A troca de farpas entre a Apple e os reguladores europeus gera problemas nos mercados

A Apple intensificou sua disputa pública com autoridades em Bruxelas sobre regras de concorrência e liberdade de escolha do consumidor, alegando que o ecossistema integrado da empresa está ameaçado por novas regulamentações.

Durante o fim de semana, a fabricante do iPhone criticou duramente a União Europeia por bloquear recursos de seu ecossistema fechado, argumentando que isso elimina injustamente a concorrência. A Apple reiterou que seu hardware e software são essenciais para proporcionar a "experiência mágica e inovadora" que os clientes esperam.

Greg Joswiak, vice-dent sênior de marketing global da Apple, afirmou, antes dos lançamentos recentes de produtos da empresa, que as regras da UE representam “uma séria ameaça” ao seu ecossistema. Isso ocorre apenas cinco meses depois de a Comissão Europeia ter multado a Apple em € 500 milhões por “conduta anticoncorrencial” em sua App Store.

A União Europeia quer que a Apple abra as portas para mais aplicativos

Grande parte da disputa se dá em função da da UE , que entrou em vigor em 2022 e começou a ser aplicada em 2024. A lei exige que as grandes empresas de tecnologia abram suas plataformas para concorrentes, incluindo áreas como mensagens e lojas de aplicativos.

Para a Apple, as regras significam que ela deve garantir que dispositivos como fones de ouvido de outras marcas funcionem perfeitamente com iPhones. A empresa também é obrigada a permitir que notificações de smartwatches de terceiros apareçam em seus dispositivos e a habilitar o compartilhamento de conteúdo com produtos que não sejam da Apple via AirDrop.

“Isso significa que você realmente tem a opção de escolher qual dispositivo vai usar e pode fazê-los se comunicar entre si”, disse Sébastien Pant, da BEUC, uma organização que reúne grupos de defesa do consumidor na Europa.

A resistência da Apple afetou o lançamento dos novos AirPods Pro 3 no mercado. Os fones de ouvido sem fio vêm com um recurso de "Tradução ao Vivo" que permite aos usuários ouvir a fala em seu idioma preferido diretamente pelos fones.

A empresa anunciou na semana passada que os dispositivos estão disponíveis nos Estados Unidos, mas adiou o lançamento na Europa, alegando a complexidade da integração com produtos que não sejam da Apple, de acordo com os requisitos de DMA (Acesso Direto à Plataforma).

A Apple afirmou que a função de tradução não funciona sem os microfones dos AirPods e do iPhone funcionando simultaneamente, e que abrir o acesso a dispositivos de terceiros obrigaria os engenheiros que não trabalham para a Apple a atender aos "mais altos padrões" da empresa

“Eles querem acabar com a magia de uma experiência totalmente integrada e nos tornar iguais aos outros”, disse Joswiak a repórteres na sede da Apple em Cupertino, Califórnia.

Órgãos reguladores rejeitam recursos da Apple

Na sexta-feira, a Comissão Europeia rejeitou a tentativa da Apple de anular a maior parte de suas determinações, forçando a fabricante do iPhone a abrir seu ecossistema. A Apple manteve suas divergências com os órgãos reguladores em sigilo, alegando que foi solicitada a fazê-lo. 

No entanto, a empresa agora se manifesta publicamente, alertando a Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido para que não siga as táticas de aplicação da lei da UE.

Grandes empresas de tecnologia como a Apple, juntamente com a Meta, o Google e a Amazon, estão todas sujeitas à exclusão de um novo sistema de compartilhamento de dados financeiros previsto no regulamento de Acesso a Dados Financeiros (FiDA) da UE.

A regulamentação, que se encontra em fase final de negociação, visa permitir que prestadores de serviços terceirizados acessem dados de clientes de bancos e seguradoras para produtos financeiros digitais, como ferramentas de orçamento ou plataformas de aconselhamento financeiro.

“Este é um caso em que as grandes empresas de tecnologia estão, na verdade, perdendo a batalha de lobby”, disse um diplomata da UE envolvido nas negociações.