O novo robô Proteus da Amazon recebe comandos de voz e percorre os armazéns

No dia 4 de junho, a Amazon apresentou em Londres uma versão aprimorada do seu robô de armazém Proteus. A grande novidade é que os funcionários do armazém agora podem simplesmente conversar com ele.

A máquina atualizada consegue percorrer centros de distribuição inteiros. Os funcionários dizem a ela o que fazer em linguagem natural ou digitam as instruções. O robô então escolhe sua própria rota, decide o que é urgente e gerencia o tempo. Não é necessário programar nem escrever código.

“Você diz a ele o que precisa ser feito”, disse Scott Dresser, vice-presidente da Amazon Robotics, no evento. “Ele descobre a prioridade, a rota, o tempo. Ele se torna seu assistente para movimentação de materiais.”

O primeiro Proteus foi implementado em 25 centros de distribuição nos EUA, mas apenas nas docas, onde transporta carrinhos de até 400 quilos. Esta versão consegue movimentar contêineres desde a chegada até as estações de trabalho individuais e entre as estações de entrega. A Amazon está realizando testes em laboratório neste momento. Os centros europeus receberão o robô atualizado no primeiro semestre de 2027.

A Amazon investe 10 bilhões de euros em armazéns europeus

A Amazon planeja investir mais de € 10 bilhões nos próximos anos na modernização e expansão de sua rede de distribuição na Europa. Esse pacote também inclui a criação de 25.000 novos empregos em armazéns na região, segundo anúncio.

Outros dois robôs estão sendo desenvolvidos em conjunto com o Proteus. O Vulcan, que a Amazon chama de seu primeiro robô com sensor de toque, começou em Spokane, Washington, e foi transferido para o armazém de Hamburgo, na Alemanha.

O STARK levanta e posiciona caixas carregadas. Estreou em Barcelona e estará disponível em 15 locais na Europa até 2027. O STARK surgiu de uma ideia de um funcionário da área de operações que propôs uma forma de reduzir o levantamento repetitivo de cargas pesadas.

“As expectativas dos clientes não estão diminuindo, e nós também não”, disse Armin Cossmann, vice-presidente de operações da Amazon para a Europa.

A Amazon implantou mais de 1 milhão de robôs

A Amazon utiliza mais de um milhão de robôs em suas operações globais. A empresa afirma que a automação gerou centenas de milhares de contratações desde o início da utilização de robôs, além de novas funções nas áreas de manutenção, confiabilidade e engenharia.

No entanto, de acordo com o Engadget, a Amazon cortou cerca de 30.000 vagas no último ano em suas divisões de varejo, AWS, Prime Video e outras.

O histórico de segurança da empresa também não é dos melhores. Um relatório do Strategic Organizing Center de 2024 constatou que a Amazon empregava 39% dos trabalhadores de armazém nos EUA, mas registrava 56% dos acidentes graves.

A Amazon afirma que o novo Proteus assume o trabalho fisicamente árduo, permitindo que as pessoas se dediquem ao gerenciamento de estoque e ao controle de qualidade.

O cronograma do projeto piloto europeu da empresa prevê o primeiro teste em condições reais do Proteus para o início de 2027. No entanto, ainda não há nenhum anúncio oficial sobre a implantação do robô atualizado nos EUA.