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A Apple insta a UE a revogar a Lei dos Mercados Digitais

Neste post:

  • A Apple solicitou à União Europeia a revogação ou reforma da sua Lei dos Mercados Digitais.
  • A empresa afirma que a lei piorou a experiência do cliente.
  • A Comissão Europeia multou a fabricante do iPhone por violações da DMA (Automação de Mercadoria Digital).

A Apple pediu à União Europeia que revogue a Lei dos Mercados Digitais (DMA), alegando que ela compromete a segurança e prejudica a experiência do cliente. Esta não é a primeira vez que a empresa de tecnologia questiona a lei de concorrência digital, que a UE ainda insiste que tornará o setor digital mais justo e transparente.

Na sua mais recente comunicação à Comissão Europeia, a fabricante do iPhone escreveu: "A DMA deve ser revogada enquanto se implementa um instrumento legislativo mais adequado às necessidades."

Em diversas ocasiões, a Apple e a UE entraram em conflito devido à Lei dos Mercados Digitais (DMA, na sigla em inglês) do bloco, que, segundo Bruxelas, busca tornar o setor digital no bloco de 27 nações mais justo e aberto.

A Apple afirma que a DMA contribuiu para os atrasos no lançamento

Em uma postagem no blog, a Apple explicou: “Ficou claro que o DMA está levando a uma experiência pior para os usuários da Apple na UE. Está expondo-os a novos riscos e interrompendo a maneira simples e integrada como seus produtos Apple funcionam juntos.”

O documento solicitava a revogação ou reformae sugeria que uma agência europeia independentedent e não a Comissão — supervisionasse o processo.

Bruxelas defende há muito tempo a Lei dos Mercados Digitais, argumentando que ela é crucial para equilibrar o mercado e limitar o monopólio das empresas. A lei designa as grandes empresas digitais como "guardiãs" e lista as regras que elas devem seguir. A Apple, por exemplo, deve abrir seu sistema operacional para lojas de aplicativos concorrentes e evitar promover seus próprios aplicativos em detrimento dos da concorrência.

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Segundo a fabricante do iPhone, a exigência legal de que os novos recursos sejam compatíveis com plataformas que não sejam da Apple antes do lançamento atrasou o desenvolvimento, adiando os prazos de lançamento. A empresa citou como exemplo o adiamento do lançamento da tradução ao vivo com AirPods, do espelhamento de tela do iPhone e do recurso Locais Visitados. 

A empresa insistiu ainda que deseja que os usuários europeus recebam novos recursos ao mesmo tempo que o resto do mundo, mas alertou que os requisitos da DMA podem fazer com que os europeus fiquem para trás no recebimento de atualizações. Acrescentou que teve de permitir a instalação de aplicativos por fora da loja oficial e o uso de lojas de aplicativos externas, bem como outras opções de pagamento, advertindo que estas podem não oferecer as mesmas proteções que a App Store e podem colocar os usuários em risco.

Além disso, argumentou que os usuários da UE podem estar expostos a aplicativos prejudiciais, incluindo algumas plataformas de jogos de azar, que historicamente foram mantidas fora da App Store.

A empresa também alegou que a interpretação da DMA pela Comissão muda com tanta frequência que deixa as empresas inseguras sobre o que realmente é exigido delas.

Ao defender uma reforma completa da lei caso ela não seja revogada, a Apple sugeriu que a fiscalização "deveria ser feita por uma agência europeiadent ", em vez da Comissão Europeia, o braço executivo e órgão de vigilância digital da UE.

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A Comissão Europeia multou a Apple em 590 milhões de dólares por violações da Lei de Marketing Direto (DMA)

Em abril, a Comissão Europeia anunciou que a Apple e a Meta violaram as obrigações da DMA (Autoridade de Marketing de Dubai) em matéria de não direcionamento de mercado. Como resultado, multou a fabricante do iPhone em € 500 milhões (US$ 590 milhões) e a Meta em € 200 milhões (US$ 269 milhões).

Em seu comunicado à imprensa, o bloco europeu afirmou que, de acordo com a DMA (Lei de Marketing Direto), os desenvolvedores que utilizam a App Store da Apple devem ter permissão para informar os clientes — sem custo algum — sobre ofertas mais baratas fora da loja, direcioná-los para essas ofertas e permitir que façam compras nesses canais. No entanto, argumentou que as regras da Apple ainda impedem os desenvolvedores de utilizarem plenamente esses canais, fazendo com que os consumidores percam alternativas mais baratas, justificando assim a penalidade.

Além da multa, a comissão exigiu que a empresa removesse as barreiras relacionadas à direção controlada e se comprometesse com a conformidade futura. No entanto, a Apple está recorrendo da decisão.

No caso da Meta, o órgão regulador considerou que seu modelo de publicidade "Consentir ou Pagar" violava os requisitos da DMA (Autoridade de Marketing de Defesa). A comissão afirmou que a gigante da tecnologia não ofereceu aos usuários uma verdadeira opção de usar uma versão de seu serviço com coleta mínima de dados, mas que ainda mantivesse a qualidade do serviço pago.

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