para aumentar a produtividade e automatizar tarefas, a gigante da tecnologia está se posicionando como o fornecedor preferido para soluções de IA acessíveis e escaláveis.

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O surgimento de produtos generativos de IA e um ambiente de venda pós-pós-panjeira mais difícil fez com que várias grandes empresas de tecnologia reavalie suas estratégias de vendas nos últimos anos. Até certo ponto, as empresas procuram descarregar os custos de vendas e marketing.

Para ilustrar isso, a Salesforce Inc. atualmente vende software através do mercado da Amazon.com Inc. e outras plataformas. Além disso, a Salesforce revelou planos de contratar milhares de vendedores especializados em produtos de IA.

Consequentemente, a Microsoft usa representantes de vendas internas e empresas de vendas indiretas que servem como intermediários para vender software, assim como seus pares. Além disso, a empresa alegou ter aumentado incentivos para parceiros de terceiros em novembro.

A Microsoft frequentemente reorganiza as equipes e implementa mudanças no final de seu ano fiscal, que termina em junho. No início desta semana, a empresa também reorganizou várias equipes técnicas , de acordo com uma mensagem interna revisada pela Bloomberg.

Embora os resultados da estratégia ainda não sejam vistos, o feedback inicial dos parceiros tem sido positivo. Muitos veem a oportunidade como uma ganha-ganha: a Microsoft ganha distribuição mais ampla, e as empresas de terceiros desbloqueiam novos fluxos de receita, tornando-se facilitadores de IA para SMBs.

Enquanto a Microsoft continua a dobrar na IA, seu mais recente modelo de vendas pode remodelar como as empresas menores acessam e se beneficiam do poder transformador da inteligência artificial.

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A Microsoft está trabalhando para otimizar o processo de vendas para suas ofertas de AI copilota

Em outros desenvolvimentos recentes, a Microsoft está tentando simplificar suas muitas ofertas de IA, simplificando como os produtos são lançados para os clientes, de acordo com slides internos de uma apresentação recente.

A gigante do software possui muitas ferramentas diferentes de IA, todas chamadas copilot . Há copilot para o aplicativo de bate -papo de equipes, ferramenta de apresentação do PowerPoint e serviço de e -mail do Outlook - para citar alguns.

A Microsoft divide esses produtos em “áreas de solução” distintas, mas a divulgação de ferramentas de copilot em várias categorias pode retardar as vendas, confundir clientes e afetar o custo e a qualidade das ofertas.

Nesta semana, o diretor comercial Judson Althoff revelou planos para resolver essas questões no próximo ano fiscal, que começa em julho.

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