일체 포함영국 정보 감독청(ICO)은 스냅챗의 인공지능(AI) 챗봇 '마이 AI'가 아동 및 다른 사용자들의 개인정보에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대해 우려를 제기했습니다. 금요일에 발표된 ICO의 잠정 조사 결과에 따르면, 스냅챗을 운영하는 미국 기업 스냅은 4월 '마이 AI' 출시 전 관련 개인정보 보호 위험을 제대로 평가하지 못했을 가능성이 있습니다.
영국 정보위원회(ICO)는 현재 스냅챗의 약 2,100만 영국 사용자(13~17세 아동 포함)의 개인 정보를 "마이 AI"가 어떻게 처리하는지 조사하고 있습니다. 이러한 조사 결과가 당장 영국 데이터 보호법 위반을 의미하는 것은 아니지만, 스냅의 개인정보 보호 조치에 대한 심각한 우려를 불러일으킵니다.
스냅챗의 AI가 아동 개인정보 침해 위험으로 논란에 휩싸였습니다
정보 감독관 존 에드워즈는 "이번 조사의 잠정 결과는 스냅이 '마이 AI'를 출시하기 전에 아동 및 기타 사용자의 개인정보 보호 위험을 적절하게dent하고 평가하는 데 심각한 실패를 보였음을 시사한다"며 우려를 표명했다
스냅이 ICO의 우려 사항을 만족스럽게 해결하지 못할 경우, 규제 당국은 회사에 대해 강제 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 조치는 벌금 부과부터 영국 내 "마이 AI" 서비스 전면 금지에 이르기까지 다양하며, 이는 스냅챗 사용자 기반의 상당 부분에 영향을 미칠 수 있습니다.
Snap은 ICO의 통지에 대해 조사 결과를 검토 중이며 사용자 개인정보 보호에 대한 약속을 변함없이 지킬 것이라고 밝혔습니다. Snap 대변인은 "My AI는 공개되기 전에 철저한 법률 및 개인정보 보호 검토 과정을 거쳤습니다. ICO가 당사의 위험 평가 절차에 만족할 수 있도록 지속적으로 건설적으로 협력할 것입니다."라고 말했습니다
"My AI"는 생성형 AI의 대표적인 사례 중 하나인 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 합니다. 전 세계 정책 입안자들은 개인정보 보호 및 안전 문제에 대한 우려로 이러한 AI 시스템을 어떻게 규제해야 할지 고심하고 있습니다. 영국 정보위원회(ICO)의 이번 조사는 젊은 층이 주로 사용하는 플랫폼에 AI를 도입할 때 발생하는 문제점을 조명합니다.
스냅챗을 포함한 소셜 미디어 플랫폼은 일반적으로 사용자가 13세 이상이어야 서비스를 이용할 수 있도록 규정하고 있습니다. 그러나 이러한 플랫폼들은 연령 제한을 효과적으로 시행하는 데 어려움을 겪어왔습니다. 지난 8월, 로이터 통신은 영국 정보위원회(ICO)가 스냅챗이 미성년 사용자를 플랫폼에서 퇴출시키기 위한 적절한 조치를 취하고 있는지 여부를 파악하기 위해 정보를 수집하고 있다고 보도했습니다.
스냅챗의 AI 챗봇 '마이 AI'가 아동 및 사용자 개인정보 침해 우려로 영국 정보감독청(ICO)의 조사를 받고 있습니다. 조사 초기 결과는 우려를 자아내고 있지만, 스냅은 사용자 개인정보 보호에 대한 확고한 의지를 표명하며 ICO의 통지 내용을 검토 중이라고 밝혔습니다. 생성형 AI 규제와 미성년자의 소셜 미디어 플랫폼 접근 방지라는 더 큰 문제는 정책 입안자와 기술 기업 모두에게 중요한 과제로 남아 있습니다.
