A guerra de palavras da Apple com reguladores europeus preocupa os mercados

A Apple intensificou sua disputa pública com autoridades em Bruxelas sobre regras de concorrência e escolha do consumidor, alegando que o ecossistema integrado da empresa está sob ameaça de novas regulamentações.

No fim de semana, o fabricante de iPhones criticou a União Europeia por bloquear recursos de seu ecossistema fechado, argumentando que isso fecha injustamente a concorrência. A Apple reiterou que seu hardware e software são centrais para entregar a experiência “mágica e inovadora” que os clientes esperam.

Greg Joswiak, vice-presidente sênior de marketing mundial da Apple, disse, antes dos lançamentos recentes de produtos da empresa, que as regras da UE são “uma ameaça séria” ao seu ecossistema. Isso ocorre apenas cinco meses após a Comissão Europeia multar a Apple em €500 milhões por “comportamento anticompetitivo” em sua App Store.

A UE quer que a Apple abra portas para mais aplicativos

Grande parte da disputa ocorre sob o pano de fundo do Atos de Mercado Digital (DMA) da UE, que entrou em vigor em 2022 e começou a ser aplicado em 2024. A lei exige que grandes empresas de tecnologia abram suas plataformas para concorrentes, incluindo áreas como mensagens e lojas de aplicativos.

Para a Apple, as regras significam que ela deve garantir que dispositivos como fones de ouvido de outras marcas funcionem perfeitamente com os iPhones. A empresa também é obrigada a permitir que notificações de smartwatches de terceiros apareçam em seus dispositivos e a permitir o compartilhamento de conteúdo com produtos não-Apple via AirDrop.

“Isso significa que você realmente tem uma escolha sobre qual dispositivo vai usar, e pode fazê-los conversar entre si”, disse Sébastien Pant da BEUC, uma organização guarda-chuva de grupos de defesa do consumidor na Europa.

A resistência da Apple afetou o lançamento de seus novos AirPods Pro 3 dentro do bloco. Os fones de ouvido sem fio vêm com um recurso de “Tradução ao Vivo” para que os usuários possam ouvir o discurso no idioma de sua preferência diretamente pelos fones.

A empresa anunciou na semana passada que os dispositivos estão disponíveis nos Estados Unidos, mas adiou o lançamento na Europa, citando a complexidade de integração com produtos não-Apple sob os requisitos do DMA.

A Apple disse que a função de tradução não pode funcionar sem microfones dos AirPods e do iPhone juntos, e abrir o acesso a dispositivos de terceiros forçaria engenheiros não-Apple a atender aos “mais altos padrões” da empresa.

“Eles querem tirar a magia de ter uma experiência fortemente integrada e nos fazer parecer com os outros”, disse Joswiak aos repórteres na sede da Apple em Cupertino, Califórnia.

Reguladores rejeitam recursos da Apple

Na sexta-feira, a Comissão Europeia rejeitou o pedido da Apple para anular a maioria de suas ordens, forçando o fabricante de iPhones a abrir seu ecossistema. A Apple manteve suas discordâncias com os reguladores desconhecidas do público em geral, alegando que foi solicitada a fazê-lo. 

No entanto, a empresa agora está vocal, alertando a Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido para não seguir as táticas de aplicação da lei da UE.

Grandes empresas de tecnologia como Apple, juntamente com Meta, Google e Amazon, estão todas enfrentando a exclusão de um novo sistema para compartilhamento de dados financeiros sob a regulamentação de Acesso a Dados Financeiros (FiDA) da UE.

A regulamentação, agora em sua fase final de negociação, foi projetada para permitir que provedores de serviços de terceiros acessem dados de clientes de bancos e seguradoras para produtos de finanças digitais, como ferramentas de orçamento ou plataformas de aconselhamento financeiro.

“Este é um arquivo onde os jogadores de Big Tech estão realmente perdendo a luta de lobby”, disse um diplomata da UE envolvido nas negociações.