Indodax congela depósitos e saques após aumento de tentativas de ciberataque
- A Indodax, a maior corretora de criptomoedas da Indonésia, suspendeu depósitos e saques em rupias e criptomoedas em 29 de outubro de 2026.
- A pausa ocorreu após a plataforma detectar um aumento nos tentativas de ataques cibernéticos.
- A empresa afirmou que os ativos dos clientes estão seguros, sem nenhuma violação detectada.
A Indodax pausou o processamento de depósitos e saques dos clientes, segundo o CEO William Sutanto, nesta manhã.
A interrupção do serviço foi iniciada como medida preventiva após a maior corretora de criptomoedas da Indonésia notar um pico em tentativas de ataques cibernéticos. O CEO agiu rapidamente para acalmar os ânimos, enfatizando que os fundos dos clientes estão seguros.
O que o CEO da Indodax disse aos usuários
CEO Sutanto escreveu no X em uma publicação que se traduz como “A Indodax está suspendendo temporariamente depósitos e saques como medida de segurança, pois detectamos um aumento nas tentativas de ataques cibernéticos.” O CEO pediu desculpas pelo inconveniente e prometeu que “Os depósitos e saques serão reabertos assim que a segurança for confirmada.”
De acordo com relatórios, as transferências em rupias e criptomoedas deixaram de ser processadas na Indodax por volta das 05:24 UTC, que correspondem às 12:24 no horário local da Indonésia. No entanto, traders ainda relatavam acesso limitado aos mercados à vista. Alguns também informaram que podiam consultar seus saldos durante a suspensão.
Em um post de acompanhamento, Sutanto disse que a Indodax estava reavaliando seus sistemas como medida preventiva, para confirmar que suas ferramentas de detecção atendiam aos rigorosos padrões de segurança.
Até o momento desta reportagem, a Indodax não se comprometeu com uma data ou horário para a retomada dos depósitos e saques. Ela direcionou os clientes a ficarem atentos às atualizações em seus canais oficiais.
A Indodax sofreu um hack em 2024
A Indodax perdeu cerca de US$ 20 milhões de sua carteira quente em setembro de 2024, tornando este o segundo incidente de segurança da exchange em dois anos. Uma carteira quente é um armazenamento conectado à internet que uma exchange usa para processar saques diários.
O ex-CEO Oscar Darmawan confirmou a perda na época, atribuindo a violação a um arquivo infectado por malware que um funcionário do departamento de TI baixou para um trabalho extra realizado em seu laptop corporativo. Darmawan observou que o trabalho freelance no dispositivo da empresa viola as políticas internas.
A resposta de hoje reflete algumas partes da resposta da exchange à violação de 2024. Na ocasião, a Indodax interrompeu os saques após detectar a intrusão por volta das 4h. Em seguida, desligou completamente seu sistema. A recuperação total levou aproximadamente 80 horas e envolveu seis empresas de cibersegurança, incluindo Bappebti, OJK e a polícia nacional.
Como reportou o Cryptopolitan na época, a Indodax afirmou ter coberto integralmente as reservas perdidas.
Desta vez, a Indodax esclareceu que suspendeu as transferências antes que qualquer dinheiro saísse da exchange.
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Perguntas Frequentes
Por que a Indodax suspendeu depósitos e retiradas?
O CEO William Sutanto afirmou no X que a Indodax suspendeu as transferências em rupias e criptomoedas como medida preventiva após detectar um aumento nas tentativas de ciberataques, e que a equipe estava avaliando e mitigando a ameaça antes de retomar o serviço.
Os fundos dos clientes estão seguros durante a suspensão?
A Indodax afirma que todos os ativos dos membros permanecem íntegros e seguros, sem retiradas não autorizadas e sem violação de dados identificada, conforme postagens de Sutanto.
O que aconteceu no incidente de segurança 2024 da Indodax?
Em setembro de 2024, a Indodax perdeu criptomoedas de uma carteira quente após um funcionário baixar malware por meio de um trabalho freelance adicional em um laptop do escritório; na época, o CEO Oscar Darmawan estimou a perda em cerca de US$ 20 milhões, e a plataforma levou aproximadamente 80 horas para se recuperar.
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Hannah Collymore
Hannah é escritora e editora com quase uma década de experiência em redação de blogs e cobertura de eventos no espaço cripto. Na Cryptopolitan, Hannah contribui para a página de notícias, relatando e analisando os últimos desenvolvimentos nos setores DeFi, RWA, regulação cripto, IA e tecnologias de fronteira. Ela se formou na Universidade Arcadia com graduação em Administração de Empresas.
