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Cloudflare derruba sites da Casa Branca, do Federal Reserve e de exchanges de criptomoedas

PorFlorence MuchaiFlorence Muchai 3 min de leitura
Cloudflare derruba sites da Casa Branca, do Federal Reserve e de exchanges de criptomoedas
  • A mais recente interrupção da Cloudflare afetou grandes sites, exchanges de criptomoedas e portais governamentais, levando a empresa a implementar uma correção urgente.
  • A queda causou falhas em protocolos Solana, exchanges centralizadas e plataformas como LinkedIn, Coinbase, Jupiter da Solana e Downdetector.
  • O incidente reacendeu preocupações sobre infraestrutura de internet centralizada semanas após uma interrupção semelhante na AWS afetar grandes serviços blockchain.

O serviço de internet da Cloudflare saiu do ar novamente, derrubando a maioria dos sites e aplicativos junto. No entanto, desta vez, a interrupção foi resolvida em 10 minutos, um contraste marcante com a catástrofe de 18 de novembro.

A Cloudflare disse na sexta-feira que havia implantado uma correção para uma interrupção que afetou seu painel de controle e aplicativos conectados, mas não mencionou o problema que fez com que os sites exibissem um "erro interno do servidor 500".

A empresa publicou uma atualização em sua página de status, observando que havia "implementado uma correção" e estava "monitorando o comportamento do sistema" enquanto os serviços voltavam ao ar. 

A interrupção causou falhas em vários sites, incluindo o serviço de rastreamento Downdetector, as plataformas sociais LinkedIn e Substack, e a exchange centralizada de criptomoedas Coinbase.

A Cryptopolitan recebeu vários relatos de páginas da web que não carregaram, interrupções de login e timeouts repentinos.

Plataformas de criptomoedas descentralizadas na Solana relatam falhas

Vários protocolos na rede Solana, incluindo Jupiter Exchange, Raydium e Meteora, relataram falhas na interface do usuário durante a interrupção do serviço da Cloudflare. De acordo com a conta da comunidade SolanaFloor, as plataformas insistiram que seus backends estavam operacionais, mas disseram que os clientes não conseguiam interagir com informações de mercado em tempo real ou iniciar ações on-chain.

"Queria verificar se a Cloudflare está fora do ar novamente -> fui para downdetector(.)com…. … Aparentemente, os Downdetectors também rodam na Cloudflare", brincou o desenvolvedor de IA Pietro Montaldo.

A Cloudflare havia publicado uma atualização de status às 09:38 UTC, dizendo que sua equipe estava investigando um aumento de resultados de páginas vazias quando os clientes acessavam uma lista de APIs em um namespace Workers KV. O aviso também mencionava que a empresa de serviços de internet estava investigando a causa da falha. 

Uma atualização separada publicada cinco minutos antes confirmou que os engenheiros haviam "detectado níveis de erro para clientes executando scripts Workers", e eles estavam trabalhando para analisar e conter o problema.

Serviços da Cloudflare fora do ar pela segunda vez em um mês 

A interrupção de sexta-feira ocorre após a empresa ter experimentado uma falha em 18 de novembro às 11:20 UTC, quando a rede global começou a falhar na entrega do tráfego principal causado por uma falha nas permissões do banco de dados.

De acordo com a explicação da Cloudflare detalhada em seu post no blog, as permissões incorretas forçaram o banco de dados a gerar várias entradas em um "arquivo de recurso" usado por seu sistema de Gerenciamento de Bots. 

O arquivo dobrou de tamanho e excedeu o limite suportado pelo software de roteamento na rede responsável pelo processamento de enormes volumes de tráfego de internet global, o que inevitavelmente causou uma queda.

Os engenheiros suspeitaram inicialmente de alguma forma de má-fé, mas mais tarde descobriram a causa real e interromperam a propagação do arquivo excessivamente grande, substituindo-o por uma versão anterior para restaurar o funcionamento normal. 

De acordo com o relatório, o tráfego principal se recuperou às 14:30, e as equipes passaram várias horas resolvendo a pressão aumentada nos sistemas à medida que o tráfego global voltava.

"Pedimos desculpas pelo impacto em nossos clientes e na Internet em geral. Dada a importância da Cloudflare no ecossistema da Internet, qualquer interrupção de qualquer um de nossos sistemas é inaceitável. O fato de ter havido um período em que nossa rede não conseguiu rotear tráfego é profundamente doloroso para cada membro de nossa equipe. Sabemos que falhamos com você hoje", disse a Cloudflare em seu pedido de desculpas.

Várias grandes plataformas centralizadas de criptomoedas dependem fortemente da Cloudflare para estabilizar as cargas de tráfego. A BitMEX relatou interrupções durante a falha, enquanto os serviços de blockchain vinculados ao Toncoin também experimentaram atrasos e tempos de inatividade. 

Os serviços de criptomoedas devem abandonar as Redes de Entrega de Conteúdo (CDNs)?

A Amazon Web Services e a Cloudflare são duas das redes de entrega de conteúdo (CDNs) mais utilizadas pelas plataformas, incluindo exchanges de criptomoedas, das quais dependem. Quando a AWS saiu do ar em outubro, a rede Base da Coinbase e o provedor de infraestrutura Infura, que suporta inúmeras aplicações blockchain, foram desligados temporariamente. 

A sequência de falhas é mais uma razão pela qual as entidades afiliadas ao setor de criptomoedas devem considerar a descentralização total, de acordo com o diretor de segurança da Tribe Payments, Fadl Mantash.

"A infraestrutura por trás de uma única transação depende de uma cadeia de plataformas em nuvem, processadores, APIs de terceiros, ferramentas de autenticação e esquemas de cartão. Quando qualquer elo dessa cadeia falha, toda a jornada pode ser interrompida", observou Mantash.

Embora as próprias blockchains possam continuar processando transações, os traders não poderão ver a atividade ou interagir com seus ativos caso a Cloudflare ou a AWS sofra uma interrupção. 

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Florence Muchai

Florence Muchai

Florence cobre notícias sobre criptoativos, jogos, tecnologia e IA há 6 anos. Sua graduação em Estudos de Computação na Meru University of Science and Technology e em Gestão de Desastres e Diplomacia Internacional no MMUST equipam-na plenamente com habilidades linguísticas, de observação e técnicas. Florence trabalhou no VAP Group e como editora em várias casas de mídia de criptoativos.

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